Пристигането или заминаването от летище Истанбул може да бъде натоварващо - дълги опашки, натоварени терминали, тесни връзки. Нашата услуга Fast Track на летище Истанбул (IST) трансформира това изживяване в плавно, спокойно и спестяващо време пътуване през един от най-заетите хъбове в света.
От момента, в който стъпите в терминала, специално назначен представител на летището ще ви посрещне на определено място, ясно държейки табела с вашето име. Ще бъдете лично ескортирувани през ексклузивни Fast Track линии за сигурност и паспортен контрол, което ще ви помогне да избегнете дългите опашки и да намалите стреса, независимо дали току-що пристигате, заминавате или хванете свързващ полет.
За пристигащите, вашият асистент ще ви посрещне на вратата на самолета или на мястото на въжната моста (където е позволено) и бързо ще ви води през имиграционните и сигурностни формалности. Те ще ви придружат до зоната за багаж, ще ви помогнат с колички за багаж, ако е необходимо, и ще ви отведат безпроблемно до вашия шофьор, трансфер или последващ транспорт, спестявайки ценно време след дългия полет.
При заминавания, ще се срещнете с вашия асистент на входа на терминала или на мястото за оставяне на пътници. След това ще бъдете eskortiruvani до чек-ин касите, където ще получите помощ относно процедурите, където е възможно, преди да бъдете водени през приоритетните линии за сигурност и паспортен контрол. След завършване на формалностите, вашият представител може да ви насочи към вашата врата, салони (ако е приложимо) или предпочитаните райони за пазаруване и хранене, осигурявайки ви да знаете точно къде да отидете.
Пасажерите в транзит ползват рационализирано изживяване при свързване, с лични указания между вратите и приоритетен достъп през необходимите проверки за сигурност и паспорт. Тази услуга е особено полезна за тясни междинни полети, големи семейства, стари пътници, първи посетители на Истанбул и бизнес пътници, които ценят всяка минута.
Нашата услуга Fast Track на летище Истанбул (IST) се фокусира върху три основни неща: спестяване на време, минимизиране на стреса и предлагане на персонализирана, човешка подкрепа в сложна летищна среда. Докато не замества официалните услуги на авиокомпаниите като ъпгрейди или достъп до салони, тя допълва вашето пътуване, правейки всички летищни формалности колкото е възможно по-бързи и безпроблемни, за да можете да се концентрирате върху удоволствието от пътуването си, вместо да стоите на опашка.
Персонализирана среща и приветствие на входа на пристигането или на входа на терминала
Ескорта през специални бързи линии за имиграция и паспортен контрол
Приоритетна помощ на пунктовете за проверка на сигурността
Посветена помощ при събиране на багажа и процедурите за митници
Напътствие и ескорта до свързващи полети или транспортни услуги
Достъп до посветен персонал за обслужване на клиенти за формалности, свързани с летището
Опционална помощ при регистрация и качване на борда за заминаващи полети
Ескорта през специални бързи линии за имиграция и паспортен контрол
Приоритетна помощ на пунктовете за проверка на сигурността
Посветена помощ при събиране на багажа и процедурите за митници
Напътствие и ескорта до свързващи полети или транспортни услуги
Достъп до посветен персонал за обслужване на клиенти за формалности, свързани с летището
Опционална помощ при регистрация и качване на борда за заминаващи полети
Хотелско настаняване
Обиколки на града
Храни и напитки в ресторанти
Частен наземен транспорт до или от летището
Лична застраховка за пътуване
Такси за виза или имиграционни такси
Обиколки на града
Храни и напитки в ресторанти
Частен наземен транспорт до или от летището
Лична застраховка за пътуване
Такси за виза или имиграционни такси
Услугата Fast Track предоставя приоритетен достъп през имиграцията, сигурността и паспортния контрол на летище Истанбул (IST), намалявайки времето на изчакване в сравнение с обикновените опашки. Тази услуга позволява на пътниците да използват специализирани приоритетни ленти на ключови контролни точки на летището, значително съкращавайки времето, прекарано на опашки в сравнение с обикновените пътници. Тя е особено полезна по време на връхни периоди на пътувания, помагайки ви да се движите бързо от пристигане до изход или от чекиране до изхода на полета, правейки вашето преживяване на летището по-гладко и ефективно.
Услугата обикновено е налична както за пристигания, така и за заминавания; участниците трябва да потвърдят дали тяхната резервация покрива еднопосочна или двупосочна помощ: Fast Track обикновено може да бъде резервиран за помощ при вашето приземяване в Истанбул (пристигания), когато напускате Истанбул (заминавания) или за двете посоки. Пътниците трябва внимателно да проверят потвърждението или детайлите на резервацията, за да видят дали резервацията им включва само едната част от пътуването или услуга за двупосочно пътуване, за да знаят точно кога и къде ще бъде предоставена помощта.
Детайлите за мястото на среща (като обозначени гишета или посредник с табела с име) ще бъдат посочени в потвърдителния ваучер и трябва да се проверят внимателно преди пътуването: Потвърдителният ваучер обикновено указва точното място, където ще се срещнете с представителя на Fast Track, като конкретно гише, терминал или посредник, носещ табела с вашето име близо до входа за пристигащи. Преглеждането на тези детайли предварително помага да се избегнат неясноти при пристигане, осигурявайки ви бързо намиране на контакта ви и започване на използването на услугата без забавяния.
Паспорт, валидна виза (ако е необходима) и бордна карта или детайли за полета трябва да бъдат на разположение за проверка при използването на услугата Fast Track: Дори с Fast Track стандартните правила за имиграция и сигурност все още се прилагат, така че трябва да представите вашите пътувателни документи, когато бъдете помолени от персонала на летището или услугата. Имайки паспорта си, необходимата виза и бордната карта или информация за полета лесно достъпни помага на процеса да протича гладко и предотвратява ненужни забавяния на контролните точки.
Часовете на обслужване, допустимостта (например за деца или специална помощ) и обхватът на терминалите може да варират, така че участниците трябва да прегледат условията и разпоредбите предварително: Различните доставчици на Fast Track може да работят само в определени часове или в конкретни терминали, и може да има правила относно това, кой може да използва услугата, като ограничения за възраст на деца или политики за пътници, нуждаещи се от допълнителна помощ. Четенето на условията и разпоредбите преди пътуването ви осигурява разбирането какво е включено, кой е покрит и кога е налична услугата, помагайки ви да планирате съответно.
Услугата обикновено е налична както за пристигания, така и за заминавания; участниците трябва да потвърдят дали тяхната резервация покрива еднопосочна или двупосочна помощ: Fast Track обикновено може да бъде резервиран за помощ при вашето приземяване в Истанбул (пристигания), когато напускате Истанбул (заминавания) или за двете посоки. Пътниците трябва внимателно да проверят потвърждението или детайлите на резервацията, за да видят дали резервацията им включва само едната част от пътуването или услуга за двупосочно пътуване, за да знаят точно кога и къде ще бъде предоставена помощта.
Детайлите за мястото на среща (като обозначени гишета или посредник с табела с име) ще бъдат посочени в потвърдителния ваучер и трябва да се проверят внимателно преди пътуването: Потвърдителният ваучер обикновено указва точното място, където ще се срещнете с представителя на Fast Track, като конкретно гише, терминал или посредник, носещ табела с вашето име близо до входа за пристигащи. Преглеждането на тези детайли предварително помага да се избегнат неясноти при пристигане, осигурявайки ви бързо намиране на контакта ви и започване на използването на услугата без забавяния.
Паспорт, валидна виза (ако е необходима) и бордна карта или детайли за полета трябва да бъдат на разположение за проверка при използването на услугата Fast Track: Дори с Fast Track стандартните правила за имиграция и сигурност все още се прилагат, така че трябва да представите вашите пътувателни документи, когато бъдете помолени от персонала на летището или услугата. Имайки паспорта си, необходимата виза и бордната карта или информация за полета лесно достъпни помага на процеса да протича гладко и предотвратява ненужни забавяния на контролните точки.
Часовете на обслужване, допустимостта (например за деца или специална помощ) и обхватът на терминалите може да варират, така че участниците трябва да прегледат условията и разпоредбите предварително: Различните доставчици на Fast Track може да работят само в определени часове или в конкретни терминали, и може да има правила относно това, кой може да използва услугата, като ограничения за възраст на деца или политики за пътници, нуждаещи се от допълнителна помощ. Четенето на условията и разпоредбите преди пътуването ви осигурява разбирането какво е включено, кой е покрит и кога е налична услугата, помагайки ви да планирате съответно.
Какво да донесете
За да осигурите гладко преживяване с Fast Track в летище Истанбул, моля, уверете се, че имате следните предмети подготвени преди да започне услугата.
Валиден паспорт или лична карта
Всички пътници трябва да носят валиден паспорт, национална лична карта, разрешително за пребиваване или друг документ за пътуване, необходим за тяхното пътуване.
Билет за полет или потвърждение на резервация на авиокомпания
Моля, дръжте билета за полет, потвърждението на резервация на авиокомпания или електронния билет лесно достъпни. Вашите данни за полета може да бъдат необходими за правилното координиране на услугата Fast Track.
Бордова карта
За услуги при заминаване, моля, имайте под ръка бордовата си карта, когато е налична. Някои процедури в летището може да изискват валидна бордова карта, за да получите достъп до Fast Track.
Виза или документи за пътуване
Ако вашата дестинация или националност изисква виза, разрешително за пребиваване, електронна виза, здравен документ или какъвто и да е допълнителен документ за пътуване, моля, уверете се, че е валидно и готово преди пристигането в летището.
Потвърждение на резервацията за Fast Track
Моля, дръжте потвърждението на резервацията за Fast Track с вас. То може да бъде поискано от нашия оперативен екип, персонал на летището или представител на услугата.
Телефон с достъп до WhatsApp
Моля, уверете се, че номерът на телефона, предоставен по време на резервацията, е активен и достижим. Може да се свържем с вас по телефона или WhatsApp за детайли относно услугата, инструкции за среща или актуализации в последната минута.
Важно предупреждение
Услугата Fast Track не замества задължителните процедури на летището, авиокомпанията, паспортния контрол, сигурността или митниците. Моля, пристигнете на летището навреме и следвайте всички инструкции, предоставени от летищните власти, персонала на авиокомпанията и нашия оперативен екип.
Вашата услуга Fast Track се предоставя на летище Истанбул в зависимост от избрания тип услуга за пристигане или заминаване. След потвърждаване на резервацията, подробности и инструкции относно услугата ще бъдат споделени с вас.
В зависимост от вашата резервация, може да бъде предоставена услуга Fast Track за процедури на летището при пристигане или заминаване. Процесът на обслужване може да варира в зависимост от правилата на летището, допустимостта на пътниците и оперативната наличност.
Нашият екип ще Ви насочи към съответните зони за бърз достъп или приоритетен достъп, където е налично. Всички пътници все още трябва да завършат задължителния паспортен контрол, сигурността, митниците и процедурите на авиокомпаниите.
Услугата се счита за завършена след предоставянето на съответното ръководство за процедури в летището. Fast Track не включва достъп до салон, личен трансфер, услуга с бъги или портиера, освен ако не са закупени отделно.