Сопровождение по эксклюзивным быстрым линиям иммиграции и контроля паспорта
Приоритетная помощь на контрольно-пропускных пунктах безопасности
Посвященная помощь с получением багажа и таможенными процедурами
Направление и сопровождение к пересадочным рейсам или услугам транспорта
Доступ к специализированному персоналу службы поддержки клиентов для формальностей, связанных с аэропортом
Опциональная помощь с регистрацией и посадкой на рейсы отправления
Экскурсии по городу
Еда и напитки в ресторанах
Частный наземный транспорт от или до аэропорта
Личное страхование поездок
Пошлины за визу или иммиграционные сборы
Услуга обычно доступна как для прибытия, так и для отправления; участники должны подтвердить, охватывает ли их бронирование только одну сторону или круглую поездку: Fast Track обычно можно забронировать для помощи при landing в Стамбуле (прибытие), когда вы вылетаете из Стамбула (отправление) или для обеих направлений. Путешественники должны внимательно проверить свои подтверждения или детали бронирования, чтобы узнать, включает ли их резервация только один этап поездки или сервис в обе стороны, чтобы они знали точно, когда и где будет предоставлена помощь.
Данные о месте встречи (такие как специальные стойки или встречающий с табличкой с именем) будут указаны в подтверждающем ваучере и должны быть внимательным образом проверены перед поездкой: подтверждающий ваучер обычно указывает точное место, где вы встретитесь с представителем Fast Track, например, определенная стойка, терминальная зона или встречающий с табличкой, на которой указано ваше имя, рядом с воротами прибытия. Просмотр этих деталей заранее помогает избегать путаницы по прибытию, обеспечивая вам быструю возможность найти ваш контакт и начать использовать сервис без задержек.
Паспорт, действительная виза (если требуется) и посадочный талон или данные рейса должны быть под рукой для проверки при использовании службы Fast Track: даже с Fast Track стандартные правила иммиграции и безопасности остаются в силе, поэтому вы должны представить свои документы для путешествий, когда это запросит персонал аэропорта или службы. Наличие паспорта, необходимой визы и посадочного талона или информации о рейсе легкодоступными помогает процессу пройти гладко и предотвращает ненужные задержки на контрольных пунктах.
Часы работы, правила eligibility (например, для детей или специальной помощи) и покрытие терминалов могут варьироваться, поэтому участники должны заранее ознакомиться с условиями: разные поставщики услуг Fast Track могут работать только в определенные часы или в специфических терминалах, и могут быть правила относительно того, кто может использовать эту услугу, такие как возрастные ограничения для детей или политика для путешественников, которые нуждаются в дополнительной помощи. Чтение условий перед поездкой позволит вам понять, что включено, кто охватывается и когда услуга доступна, помогая вам соответствующим образом спланировать.
Что нужно взять с собой
Чтобы обеспечить плавный опыт Fast Track в аэропорту Стамбула, пожалуйста, убедитесь, что у вас есть следующие предметы, готовые до начала вашей услуги.
Действующий паспорт или удостоверение личности
Все пассажиры должны иметь при себе действующий паспорт, национальную удостоверение личности, разрешение на жительство или любой другой проездной документ, требуемый для их путешествия.
Билет на рейс или подтверждение бронирования авиабилета
Пожалуйста, держите под рукой свой билет на рейс, подтверждение бронирования авиабилета или электронный билет. Ваши данные о рейсе могут потребоваться для правильной координации услуги Fast Track.
Посадочный талон
Для услуг отправки, пожалуйста, имейте свой посадочный талон готовым, когда он станет доступен. Некоторые процедуры в аэропорту могут требовать действующий посадочный талон перед доступом к Fast Track.
Виза или проездные документы
Если ваше направление или гражданство требует визу, разрешение на жительство, электронную визу, медицинский документ или любой другой дополнительный проездной документ, пожалуйста, убедитесь, что он действителен и готов перед приездом в аэропорт.
Подтверждение бронирования Fast Track
Пожалуйста, держите с собой подтверждение бронирования Fast Track. Это может быть запрошено нашей операционной командой, персоналом аэропорта или представителем службы.
Телефон с доступом к WhatsApp
Пожалуйста, убедитесь, что номер телефона, указанный во время бронирования, активен и доступен. Мы можем связаться с вами по телефону или WhatsApp для получения деталей услуги, инструкций по встрече или последующих оперативных обновлений.
Важное примечание
Услуга Fast Track не заменяет обязательные процедуры аэропорта, авиакомпании, паспортного контроля, безопасности или таможни. Пожалуйста, приезжайте в аэропорт вовремя и следуйте всем инструкциям, предоставленным органами аэропорта, персоналом авиакомпании и нашей операционной командой.
Ваша услуга Fast Track предоставляется в аэропорту Стамбула в соответствии с выбранным вами типом услуги при прибытии или отправлении. После подтверждения вашего бронирования детали услуги и инструкции будут вам отправлены.
В зависимости от вашей брони, может предоставляться помощь в режиме Fast Track для процедур в аэропортах прибытия или отправления. Процесс может варьироваться в зависимости от правил аэропорта, правомочности пассажиров и оперативной доступности.
Наша команда проведет вас к соответствующим зонам ускоренного или приоритетного доступа, где это возможно. Все пассажиры по-прежнему должны пройти обязательный контроль паспортов, безопасность, таможенный контроль и процедуры авиакомпаний.
Услуга считается завершенной после предоставления соответствующих рекомендаций по процедурам в аэропорту. Услуга Fast Track не включает доступ в зал ожидания, частный трансфер, обслуживание на багги или услуги носильщика, если они не были приобретены отдельно.