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1. O que são Cookies?

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Os cookies podem ser armazenados por diferentes períodos a depender de sua finalidade.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Podemos usar os seguintes tipos de cookies:

Cookies Estritamente Necessários

Esses cookies são necessários para que o site funcione corretamente. Eles podem ser usados para:

navegação nas páginas;
formulários de reserva;
processo de checkout;
segurança;
gerenciamento de sessões;
fluxo de pagamento;
seleção de idioma e moeda;
prevenção de fraudes.

Esses cookies geralmente não podem ser desativados através do nosso painel de preferências de cookies, pois são necessários para a operação do site.

Cookies de Desempenho e Análise

Esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes usam nosso site.

Eles podem coletar informações como:

páginas visitadas;
tempo gasto nas páginas;
fontes de tráfego;
informações sobre dispositivo e navegador;
mensagens de erro;
padrões de interação do usuário.

Podemos usar essas informações para melhorar o desempenho do site, páginas de serviço, fluxo de reserva e experiência do usuário.

Cookies Funcionais

Cookies funcionais ajudam o site a lembrar suas preferências, como:

seleção de idioma;
preferência de moeda;
preferência de região;
escolhas de formulário;
opções de serviço previamente selecionadas.

Cookies de Marketing e Publicidade

Cookies de marketing podem ser usados para:

exibir anúncios relevantes;
medir o desempenho de anúncios;
criar públicos de remarketing;
prevenir anúncios repetidos;
entender a eficácia de campanhas;
melhorar atividades de marketing digital.

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3. Cookies de Terceiros

Nosso site pode usar ferramentas e serviços de terceiros, como:

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mapas incorporados;
integrações de mídia social;
tecnologias de reserva e rastreamento.

Esses terceiros podem colocar cookies ou tecnologias semelhantes em seu dispositivo de acordo com suas próprias políticas de privacidade e cookies.

4. Por que Usamos Cookies

Podemos usar cookies para os seguintes fins:

operar o site;
habilitar funções de reserva e checkout;
melhorar o desempenho do site;
lembrar preferências;
analisar o comportamento dos visitantes;
medir campanhas de marketing;
prevenir fraudes;
melhorar a segurança;
personalizar conteúdo onde legalmente permitido.

5. Gerenciando Preferências de Cookies

Você pode gerenciar cookies através de:

nosso painel de preferências de cookies, quando disponível;
configurações do seu navegador;
ferramentas de opt-out de terceiros;
configurações de privacidade do dispositivo.

Você pode excluir ou bloquear cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site, formulários de reserva, processo de checkout, páginas de pagamento ou disponibilidade de serviços.

6. Consentimento para Cookies

Quando você visita nosso site pela primeira vez, podemos exibir um banner de cookies que permite que você aceite, rejeite ou gerencie cookies não essenciais.

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Cookies de análise, marketing e similares não essenciais podem exigir seu consentimento, dependendo da legislação aplicável.

7. Retenção de Cookies

Cookies podem ser armazenados como cookies de sessão ou cookies persistentes.

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8. Atualizações desta Política de Cookies

Podemos atualizar esta Política de Cookies de tempos em tempos. A versão atualizada será publicada nesta página com uma nova data de “Última atualização”.