ट्रांसफर वीआईपी मीट एंड ग्रीट सेवा में शामिल हैं

•⁠ ⁠विमान के गेट पर व्यक्तिगत स्वागत

•⁠ ⁠टर्मिनल में समर्पित एयरपोर्ट सहायक

•⁠ ⁠त्वरित टर्मिनल ट्रांसफर के लिए बग्गी (गॉल्फ कार्ट) सेवा

•⁠ ⁠पासपोर्ट नियंत्रण पर तेज ट्रैक सेवा

•⁠ ⁠बैगेज क्लेम पर सहायता

•⁠ ⁠पोर्टर सेवा (लगेज हैंडलिंग समर्थन)

•⁠ ⁠लॉन्ज़ एक्सेस

• लॉन्ज पहुँच, जब तक कि इसे अलग से नहीं खरीदा गया हो
• पुष्ट सेवा नियमों के अनुसार अतिरिक्त प्रतीक्षा समय
• निजी ट्रांसफर के दौरान अतिरिक्त स्टॉप जब तक कि पहले से पुष्टि नहीं की गई हो
• चयनित वाहन की क्षमता से अधिक अतिरिक्त सामान
• वीजा, एयरलाइन टिकट या यात्रा दस्तावेज़ सेवाएँ
• होटल आवास या होटल आरक्षण सेवाएँ
• भोजन, पेय और व्यक्तिगत खर्च
• एयरपोर्ट शुल्क, टोल या तीसरे पक्ष की फीस जो स्पष्ट रूप से बुकिंग में शामिल नहीं हैं
• गारंटीकृत पासपोर्ट नियंत्रण, सुरक्षा, कस्टम या एयरलाइन स्वीकृति
• वे सेवाएँ जो बुकिंग पुष्टि में स्पष्ट रूप से नहीं बताई गई हैं

बुकिंग करने से पहले जानें

कृपया अपनी आरक्षण को पूरा करने से पहले निम्नलिखित जानकारी को ध्यान से पढ़ें। एयरपोर्ट मीट & ग्रीट, लाउंज, फास्ट ट्रैक और बग्गी सेवाएं समय-निर्धारित सेवाएं होती हैं और ये एयरपोर्ट के नियमों, उड़ान के कार्यक्रम, टर्मिनल की स्थितियों, प्रदाता की उपलब्धता और संचालन क्षमता पर निर्भर कर सकती हैं।

सेवा की उपलब्धता

चुनी गई सेवा की अंतिम उपलब्धता एयरपोर्ट, टर्मिनल, उड़ान के समय, यात्री प्रोफ़ाइल और सेवा की तारीख पर संचालन संबंधी स्थितियों पर निर्भर कर सकती है। कुछ सेवाएं, जैसे कि फास्ट ट्रैक, लाउंज की पहुंच या बग्गी सहायता, हर टर्मिनल क्षेत्र या हर यात्री प्रकार के लिए उपलब्ध नहीं हो सकती हैं।

यदि सेवा का कोई विशेष हिस्सा एयरपोर्ट या प्रदाता के प्रतिबंधों के कारण अनुपलब्ध हो जाता है, तो हमारी टीम संभवतः निकटतम वैकल्पिक सेवा प्रदान करने की कोशिश करेगी।

उड़ान की जानकारी

कृपया बुकिंग के दौरान सही उड़ान संख्या, यात्रा की तारीख, यात्री का नाम और संपर्क विवरण प्रदान करें। गलत या अधूरे उड़ान संबंधी जानकारी से देरी, सेवा न मिलना या नो-शो स्थिति हो सकती है।

यदि आपकी उड़ान में देरी, रद्द, परिवर्तन या किसी अन्य टर्मिनल में स्थानांतरण होता है, तो कृपया हमें तुरंत फोन या व्हाट्सएप के माध्यम से सूचित करें।

मिलन बिंदु और निर्देश

सटीक मिलन बिंदु और सेवा निर्देश आपकी बुकिंग के подтвержन होने के बाद आपके साथ साझा किए जाएंगे। कृपया सुनिश्चित करें कि आपके फोन और व्हाट्सएप नंबर सेवा के पूर्व और दौरान सक्रिय और पहुंच में हों।

हमारा एयरपोर्ट प्रतिनिधि चयनित एयरपोर्ट और सेवा के प्रकार के अनुसार पुष्टि किए गए मिलन निर्देशों का पालन करेगा।

पासपोर्ट, वीजा और यात्रा दस्तावेज

सभी यात्रियों की जिम्मेदारी है कि उनके पास मान्य यात्रा दस्तावेज हों, जिनमें पासपोर्ट, वीजा, निवास परमिट, उड़ान टिकट, स्वास्थ्य दस्तावेज और कोई अन्य दस्तावेज़ शामिल हैं जो एयरलाइन या आधिकारिक प्राधिकरण द्वारा आवश्यक हैं।

मीट & ग्रीट, फास्ट ट्रैक, लाउंज या बग्गी सेवाएं पासपोर्ट नियंत्रण, वीजा आवश्यकताओं, सीमा शुल्क जांच, सुरक्षा स्क्रीनिंग या एयरलाइन प्रक्रियाओं की जगह नहीं लेती हैं।

फास्ट ट्रैक सूचना

फास्ट ट्रैक सेवा पात्र यात्रियों को जहां उपलब्ध हो प्राथमिकता पंक्तियों का उपयोग करने में मदद कर सकती है। हालाँकि, यह सभी समय में तेज संसाधन की कोई गारंटी नहीं देती और अनिवार्य पासपोर्ट नियंत्रण, सुरक्षा जांच, सीमा शुल्क प्रक्रियाओं या आधिकारिक निरीक्षणों को छोड़ने की अनुमति नहीं देती।

फास्ट ट्रैक की उपलब्धता एयरपोर्ट संचालन और आधिकारिक प्राधिकरण के निर्णयों के आधार पर बदल सकती है।

लाउंज पहुंच सूचना

लाउंज पहुंच लाउंज की क्षमता, संचालन के घंटे, यात्री की पात्रता, टर्मिनल नियमों और प्रदाता की उपलब्धता पर निर्भर करती है। भोजन, पेय, बैठने की व्यवस्था, सुविधाएं और सेवा का सामग्री लाउंज ऑपरेटर के आधार पर भिन्न हो सकती है।

यदि लाउंज भर गया है, बंद है या संचालन कारणों से अनुपलब्ध है, तो जहां संभव हो एक वैकल्पिक विकल्प प्रदान किया जा सकता है।

बग्गी सेवा सूचना

बग्गी सेवा एयरपोर्ट नियमों, मार्ग की उपलब्धता, यात्री की पात्रता और संचालन क्षमता पर निर्भर करती है। यह सभी एयरपोर्ट क्षेत्रों में या हमेशा उपलब्ध नहीं हो सकती है।

बग्गी सेवा टर्मिनल में आगे बढ़ने को अधिक आरामदायक बनाने के लिए डिज़ाइन की गई है, लेकिन यह अनिवार्य एयरपोर्ट प्रक्रियाओं की जगह नहीं लेती है।

आगमन समय और देरी

प्रस्थान सेवाओं के लिए, यात्रियों को एयरपोर्ट पर इतनी पहले पहुंचना चाहिए कि वे चेक-इन, सामान का ड्रॉप, पासपोर्ट नियंत्रण, सुरक्षा जांच और बोर्डिंग प्रक्रियाएं पूरी कर सकें।

आगमन और ट्रांजिट सेवाओं के लिए, हमारी टीम आपकी पुष्टि की गई उड़ान की जानकारी के अनुसार आपकी सहायता करने के लिए उचित प्रयास करेगी। हालांकि, एयरलाइन की देरी, सामान की देरी, पासपोर्ट नियंत्रण की कतारें, सुरक्षा प्रक्रियाएं और आधिकारिक प्राधिकरण के निर्णय हमारी नियंत्रण से बाहर हैं।

नो-शो नीति

यदि यात्री पुष्टि किए गए मिलन बिंदु पर नहीं पहुंचता है, संपर्क नहीं किया जा सकता, गलत उड़ान विवरण प्रदान करता है, हमें सूचित किए बिना यात्रा योजनाओं में परिवर्तन करता है या अनुमति दिए गए इंतजार के समय के बाद पहुंचता है, तो सेवा को नो-शो माना जा सकता है।

नो-शो बुकिंग को वापस नहीं किया जा सकता।

महत्वपूर्ण नोट

हमारी टीम आपकी एयरपोर्ट अनुभव को अधिक सहज, तेज और आरामदायक बनाने के लिए यहां है। हालांकि, सभी यात्रियों को अभी भी एयरलाइन नियमों, एयरपोर्ट नियमों, पासपोर्ट नियंत्रण, सीमा शुल्क, पुलिस, प्रवास और सुरक्षा प्रक्रियाओं का पालन करना पड़ेगा।

क्या लाना है

हवाई अड्डे पर सहायता अनुभव को सुचारू बनाने के लिए, कृपया सुनिश्चित करें कि आपकी सेवा शुरू होने से पहले निम्नलिखित वस्तुएं तैयार हों।

मान्य पासपोर्ट या पहचान पत्र

सभी यात्रियों को एक मान्य पासपोर्ट, राष्ट्रीय पहचान पत्र, निवास परमिट या यात्रा के लिए आवश्यक किसी भी अन्य यात्रा दस्तावेज़ को अपने पास रखना चाहिए।

उड़ान टिकट या बुकिंग पुष्टिकरण

कृपया अपने उड़ान टिकट, एयरलाइन बुकिंग पुष्टिकरण या ई-टिकट को आसानी से पहुँच में रखें। हमारे हवाई अड्डे के सहायक को आपकी उड़ान विवरण की जांच करने की आवश्यकता हो सकती है ताकि सेवा को सही तरीके से समन्वयित किया जा सके।

वीजा या प्रवेश दस्तावेज़

अगर आपके गंतव्य या राष्ट्रीयता को वीज़ा, निवास परमिट, ई-वीज़ा, स्वास्थ्य दस्तावेज़ या किसी अतिरिक्त यात्रा दस्तावेज़ की आवश्यकता है, तो कृपया सुनिश्चित करें कि यह मान्य है और हवाई अड्डे पर पहुँचने से पहले तैयार है।

व्हाट्सएप पहुंच वाला फोन

कृपया सुनिश्चित करें कि बुकिंग के दौरान प्रदान किया गया फोन नंबर सक्रिय और reachable है। हम आपको फोन या व्हाट्सएप द्वारा मिलन बिंदु के विवरण, सेवा निर्देश या अंतिम क्षण के संचालन अपडेट के लिए संपर्क कर सकते हैं।

बुकिंग पुष्टिकरण

कृपया अपने मिलन और अभिवादन, फास्ट ट्रैक, लाउंज, बैग्गी या स्थानांतरण बुकिंग पुष्टिकरण को अपने पास रखें। इसे हमारे संचालन टीम या हवाई अड्डे के प्रतिनिधि द्वारा मांगा जा सकता है।

बोरे की जानकारी

यदि आप कई बैग्स, बड़े सामान, खेल उपकरण, बेबी स्टोलर या विशेष सामान के साथ यात्रा कर रहे हैं, तो कृपया हमें सेवा से पहले सूचित करें। यह हमें पोर्टर, बैग्गी या स्थानांतरण सहायता को समर्पित करने में मदद करता है।

विशेष सहायता जानकारी

यदि आप बुजुर्ग यात्रियों, बच्चों, वीआईपी मेहमानों, सीमित गतिशीलता वाले यात्रियों या अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता वाले मेहमानों के साथ यात्रा कर रहे हैं, तो कृपया हमें सेवा की तारीख से पहले यह जानकारी साझा करें।

प्रस्थान सेवाओं के लिए

कृपया हवाई अड्डे पर पर्याप्त समय पहले पहुँचें ताकि एयरलाइन चेक-इन, सामान ड्रॉप, पासपोर्ट नियंत्रण, सुरक्षा स्क्रीनिंग और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ पूरी कर सकें।

आगमन सेवाओं के लिए

कृपया लैंडिंग के बाद अपने फोन को सक्रिय रखें और हमारी टीम द्वारा साझा किए गए मिलने के निर्देशों का पालन करें। यदि आपकी उड़ान में देरी, रद्द या परिवर्तन होता है, तो कृपया हमें यथाशीघ्र सूचित करें।

स्थानांतरण सेवाओं के लिए

यदि आपकी बुकिंग में निजी हवाई अड्डे के स्थानांतरण शामिल हैं, तो कृपया सुनिश्चित करें कि आपका गंतव्य पता, होटल का नाम या बैठक स्थान सही और पूर्ण है।