Услуга за посрещане и благоденствие при пристигане Направете пристигането си гладко, удобно и без стрес с нашата професионална услуга за посрещане и благоденствие.
**Какво е включено:** - **Лично посрещане при пристигане:** Посветен представител ви посреща на терминала с табела. - **Асистенция с процедурите:** Насоки при преминаване през летищните формалности, като имиграция и митница (където е приложимо). - **Помощ с багажа:** Помощ с вземането на багажа и, ако е поискано, координация с носачи. - **Придружаване до вашето превозно средство:** Директно придружаване от залата за пристигане до предварително резервирания ви трансфер или таксита. - **Мониторинг на полета:** Ние следим полета ви за закъснения или ранни пристигания и коригираме времето на срещата съответно. **За кого е идеално:** - Посетители за първи път и семейства - Бизнес пътешественици с натоварени графици - Стари пътници или нуждаещи се от допълнителна помощ - VIP и специални гости От момента, в който кацнете, до момента, в който напуснете летището, нашият екип за посрещане и благоденствие при пристигане е тук, за да осигури бърз, лесен и приятен старт на вашето пътуване.
- Персонализирано посрещане на летищната врата: Специализиран асистент, който ви посреща веднага след слизането от самолета.
- Посветен асистент на летището: Пълно ескорт и напътствие от професионален асистент през целия терминал.
- Частен електрически транспорт: Бърз и удобен трансфер през терминала с електрическо голф возило.
- Бърз достъп: Приоритетен достъп през паспортен контрол и охранителни проверки, за да избегнете опашките.
- Подкрепа при вземане на багажа: Експертна помощ в процеса на събиране на багажа.
- Професионална услуга за носене на багаж: Посвещен персонал, който да се грижи и транспортира багажа ви до колата.
- Услуги за самолетни билети, виза, паспорт или пътен документ
- Гаранция за проверка на паспорта, митници, имиграция или одобрение за сигурност
- Гарантирано бързо преминаване, освен ако не е специално включено в избрания от вас пакет
- Достъп до салон, освен ако не е закупен като допълнителна услуга
- Услуга с бъги, освен ако не е закупена като допълнителна услуга
- Услуга за носене на багаж или пренасяне, освен ако не е специално включена
- Личен трансфер до летището, освен ако не е закупен отделно
- Допълнително време на изчакване, причинено от неправилни данни за полет или закъснение на пътника
- Лични разходи, летищни такси или такси на трети страни, които не са посочени в пакета
Запознайте се с информацията преди да резервирате
Моля, прочетете внимателно следната информация преди да завършите резервацията си. Услугите за посрещане на летището, бързата проследяване, достъп до лоундж, обслужване с бuggи и трансфери са времево чувствителни и могат да зависят от правилата на летището, графика на полетите, условията на терминала, наличността на доставчиците и оперативните възможности.
Наличност на услугата
Крайната наличност на избраната услуга може да зависи от летището, терминала, времето на полета, профила на пътника и оперативните условия на датата на обслужването. Някои услуги, като бързото проследяване, достъп до лоундж или помощ с бuggи, може да не са налични във всяка зона на терминала или за всеки тип пътник.
Информация за полета
Моля, предоставете правилния номер на полета, дата на пътуване, име на пътника и контактни данни по време на резервацията. Неправилна или непълна информация за полета може да причини забавяния, провал на услугата или статус на непристигнал.
Точка на среща и инструкции
Точната точка на среща и инструкции за услугата ще бъдат споделени с вас след като Вашата резервация бъде потвърдена. Моля, уверете се, че Вашият телефон и номер в WhatsApp са активни и достижими преди и по време на услугата.
Паспорт, виза и пътувателни документи
Всички пътници носят отговорност за притежаването на валидни пътувателни документи, включително паспорт, виза, разрешение за пребиваване, билет за полет, здравни документи и всякакви други документи, изисквани от авиокомпанията или официалните органи.
Важно уточнение
Услугата за посрещане на летището не заменя паспортния контрол, изискванията за виза, митническите проверки, проверките за сигурност или процедурите на авиокомпанията. Всички пътници трябва да спазват правилата на авиокомпанията, регулациите на летището и решенията на официалните власти.
Какво да донесете
За да осигурите гладко изживяване с помощ на летище, моля, уверете се, че имате следните артикули готови преди започването на услугата.
Валиден паспорт или лична карта
Всички пътници трябва да носят валиден паспорт, национална лична карта, разрешително за пребиваване или друг пътен документ, изискуем за тяхното пътуване.
Билета за полет или потвърждение на резервацията
Моля, дръжте билетa за полет, потвърждение на резервации на авиокомпания или електронен билет лесно достъпен. Нашият асистент на летището може да трябва да провери вашите детайли за полета, за да координира услугата правилно.
Виза или входни документи
Ако дестинацията или националността ви изисква виза, разрешително за пребиваване, електронна виза, здравен документ или други допълнителни пътни документи, моля, уверете се, че те са валидни и готови преди пристигането на летището.
Телефон с достъп до WhatsApp
Моля, уверете се, че телефонният номер, предоставен при резервацията, е активен и достижим. Може да се свържем с вас по телефон или WhatsApp за подробности относно мястото на срещата, инструкции за услугата или последни оперативни актуализации.
Потвърждение на резервацията
Моля, дръжте потвърждението на вашата услуга "Среща и приветствие", "Бързо преминаване", "Лоундж", "Бъги" или "Трансфер" с вас. То може да бъде поискано от нашия оперативен екип или представител на летището.
Информация за багаж
Ако пътувате с много чанти, по-голям багаж, спортно оборудване, бебешка количка или специален багаж, моля, информирайте ни преди услугата.
Информация за специална помощ
Ако пътувате с възрастни пътници, деца, VIP гости, пътници с намалена подвижност или гости, които се нуждаят от допълнителна подкрепа, моля, споделете тази информация с нас преди датата на услугата.
Вашият аеропортен асистент ще ви посрещне на потвърдената точка за среща на летище Истанбул. Точните инструкции за срещата и контактните данни на асистента ще бъдат споделени с вас след потвърждаване на вашата резервация.
Нашият екип ще ви помогне с напътствия за летището, процедури при пристигане и навигация в терминала в съответствие с избрания от вас пакет услуги и наличността на летището.
В зависимост от избраната услуга и правилата на летището, нашият асистент може да ви насочи по време на получаването на багажа и да помогне за координирането на излизането ви от терминала.
След като процесът на пристигане е завършен, нашият екип ще ви насочи към изхода на терминала, зоната за посрещане или зоната за среща за трансфер в съответствие с детайлите на вашата резервация.