İstanbul Havalimanı Ayrılma Karşılaması: Sorunsuz Veda
Büyük bir uluslararası merkezden ayrılmak, kaldığınız süre kadar konforlu olmalıdır. Premium Ayrılma Karşılaması hizmetimiz, terminale vardığınız andan itibaren, biniş kapınıza ulaşana kadar yolculuğunuzu kolaylaştırmak için tasarlanmıştır; prestijli ve stresiz bir ayrılma deneyimi sunar.
Ayrılma Hizmetinin Öne Çıkanları
- Binek Alanında Karşılama: Size adanmış asistanınız, belirlenen terminal girişinde sizi karşılar ve aracınızdan çıktığınız andan itibaren size hemen destek sağlar.
- Hızlı Geçiş: Uzun kuyrukları atlayarak, hem güvenlik kontrolü hem de pasaport kontrolünde öncelik erişimi ile değerli zaman kazanın.
- Check-in Yardımı: Check-in sürecinizi ve bagaj tesliminizi kolaylaştırıyoruz; her şeyin verimli bir şekilde halledilmesini sağlamak için havayolu personeliyle koordinasyon sağlıyoruz.
- Özel Elektrikli Araç Taşıma: Biniş kapınıza veya salonunuza özel elektrikli araç hizmetimizle terminal içinde hızlı ve pürüzsüz bir yolculuk yapın.
- Salon Koordinasyonu: Programınız elveriyorsa, sizi uçuş öncesi dinlenebileceğiniz, çalışabileceğiniz veya yemek yiyebileceğiniz premium salon alanlarına kadar eşlik ediyoruz.
- Öncelikli Biniş Eşliğinde: Ekibimiz biniş zamanınızı takip eder ve kapıya son bir eşlik sağlar; herhangi bir kapı değişikliği veya güncellemesinden ilk haberdar olan siz olursunuz.
Her Detayda Mükemmellik
Sık seyahat eden bir iş adamı ya da bir tatil dönüşü yönünde olsanız da, Ayrılma Karşılaması hizmetimiz, İstanbul'dan hızlı ve sorunsuz bir çıkış için gereken operasyonel mükemmeliyeti sunar.
- Havaalanı girişinde profesyonel personel tarafından kişisel karşılama
- İsim tabelası ile karşılama
- Bagaj taşıma için taşımacı yardımı
- Check-in sırasında hızlı ve öncelikli yardım
- Pasaport kontrolü ve güvenlikte hızlı geçiş
- Lounge erişimi
- Uçağa kadar eşlik hizmeti
- Havayolu bileti, vize, pasaport veya seyahat belgesi hizmetleri
- Pasaport kontrolü, gümrük, göçmenlik, güvenlik veya havayolu onay garantisi
- Seçtiğiniz pakette özellikle belirtilmedikçe, garantili Hızlı Geçiş erişimi
- Ek hizmet olarak satın alınmadıkça lounge erişimi
- Ek hizmet olarak satın alınmadıkça buggy hizmeti
- Özel havaalanı transferi, ayrı olarak satın alınmadıkça
- Uçuş garantisi veya uçuş gecikmesi sorumluluğu
- Yanlış uçuş bilgileri veya yolcu gecikmesinden kaynaklanan ekstra bekleme süresi
- Kişisel harcamalar, havaalanı ücretleri veya paket içinde belirtilmeyen üçüncü şahıs ücretleri
Rezervasyon Yapmadan Önce Bilmeniz Gerekenler
Lütfen rezervasyonunuzu tamamlamadan önce aşağıdaki bilgileri dikkatlice okuyun. Uçuş öncesi Karşılama hizmeti, zaman hassasiyeti olan bir havaalanı yardım hizmetidir ve uçuş programlarına, havayolu kurallarına, terminal koşullarına, tedarikçi kullanılabilirliğine ve havaalanı operasyonlarına bağlı olarak değişebilir.
Hizmetin Mevcudiyeti
Seçilen hizmetin nihai mevcutluğu İstanbul Havaalanı operasyonlarına, terminal koşullarına, yolcu profiline, uçuş saatine ve hizmet tarihindeki operasyonel kapasiteye bağlı olabilir.
Buluşma Noktası ve Talimatlar
Kesin kalkış buluşma noktanız, asistan iletişim bilgileri ve hizmet talimatları rezervasyonunuz onaylandıktan sonra sizinle paylaşılacaktır. Lütfen telefonunuzun ve WhatsApp numaranızın hizmet öncesi ve sırasında aktif ve ulaşılabilir olduğundan emin olun.
Havaalanında Varış Zamanı
Yolcular, havayolu check-in, bagaj teslimi, pasaport kontrolü, güvenlik taraması ve biniş işlemlerini tamamlamak için İstanbul Havaalanı'na yeterince erken varmalıdır. Karşılama hizmeti, havaalanı işlemlerinde rehberlik ve destek sağlar, ancak havayolu veya resmi otoritelerin prosedürlerinin yerini almaz.
Uçuş ve Yolcu Bilgileri
Lütfen rezervasyon sırasında doğru uçuş numarasını, seyahat tarihini, yolcu adını ve iletişim bilgilerini sağlayın. Yanlış veya eksik uçuş bilgileri gecikmelere, hizmet aksaklıklarına veya hiç hizmet verilememesine neden olabilir.
Pasaport, Vize ve Seyahat Belgeleri
Tüm yolcular, geçerli seyahat belgelerine, pasaport, vize, oturum izni, uçuş bileti, sağlık belgeleri ve havayolu veya resmi otoriteler tarafından istenen diğer belgeleri bulundurmaktan sorumludur.
Hızlı Geçiş, Lounge ve Buggy Notu
Hızlı Geçiş, Lounge Erişimi, Buggy Hizmeti, Taşıyıcı Hizmeti ve Özel Transfer, havaalanı kurallarına, tedarikçi kullanılabilirliğine ve seçtiğiniz pakete bağlı olarak ek hizmetler olarak mevcut olabilir. Bu hizmetler, rezervasyon onayınızda açıkça belirtilmedikçe otomatik olarak dahil olmayacaktır.
Gelmeme Politikası
Hizmet, yolcu onaylanan buluşma noktasına gelmezse, iletişim kurulamıyorsa, yanlış uçuş detayları veriyorsa, bize bildirmeden seyahat planlarını değiştiriyorsa veya izin verilen bekleme süresinden sonra geliyorsa gelmeme (no-show) olarak kabul edilebilir.
Gelmeme kayıtları iade edilemez.
Önemli Not
Karşılama hizmeti, biniş, havayolu check-in onayı, vize onayı, pasaport kontrol onayı, güvenlik geçişi veya zorunlu havaalanı prosedürlerinden muafiyet garantisi vermez. Tüm yolcular, havayolu kurallarına, havaalanı düzenlemelerine ve resmi otorite kararlarına uymak zorundadır.
Yanınıza Alınacaklar
İstanbul Havalimanı'ndaki ayrılma yardımı deneyiminizin sorunsuz geçmesi için, lütfen hizmetiniz başlamadan önce aşağıdaki eşyaların hazır olduğundan emin olun.
Geçerli Pasaport veya Kimlik
Tüm yolcular, geçerli bir pasaport, ulusal kimlik kartı, oturum izni veya seyahati için gerekli olan diğer herhangi bir seyahat belgesini yanlarında bulundurmalıdır.
Uçak Bileti veya Hava Yolu Rezervasyon Onayı
Lütfen uçak biletinizi, hava yolu rezervasyon onayınızı veya e-biletinizi kolay erişilebilir bir yerde bulundurun. Havalimanı asistanınız, ayrılma sürecini doğru bir şekilde koordine etmek için uçuş detaylarınızı kontrol etmek isteyebilir.
Vize veya Seyahat Belgeleri
Varış noktanızın veya vatandaşlığınızın vize, oturum izni, e-vize, sağlık belgesi veya diğer ek seyahat belgeleri gerektirip gerektirmediğini kontrol edin ve bunların geçerli ve hazır olduğundan emin olun.
WhatsApp Erişimi Olan Telefon
Lütfen rezervasyon sırasında verilen telefon numarasının aktif ve ulaşılabilir olduğundan emin olun. Size toplantı noktası detayları, hizmet talimatları veya son dakika operasyon güncellemeleri için telefon veya WhatsApp aracılığıyla ulaşabiliriz.
Karşılama ve Uğurlama Rezervasyon Onayı
Lütfen Ayrılma Karşılama ve Uğurlama rezervasyon onayınızı yanınızda bulundurun. Bu, operasyon ekibimiz veya havalimanı temsilcisi tarafından talep edilebilir.
Bagaj Bilgisi
Birçok bavul, aşırı boyutlu bagaj, spor ekipmanı, bebek arabası veya özel bagaj ile seyahat ediyorsanız, lütfen bu durumu hizmetten önce bize bildirin. Bu, havalimanı yardımını daha doğru bir şekilde planlamamıza yardımcı olur.
Özel Yardım Bilgisi
Yaşlı yolcular, çocuklar, VIP misafirler, hareket kısıtlılığı olan yolcular veya ekstra desteğe ihtiyaç duyan misafirlerle seyahat ediyorsanız, lütfen bu bilgiyi hizmet tarihinden önce bizimle paylaşın.
Havalimanına Varış Zamanı
Lütfen havalimanında yeterince erken varış yapın, böylece havayolu check-in, bagaj teslimatı, pasaport kontrolü, güvenlik taraması ve biniş prosedürlerini tamamlayabilirsiniz.
Havaalanı asistanınız, İstanbul Havalimanı'ndaki onaylı kalkış buluşma noktasında sizi karşılayacaktır. Kesin buluşma talimatları ve asistan iletişim bilgileri rezervasyonunuz onaylandıktan sonra sizinle paylaşılacaktır.
Ekibimiz, uçuş detaylarınız, havayolu kuralları ve seçilen hizmet türüne göre check-in alanı, bagaj teslimi ve havayolu prosedürlerinde size rehberlik edebilir.
Havalimanı kurallarına ve hizmet erişimine bağlı olarak, asistanımız sizi ilgili güvenlik ve pasaport kontrol alanlarına yönlendirecektir. Tüm yolcular, hala zorunlu havalimanı ve resmi prosedürleri tamamlamak zorundadır.
Gerekli havaalanı işlemleri tamamlandıktan sonra, asistanımız seçtiğiniz hizmete ve havaalanı koşullarına bağlı olarak sizi uygun hava tarafı bölgesine, salon yönüne veya boarding kapısı yönüne yönlendirecektir.