만남과 인사

이 서비스는 비즈니스 여행객, 어린 자녀가 있는 가족, 고령 승객, 처음 방문하는 사람, 환승 항공편을 이용하는 승객, 그리고 보다 체계적인 공항 경험을 선호하는 모든 사람에게 적합합니다. VIP 여행객만을 위한 것은 아닙니다.

네. 미팅 앤 그리트는 도착, 출발 및 환승 승객을 위해 마련할 수 있습니다. 이용 가능한 여정 유형과 서비스 기능은 공항에 따라 다를 수 있으므로, 예약 전에 해당 공항 페이지를 확인해야 합니다.

패스트 트랙은 공항과 선택한 서비스에 따라 미팅 및 그리트 패키지에 포함될 수 있습니다. 독립형 패스트 트랙 예약은 별도로 이용 가능한 경우에만 제공됩니다.

라운지 이용은 도착 미팅 및 그리트 서비스에는 제공되지 않습니다. 이는 공항과 선택한 서비스에 따라 적격한 출발 및 환승 패키지에 포함될 수 있습니다. 별도 라운지 예약은 별도로 제공되는 경우에만 이용할 수 있습니다.

아니요. 이용 가능한 서비스는 공항 인프라, 운영 절차, 여정 유형 및 선택한 패키지에 따라 다릅니다. 각 공항 페이지에는 해당 위치에서 정확히 어떤 서비스가 이용 가능한지 설명되어 있습니다.

네. 저희의 미앤그리트 서비스와 고객 지원은 24시간, 주 7일 이용 가능합니다. 모든 예약은 운영 가능 여부와 예약 확인에 따라 달라집니다. 예정된 서비스 시작 24시간 전에 예약한 경우는 긴급 예약으로 간주되며 30%의 추가 요금이 부과됩니다.

미팅 및 그리트 서비스는 이스탄불 공항, 사비하 괵첸 공항, 보드룸 공항, 안탈리아 공항, 이즈미르 아드난 멘데레스 공항 및 앙카라 에센보아 공항을 포함한 튀르키예 전역의 일부 공항에서 이용할 수 있습니다. 이용 가능 여부는 해당 공항 페이지에서 확인해야 합니다.

네. 가족, 친구, 동료 또는 손님을 위해 예약하실 수 있습니다. 예약 시에는 탑승객의 정확한 이름, 연락처 정보 및 항공편 세부 정보를 제공해야 합니다.

먼저 승객이 여행할 공항을 선택하십시오. 그런 다음 여정에 따라 도착, 출발 또는 환승을 선택하십시오. 전용 공항 페이지에는 관련 상품과 포함된 서비스가 나열됩니다.

예약은 예정된 서비스 시작 24시간 이전에 하는 것이 권장됩니다. 24시간 미만 전에 이루어진 예약은 긴급 예약으로 간주되며 30%의 추가 요금이 부과됩니다.

2세 미만의 어린이는 Meet and Greet 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다. 더 큰 어린이의 요금은 선택한 공항과 상품에 표시된 조건을 따라야 합니다.

예정된 서비스 시작 24시간 이내에 이루어진 취소는 100% 노쇼로 간주되며 환불되지 않습니다. 동일한 24시간 이내에 요청된 변경 사항도 100% 노쇼 정책에 따라 처리됩니다.