Acompanhamento por faixas exclusivas de imigração e controle de passaporte
Assistência prioritária nos pontos de verificação de segurança
Ajuda dedicada com a coleta de bagagens e procedimentos de alfândega
Orientação e acompanhamento para voos de conexão ou serviços de transporte
Acesso a equipe de atendimento ao cliente dedicada para formalidades relacionadas ao aeroporto
Assistência opcional com procedimentos de check-in e embarque para voos de partida
Excursões turísticas pela cidade
Refeições e bebidas em restaurantes
Transporte terrestre privado de ou para o aeroporto
Seguro de viagem pessoal
Taxas de visto ou encargos de imigração
O serviço está geralmente disponível tanto para chegadas quanto para partidas; os participantes devem confirmar se sua reserva cobre assistência de ida ou de ida e volta: O Fast Track geralmente pode ser reservado para assistência quando você desembarca em Istambul (chegadas), quando você parte de Istambul (partidas) ou para ambas as direções. Os viajantes devem verificar cuidadosamente sua confirmação ou detalhes da reserva para ver se a reserva inclui apenas uma parte da viagem ou um serviço de ida e volta, para saber exatamente quando e onde a assistência será fornecida.
Os detalhes do ponto de encontro (como balcões designados ou um recepcionista com um cartaz com seu nome) serão especificados no voucher de confirmação e devem ser verificados cuidadosamente antes da viagem: O voucher de confirmação normalmente indica o local exato onde você encontrará seu representante do Fast Track, como um balcão específico, área do terminal ou um recepcionista segurando um cartaz com seu nome perto do portão de chegada. Revisar esses detalhes com antecedência ajuda a evitar confusões na chegada, garantindo que você possa localizar rapidamente seu contato e começar a usar o serviço sem atrasos.
Passaporte, visto válido (se necessário) e cartão de embarque ou informações do voo devem estar prontamente disponíveis para verificação ao usar o serviço Fast Track: Mesmo com o Fast Track, as regras padrão de imigração e segurança ainda se aplicam, portanto, você deve apresentar seus documentos de viagem sempre que solicitado pelo pessoal do aeroporto ou do serviço. Ter seu passaporte, visto necessário e cartão de embarque ou informações do voo facilmente acessíveis ajuda a que o processo ocorra de forma suave e evita atrasos desnecessários em pontos de verificação.
Os horários de serviço, elegibilidade (por exemplo, para crianças ou assistência especial) e cobertura de terminais podem variar, portanto, os participantes devem revisar os termos e condições com antecedência: Diferentes provedores de Fast Track podem operar apenas durante certas horas ou em terminais específicos, e pode haver regras sobre quem pode usar o serviço, como restrições de idade para crianças ou políticas para viajantes que precisam de assistência extra. Ler os termos e condições antes da sua viagem garante que você compreenda o que está incluído, quem está coberto e quando o serviço está disponível, ajudando você a planejar de forma adequada.
O que Levar
Para garantir uma experiência de Fast Track tranquila no Aeroporto de Istambul, por favor, certifique-se de ter os seguintes itens prontos antes do início de seu serviço.
Passaporte ou ID Válido
Todos os passageiros devem portar um passaporte válido, cartão de identidade nacional, permissão de residência ou qualquer outro documento de viagem exigido para sua jornada.
Bilhete de Viagem ou Confirmação de Reserva da Companhia Aérea
Por favor, mantenha seu bilhete de viagem, confirmação de reserva da companhia aérea ou e-ticket facilmente acessíveis. Os detalhes do seu voo podem ser necessários para coordenar corretamente o serviço de Fast Track.
Cartão de Embarque
Para serviços de partida, por favor, tenha seu cartão de embarque pronto quando estiver disponível. Alguns procedimentos do aeroporto podem exigir um cartão de embarque válido antes do acesso ao Fast Track.
Visto ou Documentos de Viagem
Se seu destino ou nacionalidade exigir um visto, permissão de residência, e-visto, documento de saúde ou qualquer documento de viagem adicional, por favor, certifique-se de que ele seja válido e esteja pronto antes de chegar ao aeroporto.
Confirmação de Reserva do Fast Track
Por favor, mantenha sua confirmação de reserva do Fast Track com você. Isso pode ser solicitado por nossa equipe de operações, funcionários do aeroporto ou representante do serviço.
Telefone com Acesso ao WhatsApp
Por favor, certifique-se de que o número de telefone fornecido durante a reserva esteja ativo e acessível. Podemos contatá-lo por telefone ou WhatsApp para detalhes do serviço, instruções de encontro ou atualizações operacionais de última hora.
Nota Importante
O serviço de Fast Track não substitui os procedimentos obrigatórios de aeroporto, companhia aérea, controle de passaporte, segurança ou alfândega. Por favor, chegue ao aeroporto no horário e siga todas as instruções fornecidas pelas autoridades do aeroporto, funcionários da companhia aérea e nossa equipe de operações.
Seu serviço Fast Track é oferecido no Aeroporto de Istambul de acordo com o tipo de serviço de chegada ou partida selecionado. Após a confirmação da sua reserva, os detalhes e instruções do serviço serão compartilhados com você.
Dependendo da sua reserva, a assistência Fast Track pode ser fornecida para os procedimentos de chegada ou partida no aeroporto. O fluxo do serviço pode variar de acordo com as regras do aeroporto, a elegibilidade dos passageiros e a disponibilidade operacional.
Nossa equipe irá orientá-lo em direção às áreas relevantes de acesso Fast Track ou prioridade, quando disponíveis. Todos os passageiros ainda devem completar os procedimentos obrigatórios de controle de passaporte, segurança, alfândega e da companhia aérea.
O serviço é concluído após a orientação sobre o procedimento do aeroporto relevante ser fornecida. O Fast Track não inclui acesso ao lounge, transfer privado, serviço de buggy ou serviço de bagageiro, a menos que comprados separadamente.