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Kennenlernen

Genießen Sie professionelle Flughafen-Meet-&-Greet-Unterstützung mit persönlicher Begleitung, Ankunfts- oder Abflughilfe und einem reibungsloseren Reiseerlebnis an den Flughäfen von Istanbul.

Häufig gestellte Fragen zu Kennenlernen

Ein Meet-and-Greet-Service am Flughafen bietet persönliche Unterstützung, um Passagiere dabei zu helfen, den Flughafen komfortabler und mit mehr Sicherheit zu durchqueren. Der Service kann je nach Flughafen und gewähltem Paket für Ankunfts-, Abflug- oder Transitreisen arrangiert werden.

Der Service eignet sich für Geschäftsreisende, Familien mit Kindern, ältere Passagiere, Erstbesucher, Passagiere mit Anschlussflügen und alle, die ein besser organisiertes Flughafenerlebnis bevorzugen. Er ist nicht auf VIP-Reisende beschränkt.

Ja. Meet and Greet kann für ankommende, abfliegende und Transit-Passagiere arrangiert werden. Verfügbare Reisearten und Serviceleistungen können je nach Flughafen variieren, daher sollte vor der Buchung die entsprechende Flughafen-Seite geprüft werden.

Fast Track kann je nach Flughafen und gewählter Leistung in Meet-and-Greet-Paketen enthalten sein. Eine separate Buchung von Fast Track wird nur dort angeboten, wo es auch separat verfügbar ist.

Lounge-Zugang ist für Ankunfts-Meet-and-Greet-Services nicht verfügbar. Er kann in berechtigten Abflug- und Transit-Paketen enthalten sein, abhängig vom Flughafen und dem ausgewählten Service. Eine separate Lounge-Buchung ist nur dort verfügbar, wo sie gesondert angeboten wird.

Nein. Verfügbare Dienstleistungen hängen von der Flughafeninfrastruktur, den Betriebsabläufen, der Reiseart und dem gewählten Paket ab. Jede Flughafenseite erklärt genau, welche Dienstleistungen an diesem Standort verfügbar sind.

Ja. Unsere Meet-and-Greet-Dienstleistungen und unser Kundensupport sind 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche verfügbar. Alle Reservierungen unterliegen weiterhin der betrieblichen Verfügbarkeit und der Buchungsbestätigung. Reservierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem geplanten Service vorgenommen werden, gelten als kurzfristige Buchungen und unterliegen einem Aufpreis von 30%.

Meet-and-Greet-Dienstleistungen sind an ausgewählten Flughäfen in der gesamten Türkei verfügbar, darunter der Flughafen Istanbul, der Flughafen Sabiha Gökçen, der Flughafen Bodrum, der Flughafen Antalya, der Flughafen İzmir Adnan Menderes und der Flughafen Ankara Esenboğa. Die Verfügbarkeit sollte auf der jeweiligen Flughafenseite überprüft werden.

Ja. Sie können eine Reservierung für ein Familienmitglied, einen Freund, einen Kollegen oder einen Gast vornehmen. Der richtige Name, die Kontaktdaten und die Flugdaten des Passagiers müssen bei der Buchung angegeben werden.

Wählen Sie zuerst den Flughafen aus, über den der Passagier reisen wird. Wählen Sie dann je nach Reiseverlauf Ankunft, Abflug oder Transit. Auf der jeweiligen Flughafenseite werden die relevanten Produkte und enthaltenen Leistungen aufgeführt.

Es wird empfohlen, mehr als 24 Stunden vor dem geplanten Service zu buchen. Reservierungen, die weniger als 24 Stunden im Voraus vorgenommen werden, gelten als kurzfristige Buchungen und unterliegen einem Aufschlag von 30 %.

Kinder unter zwei Jahren können den Meet-and-Greet-Service kostenlos nutzen. Die Preise für ältere Kinder sollten den Bedingungen entsprechen, die für den ausgewählten Flughafen und das ausgewählte Produkt angezeigt werden.

Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem geplanten Service vorgenommen werden, werden als 100 % No-Show behandelt und sind nicht erstattungsfähig. Änderungen, die innerhalb desselben 24-Stunden-Zeitraums angefordert werden, werden ebenfalls unter der 100 % No-Show-Richtlinie behandelt.

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