چه چیزی را باید با خود بیاورید
برای اطمینان از یک تجربه سریع و راحت در فرودگاه استانبول، لطفاً قبل از شروع خدمات، اطمینان حاصل کنید که موارد زیر را آماده دارید.
گذرنامه یا کارت شناسایی معتبر
تمام مسافران باید یک گذرنامه، کارت شناسایی ملی، اجازه اقامت یا هر مدرک سفر دیگری که برای سفر آنها لازم است، به همراه داشته باشند.
بلیط پرواز یا تأییدیه رزرو هواپیما
لطفاً بلیط پرواز، تأییدیه رزرو هواپیما یا بلیط الکترونیکی خود را در دسترس و قابل مشاهده نگه دارید. ممکن است جزئیات پرواز شما برای هماهنگی صحیح خدمات سریع نیاز باشد.
کارت پرواز
برای خدمات خروج، لطفاً کارت پرواز خود را آماده داشته باشید زمانی که در دسترس باشد. برخی از رویههای فرودگاهی ممکن است به یک کارت پرواز معتبر قبل از دسترسی به خدمات سریع نیاز داشته باشند.
ویزای یا مدارک سفر
اگر مقصد شما یا ملیت شما به ویزا، اجازه اقامت، ویزای الکترونیکی، سند بهداشتی یا هر مدرک سفر اضافی نیاز دارد، لطفاً اطمینان حاصل کنید که آن مدرک معتبر و آماده باشد قبل از ورود به فرودگاه.
تأییدیه رزرو خدمات سریع
لطفاً تأییدیه رزرو خدمات سریع خود را با خود داشته باشید. ممکن است این توسط تیم عملیات ما، کارکنان فرودگاه یا نماینده خدمات درخواست شود.
تلفن همراه با دسترسی به واتساپ
لطفاً اطمینان حاصل کنید که شماره تلفنی که در زمان رزرو ارائه دادهاید فعال و در دسترس است. ممکن است ما از طریق تلفن یا واتساپ با شما تماس بگیریم برای جزئیات خدمات، دستورالعملهای ملاقات یا بهروزرسانیهای عملیاتی آخرین دقیقه.
نکته مهم
خدمات سریع جایگزین رویههای الزامی فرودگاهی، هواپیمایی، کنترل گذرنامه، امنیت یا گمرک نمیشود. لطفاً به موقع به فرودگاه بیایید و کلیه دستورالعملهای ارائه شده توسط مقامات فرودگاه، کارکنان هواپیمایی و تیم عملیات ما را دنبال کنید.
خدمات سریع شما در فرودگاه استانبول بر اساس نوع خدمات انتخابی شما در زمان ورود یا خروج ارائه میشود. پس از تأیید رزرو شما، جزئیات و دستورالعملهای خدمات با شما به اشتراک گذاشته خواهد شد.
بسته به رزرو شما، ممکن است خدمات کمک سریع برای مراحل فرودگاهی ورود یا خروج ارائه شود. روند خدمات ممکن است بسته به قوانین فرودگاه، واجد شرایط بودن مسافران و در دسترس بودن عملیاتی متفاوت باشد.
تیم ما شما را به سمت مناطق دسترسی سریع یا اولویت دار هدایت خواهد کرد جایی که در دسترس باشد. همه مسافران همچنان ملزم به تکمیل کنترل گذرنامه، امنیت، گمرک و رویههای هواپیمایی هستند.
خدمات پس از ارائه راهنماییهای مربوط به رویههای فرودگاهی تکمیل میشود. خدمات Fast Track شامل دسترسی به سالن، انتقال خصوصی، خدمات گشت و یا خدمات باربر نمیشود مگر اینکه به طور جداگانه خریداری شده باشد.