Tanışma Ve Selamlaşma
İstanbul havalimanlarında kişisel rehberlik, varış veya ayrılış desteği ve daha sorunsuz bir seyahat deneyimiyle profesyonel Havalimanı Karşılama ve Uğurlama yardımının keyfini çıkarın.
Tanışma Ve Selamlaşma Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Bir Havalimanı Karşılama ve Refakat hizmeti, yolcuların havalimanında daha konforlu ve daha özgüvenli bir şekilde ilerlemesine yardımcı olmak için kişiselleştirilmiş destek sağlar. Hizmet, havalimanına ve seçilen pakete bağlı olarak varış, kalkış veya aktarma yolculukları için düzenlenebilir.
Hizmet, iş seyahatindeki yolcular, çocuklu aileler, yaşlı yolcular, ilk kez gelen ziyaretçiler, aktarmalı uçuşları olan yolcular ve daha düzenli bir havaalanı deneyimini tercih eden herkes için uygundur. Sadece VIP yolcularla sınırlı değildir.
Evet. Karşılama ve Uğurlama, varış, kalkış ve aktarma yolcuları için düzenlenebilir. Mevcut yolculuk türleri ve hizmet özellikleri havalimanına göre değişebilir, bu nedenle rezervasyon yapmadan önce ilgili havalimanı sayfası kontrol edilmelidir.
Fast Track, havalimanına ve seçilen hizmete bağlı olarak Meet and Greet paketlerine dahil edilebilir. Bağımsız Fast Track rezervasyonu yalnızca ayrı olarak mevcut olduğu yerlerde sunulmaktadır.
Varış Karşılama ve Uğurlama hizmetleri için lounge erişimi mevcut değildir. Havalimanına ve seçilen hizmete bağlı olarak, uygun Kalkış ve Transit paketlerine dahil olabilir. Bağımsız lounge rezervasyonu yalnızca ayrı olarak sunulduğu yerlerde mevcuttur.
Hayır. Mevcut hizmetler havalimanı altyapısına, operasyonel prosedürlere, yolculuk türüne ve seçilen pakete bağlıdır. Her havalimanı sayfası, o konumda tam olarak hangi hizmetlerin mevcut olduğunu açıklar.
Evet. Karşılama ve uğurlama hizmetlerimiz ile müşteri desteğimiz haftada yedi gün, günde 24 saat hizmetinizdedir. Tüm rezervasyonlar, operasyonel uygunluk ve rezervasyon onayına tabidir. Planlanan hizmetten 24 saatten daha kısa süre önce yapılan rezervasyonlar, son dakika rezervasyonu olarak kabul edilir ve %30 ek ücrete tabidir.
Meet and Greet hizmetleri, İstanbul Havalimanı, Sabiha Gökçen Havalimanı, Bodrum Havalimanı, Antalya Havalimanı, İzmir Adnan Menderes Havalimanı ve Ankara Esenboğa Havalimanı dahil olmak üzere Türkiye genelindeki seçili havalimanlarında mevcuttur. Uygunluk ilgili havalimanı sayfasında kontrol edilmelidir.
Evet. Bir aile üyesi, arkadaş, meslektaş veya misafir için rezervasyon yapabilirsiniz. Rezervasyon sırasında yolcunun doğru adı, iletişim bilgileri ve uçuş ayrıntıları verilmelidir.
Önce yolcunun seyahat edeceği havalimanını seçin. Ardından güzergâha göre Varış, Kalkış veya Aktarma seçin. İlgili havalimanı sayfasında ilgili ürünler ve dahil edilen hizmetler listelenir.
Planlanan hizmetten 24 saatten daha önce rezervasyon yapılması önerilir. 24 saatten az süre önce yapılan rezervasyonlar kısa süreli rezervasyon olarak kabul edilir ve %30 ek ücrete tabidir.
İki yaşın altındaki çocuklar Meet and Greet hizmetini ücretsiz kullanabilir. Daha büyük çocuklar için fiyatlandırma, seçilen havalimanı ve ürün için gösterilen koşullara uygun olmalıdır.
Planlanan hizmetten 24 saatten daha az süre önce yapılan iptaller %100 gelmeme olarak değerlendirilir ve iade edilmez. Aynı 24 saatlik süre içinde talep edilen değişiklikler de %100 gelmeme politikası kapsamında değerlendirilir.
Partnerlerimiz
