Incontra e saluta
Goditi un'assistenza professionale Meet & Greet in aeroporto con guida personale, supporto all'arrivo o alla partenza e un'esperienza di viaggio più fluida negli aeroporti di Istanbul.
Domande Frequenti Su Incontra e saluta
Un servizio di accoglienza e assistenza in aeroporto fornisce un supporto personalizzato per aiutare i passeggeri a muoversi in aeroporto in modo più confortevole e sicuro. Il servizio può essere organizzato per viaggi in arrivo, in partenza o in transito, a seconda dell’aeroporto e del pacchetto selezionato.
Il servizio è adatto a viaggiatori d'affari, famiglie con bambini, passeggeri anziani, visitatori alla prima esperienza, passeggeri in coincidenza e chiunque preferisca un'esperienza aeroportuale più organizzata. Non è riservato solo ai viaggiatori VIP.
Sì. Il Meet and Greet può essere organizzato per passeggeri in arrivo, in partenza e in transito. I tipi di viaggio disponibili e le caratteristiche del servizio possono variare in base all’aeroporto, quindi è necessario controllare la pagina dell’aeroporto interessato prima di prenotare.
Fast Track può essere incluso nei pacchetti Meet and Greet, a seconda dell'aeroporto e del servizio selezionato. La prenotazione Fast Track separata è offerta solo dove è disponibile come servizio distinto.
L'accesso alla lounge non è disponibile per i servizi di Accoglienza all'Arrivo. Può essere incluso nei pacchetti idonei di Partenza e Transito, a seconda dell'aeroporto e del servizio selezionato. La prenotazione della lounge separata è disponibile solo dove viene offerta a parte.
No. I servizi disponibili dipendono dall’infrastruttura aeroportuale, dalle procedure operative, dal tipo di viaggio e dal pacchetto selezionato. Ogni pagina dell’aeroporto spiega esattamente quali servizi sono disponibili in quella località.
Sì. I nostri servizi di Meet and Greet e l’assistenza clienti sono disponibili 24 ore su 24, sette giorni su sette. Tutte le prenotazioni restano soggette alla disponibilità operativa e alla conferma della prenotazione. Le prenotazioni effettuate meno di 24 ore prima del servizio programmato sono considerate prenotazioni con breve preavviso e sono soggette a un supplemento del 30%.
I servizi Meet and Greet sono disponibili in aeroporti selezionati in tutta la Turchia, inclusi l’Aeroporto di Istanbul, l’Aeroporto Sabiha Gökçen, l’Aeroporto di Bodrum, l’Aeroporto di Antalya, l’Aeroporto İzmir Adnan Menderes e l’Aeroporto di Ankara Esenboğa. La disponibilità deve essere verificata sulla pagina dell’aeroporto pertinente.
Sì. Puoi effettuare una prenotazione per un familiare, un amico, un collega o un ospite. Durante la prenotazione devono essere forniti il nome corretto del passeggero, le informazioni di contatto e i dettagli del volo.
Per prima cosa seleziona l'aeroporto attraverso il quale viaggerà il passeggero. Poi scegli Arrivo, Partenza o Transito in base all'itinerario. La pagina dedicata all'aeroporto elenca i prodotti pertinenti e i servizi inclusi.
Si consiglia di prenotare con più di 24 ore di anticipo rispetto al servizio programmato. Le prenotazioni effettuate con meno di 24 ore di anticipo sono considerate prenotazioni last minute e sono soggette a un supplemento del 30%.
I bambini di età inferiore ai due anni possono utilizzare il servizio Meet and Greet gratuitamente. Il prezzo per i bambini più grandi dovrebbe seguire le condizioni visualizzate per l'aeroporto e il prodotto selezionati.
Le cancellazioni effettuate meno di 24 ore prima del servizio programmato sono considerate No-Show al 100% e non sono rimborsabili. Anche le modifiche richieste entro lo stesso periodo di 24 ore sono trattate secondo la politica No-Show al 100%.
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