Perkhidmatan Sambutan dan Perjumpaan Ketibaan Jadikan ketibaan anda lancar, selesa, dan tanpa stres dengan perkhidmatan Sambutan dan Perjumpaan profesional kami.
**Apa yang termasuk:** - **Sambutan peribadi di ketibaan:** Wakil yang ditugaskan akan bertemu anda di terminal dengan papan nama. - **Bantuan dengan prosedur:** Panduan melalui formaliti lapangan terbang seperti imigresen dan kastam (jika berkenaan). - **Bantuan bagasi:** Bantuan dengan pengambilan bagasi dan, jika diminta, penyelarasan dengan pelayan. - **Pengiring ke kenderaan anda:** Pengiring terus dari dewan ketibaan ke pengangkutan yang telah ditempah atau tempat teksi. - **Pemantauan penerbangan:** Kami memantau penerbangan anda untuk kelewatan atau ketibaan awal dan menyesuaikan masa pertemuan dengan sewajarnya. **Siapa yang sesuai untuk:** - Pengunjung kali pertama dan keluarga - Pengembara perniagaan dengan jadual ketat - Penumpang warga emas atau mereka yang memerlukan bantuan tambahan - VIP dan tetamu istimewa Dari saat anda mendarat hingga saat anda meninggalkan lapangan terbang, pasukan Sambutan dan Perjumpaan Ketibaan kami berada di sana untuk memastikan permulaan perjalanan anda yang cepat, mudah, dan meny愉 kan.
- Sambutan Peribadi di Pintu Penerbangan: Seorang pembantu berdedikasi menyambut anda sebaik sahaja turun dari pesawat.
- Pembantu Lapangan Terbang Khusus: Pengiring dan panduan penuh oleh seorang pembantu profesional sepanjang terminal.
- Perkhidmatan Buggy Peribadi: Pengangkutan terminal yang cepat dan selesa menggunakan kenderaan golf elektrik.
- Pasu Laluan Pantas: Akses keutamaan melalui kawalan pasport dan pemeriksaan keselamatan untuk mengelakkan barisan.
- Sokongan Pengambilan Bagasi: Bantuan pakar semasa proses pengambilan bagasi.
- Perkhidmatan Porter Profesional: Kakitangan berdedikasi untuk mengendalikan dan mengangkut bagasi anda ke kenderaan.
- Tiket penerbangan, visa, pasport atau perkhidmatan dokumen perjalanan
- Kawalan pasport, kastam, jaminan kelulusan imigresen atau keselamatan
- Akses Fast Track Dijamin kecuali secara khusus dinyatakan dalam pakej yang dipilih
- Akses lounge kecuali dibeli sebagai perkhidmatan tambahan
- Perkhidmatan buggy kecuali dibeli sebagai perkhidmatan tambahan
- Perkhidmatan porter atau pengangkutan bagasi kecuali secara khusus termasuk
- Pengangkutan lapangan terbang peribadi kecuali dibeli secara berasingan
- Masa menunggu tambahan yang disebabkan oleh butiran penerbangan yang tidak betul atau kelewatan penumpang
- Perbelanjaan peribadi, caj lapangan terbang atau yuran pihak ketiga yang tidak dinyatakan dalam pakej
Ketahui Sebelum Anda Tempah
Sila baca maklumat berikut dengan teliti sebelum menyelesaikan tempahan anda. Perkhidmatan Sambutan dan Bertemu, Laluan Pantas, Lounge, Buggy dan Penghantaran adalah sensitif kepada masa dan mungkin bergantung kepada peraturan lapangan terbang, jadual penerbangan, keadaan terminal, ketersediaan pembekal dan kapasiti operasi.
Ketersediaan Perkhidmatan
Ketersediaan akhir perkhidmatan yang dipilih mungkin bergantung kepada lapangan terbang, terminal, masa penerbangan, profil penumpang dan keadaan operasi pada tarikh perkhidmatan. Sesetengah perkhidmatan, seperti Laluan Pantas, akses Lounge atau bantuan Buggy, mungkin tidak tersedia di setiap kawasan terminal atau untuk setiap jenis penumpang.
Maklumat Penerbangan
Sila berikan nombor penerbangan yang betul, tarikh perjalanan, nama penumpang dan butiran hubungan semasa tempahan. Maklumat penerbangan yang tidak tepat atau tidak lengkap mungkin mengakibatkan kelewatan, kegagalan perkhidmatan atau status tidak hadir.
Titik Pertemuan dan Arahan
Titik pertemuan yang tepat dan arahan perkhidmatan akan dikongsi dengan anda selepas tempahan anda disahkan. Sila pastikan bahawa nombor telefon dan WhatsApp anda aktif dan boleh dihubungi sebelum dan semasa perkhidmatan.
Dokumen Pasport, Visa dan Perjalanan
Semua penumpang bertanggungjawab untuk memiliki dokumen perjalanan yang sah, termasuk pasport, visa, permit tinggal, tiket penerbangan, dokumen kesihatan dan dokumen lain yang diperlukan oleh syarikat penerbangan atau pihak berkuasa rasmi.
Nota Penting
Perkhidmatan Sambutan dan Bertemu tidak menggantikan kawalan pasport, keperluan visa, pemeriksaan kastam, pengimbasan keselamatan atau prosedur syarikat penerbangan. Semua penumpang mesti mematuhi peraturan syarikat penerbangan, peraturan lapangan terbang dan keputusan pihak berkuasa rasmi.
Apa yang Perlu Dibawa
Untuk memastikan pengalaman bantuan di lapangan terbang berjalan lancar, sila pastikan anda mempunyai barang-barang berikut siap sedia sebelum perkhidmatan anda bermula.
Pasport atau ID yang Sah
Semua penumpang mesti membawa pasport yang sah, kad pengenalan kebangsaan, permit tinggal atau dokumen perjalanan lain yang diperlukan untuk perjalanan mereka.
Tiket Penerbangan atau Pengesahan Tempahan
Sila simpan tiket penerbangan, pengesahan tempahan syarikat penerbangan atau e-tiket mudah diakses. Pembantu lapangan terbang kami mungkin perlu menyemak butiran penerbangan anda untuk menyelaraskan perkhidmatan dengan betul.
Visa atau Dokumen Masuk
Jika destinasi atau kewarganegaraan anda memerlukan visa, permit tinggal, e-visa, dokumen kesihatan atau sebarang dokumen perjalanan tambahan, sila pastikan ia sah dan sedia sebelum tiba di lapangan terbang.
Telefon dengan Akses WhatsApp
Sila pastikan nombor telefon yang diberikan semasa tempahan aktif dan boleh dihubungi. Kami mungkin menghubungi anda melalui telefon atau WhatsApp untuk butiran titik pertemuan, arahan perkhidmatan atau kemas kini operasi pada saat akhir.
Pengesahan Tempahan
Sila simpan pengesahan tempahan Meet & Greet, Fast Track, Lounge, Buggy atau Pemindahan dengan anda. Ini mungkin diminta oleh pasukan operasi kami atau wakil lapangan terbang.
Maklumat Bagasi
Jika anda mengembara dengan banyak beg, bagasi melebihi saiz, peralatan sukan, kereta bayi atau bagasi khas, sila maklumkan kepada kami sebelum perkhidmatan.
Maklumat Bantuan Khas
Jika anda mengembara dengan penumpang warga emas, kanak-kanak, tetamu VIP, penumpang dengan mobiliti terhad atau tetamu yang memerlukan sokongan tambahan, sila kongsikan maklumat ini dengan kami sebelum tarikh perkhidmatan.
Pembantu lapangan terbang anda akan bertemu anda di titik pertemuan ketibaan yang disahkan di Lapangan Terbang Istanbul. Arahan pertemuan yang tepat dan butiran kontak pembantu akan dikongsi dengan anda selepas tempahan anda disahkan.
Pasukan kami akan membantu anda dengan panduan lapangan terbang, prosedur ketibaan dan navigasi terminal mengikut pakej perkhidmatan yang anda pilih dan ketersediaan lapangan terbang.
Bergantung kepada perkhidmatan yang dipilih dan peraturan lapangan terbang, pembantu kami mungkin akan membimbing anda semasa tuntutan bagasi dan membantu menyelaraskan keluar anda dari terminal.
Setelah proses ketibaan selesai, pasukan kami akan memandu anda ke arah pintu keluar terminal, kawasan menunggu atau kawasan pertemuan pemindahan mengikut butiran tempahan anda.