• Προσωποποιημένος Χαιρετισμός στην Πύλη της Πτήσης: Ένας ειδικά εκπαιδευμένος βοηθός να σας υποδέχεται αμέσως μόλις αποβιβαστείτε.
• Ειδικός Βοηθός Αεροδρομίου: Πλήρης συνοδεία και καθοδήγηση από έναν επαγγελματία βοηθό σε όλη τη διάρκεια της παραμονής σας στο τερματικό.
• Ιδιωτική Υπηρεσία Buggy: Γρήγορη και άνετη μεταφορά στο τερματικό μέσω ηλεκτρικού οχήματος γκολφ.
• Έκπτωση Ταχυτήτων: Προνομιακή πρόσβαση μέσω των ελέγχων διαβατηρίων και ασφάλειας για να παρακάμψετε τις ουρές.
• Υποστήριξη Αξιοποίησης Αποσκευών: Εξειδικευμένη βοήθεια κατά τη διαδικασία συλλογής των αποσκευών σας.
• Επαγγελματική Υπηρεσία Μεταφοράς Αποσκευών: Ειδικό προσωπικό να διαχειρίζεται και να μεταφέρει τις αποσκευές σας στο όχημά σας.

• Υπηρεσίες αεροπορικών εισιτηρίων, βίζας, διαβατηρίου ή ταξιδιωτικών εγγράφων
• Εγγύηση έγκρισης διαβατηρίου, τελωνείου, μετανάστευσης ή ασφάλειας
• Εγγυημένη πρόσβαση Fast Track εκτός αν περιλαμβάνεται συγκεκριμένα στο πακέτο που επιλέξατε
• Πρόσβαση σε lounge εκτός αν αγοραστεί ως επιπλέον υπηρεσία
• Υπηρεσία buggy εκτός αν αγοραστεί ως επιπλέον υπηρεσία
• Υπηρεσία μεταφοράς αποσκευών ή φορέα εκτός αν περιλαμβάνεται συγκεκριμένα
• Ιδιωτική μεταφορά από το αεροδρόμιο εκτός αν αγοραστεί ξεχωριστά
• Επιπλέον χρόνος αναμονής που προκαλείται από λανθασμένες λεπτομέρειες πτήσης ή καθυστερημένο επιβάτη
• Προσωπικά έξοδα, χρεώσεις αεροδρομίου ή χρεώσεις τρίτων που δεν αναφέρονται στο πακέτο

Γνωρίστε Πριν Κάνετε Κράτηση

Παρακαλώ διαβάστε προσεκτικά τις παρακάτω πληροφορίες πριν ολοκληρώσετε την κράτησή σας. Οι υπηρεσίες Συνάντησης & καλωσορίσματος, Fast Track, Lounge, Buggy και Μεταφοράς είναι ευαίσθητες στο χρόνο και ενδέχεται να εξαρτώνται από τους κανόνες του αεροδρομίου, τα προγράμματα πτήσεων, τις συνθήκες των τερματικών σταθμών, τη διαθεσιμότητα των προμηθευτών και την επιχειρησιακή ικανότητα.

Διαθεσιμότητα Υπηρεσίας

Η τελική διαθεσιμότητα της επιλεγμένης υπηρεσίας μπορεί να εξαρτάται από το αεροδρόμιο, τον τερματικό σταθμό, την ώρα πτήσης, το προφίλ του επιβάτη και τις επιχειρησιακές συνθήκες την ημέρα υπηρεσίας. Ορισμένες υπηρεσίες, όπως η Fast Track, η πρόσβαση στο Lounge ή η βοήθεια με Buggy, ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες σε κάθε περιοχή τερματικού ή για κάθε τύπο επιβάτη.

Πληροφορίες Πτήσης

Παρακαλώ παρέχετε τον σωστό αριθμό πτήσης, την ημερομηνία ταξιδιού, το όνομα του επιβάτη και τα στοιχεία επικοινωνίας κατά την κράτηση. Λανθασμένες ή ανεπαρκείς πληροφορίες πτήσης μπορεί να προκαλέσουν καθυστερήσεις, αποτυχία υπηρεσίας ή κατάσταση μη εμφάνισης.

Σημείο Συνάντησης και Οδηγίες

Το ακριβές σημείο συνάντησης και οι οδηγίες υπηρεσίας θα μοιραστούν μαζί σας αφού επιβεβαιωθεί η κράτησή σας. Παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας και ο αριθμός WhatsApp είναι ενεργοί και προσβάσιμοι πριν και κατά τη διάρκεια της υπηρεσίας.

Διαβατήριο, Βίζα και Έγγραφα Ταξιδιού

Όλοι οι επιβάτες είναι υπεύθυνοι για την κατοχή έγκυρων ταξιδιωτικών εγγράφων, συμπεριλαμβανομένων του διαβατηρίου, βίζας, άδειας διαμονής, εισιτηρίου πτήσης, υγειονομικών εγγράφων και οποιαδήποτε άλλα έγγραφα απαιτούνται από την αεροπορική εταιρεία ή τις επίσημες αρχές.

Σημαντική Σημείωση

Η υπηρεσία Συνάντησης & καλωσορίσματος δεν αντικαθιστά τους ελέγχους διαβατηρίου, τις απαιτήσεις βίζας, τους ελέγχους τελωνείου, την ασφάλεια ή τις διαδικασίες της αεροπορικής εταιρείας. Όλοι οι επιβάτες πρέπει να συμμορφώνονται με τους κανόνες της αεροπορικής εταιρείας, τους κανονισμούς των αεροδρομίων και τις αποφάσεις των επίσημων αρχών.

Τι να Φέρετε

Για να εξασφαλίσετε μια ομαλή εμπειρία βοήθειας στο αεροδρόμιο, παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι έχετε έτοιμα τα παρακάτω αντικείμενα πριν από την έναρξη της υπηρεσίας σας.

Έγκυρο Διαβατήριο ή Ταυτότητα

Όλοι οι επιβάτες πρέπει να έχουν μαζί τους ένα έγκυρο διαβατήριο, εθνική ταυτότητα, άδεια παραμονής ή οποιοδήποτε άλλο έγγραφο ταξιδιού απαιτείται για το ταξίδι τους.

Εισιτήριο Πτήσης ή Επιβεβαίωση Κράτησης

Διατηρήστε το εισιτήριο πτήσης σας, την επιβεβαίωση κράτησης αεροπορικής ή το e-ticket σας εύκολα προσβάσιμο. Ο υπεύθυνος αεροδρομίου μας μπορεί να χρειαστεί να ελέγξει τις λεπτομέρειες της πτήσης σας για να συντονίσει σωστά την υπηρεσία.

Βίζα ή Έγγραφα Εισόδου

Αν ο προορισμός σας ή η εθνικότητά σας απαιτεί βίζα, άδεια παραμονής, e-visa, έγγραφο υγείας ή οποιοδήποτε πρόσθετο έγγραφο ταξιδιού, παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι είναι έγκυρο και έτοιμο πριν φτάσετε στο αεροδρόμιο.

Τηλέφωνο με Πρόσβαση στο WhatsApp

Παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός τηλεφώνου που καταχωρίσατε κατά την κράτηση είναι ενεργός και προσιτός. Μπορεί να σας καλέσουμε μέσω τηλεφώνου ή WhatsApp για λεπτομέρειες σημείου συνάντησης, οδηγίες υπηρεσίας ή ενημερώσεις τελευταίας στιγμής.

Επιβεβαίωση Κράτησης

Διατηρήστε μαζί σας την επιβεβαίωση κράτησης για τη συνάντηση και υποδοχή, την γρήγορη υπηρεσία, την αίθουσα αναμονής, το καρότσι ή τη μεταφορά σας. Αυτό μπορεί να ζητηθεί από την ομάδα λειτουργίας μας ή από εκπρόσωπο του αεροδρομίου.

Πληροφορίες Αποσκευών

Αν ταξιδεύετε με πολλές αποσκευές, υπερμεγέθεις αποσκευές, αθλητικό εξοπλισμό, καρότσι μωρού ή ειδικές αποσκευές, παρακαλώ ενημερώστε μας πριν από την υπηρεσία.

Πληροφορίες για Ειδική Βοήθεια

Αν ταξιδεύετε με ηλικιωμένους επιβάτες, παιδιά, VIP καλεσμένους, επιβάτες με μειωμένη κινητικότητα ή καλεσμένους που χρειάζονται επιπλέον υποστήριξη, παρακαλώ μοιραστείτε αυτές τις πληροφορίες μαζί μας πριν από την ημερομηνία της υπηρεσίας.