이 사전 정보 양식은 적용 가능한 소비자 보호 법령에 따라 거리 판매 계약이 체결되기 전에 제공됩니다.

예약을 확인하기 전에 이 양식을 주의 깊게 읽어 보시기 바랍니다.

1. 제공업체 정보

데이터 관리 책임자: Coşar Turizm Taşımacılık İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti.

상호: Limousine Plus / 이스탄불 공항 미팅 및 안내

주소: Basak Mah. Yunus Emre Cad. Salacak A4 Blok No:26F Iç Kapı No:44 Basaksehir, 이스탄불, 터키

전화: +90 533 770 29 14

이메일: info@istanbulairportmeetandgreet.com

웹사이트: istanbulairportmeetandgreet.com

세무서 / 세금 번호: Başakşehir / 2120466322

MERSIS 번호: 0212046632200019

2. 서비스의 주요 특성

고객이 구매한 서비스는 다음을 포함할 수 있습니다:

• 공항 미팅 및 안내 서비스;
• 도착 안내;
• 출발 안내;
• 환승 안내;
• 패스트 트랙 서비스;
• 버기 서비스;
• 수하물 및 포터 지원;
• 라운지 접근;
• VIP 공항 이동;
• 개인 공항 컨시어지 지원.

특정 세부 사항, 포함 사항, 제외 사항, 날짜, 시간, 공항, 터미널, 미팅 장소, 승객 수 및 가격은 제품 페이지, 예약 양식 및 확인 메시지에 표기되어 있습니다.

3. 총 가격

선택한 서비스의 총 가격은 고객이 예약을 확인하기 전에 표시됩니다.

가격에는 선택한 공항 서비스, 운영 조정 및 적용 가능한 세금이 포함될 수 있습니다.

추가 요금이 적용될 수 있는 항목은 다음과 같습니다:

• 추가 승객;
• 추가 수하물;
• 추가 대기 시간;
• 경로 변경;
• 이동 업그레이드;
• 막판 변경;
• 특별 공급자 요청;
• 추가 공항 서비스.

예약 전 또는 고객이 별도로 승인한 내용이 나타나지 않는 한 추가 요금이 부과되지 않습니다.

4. 결제 방법

결제는 웹사이트에서 제공되는 결제 방법 또는 승인된 결제 채널을 통해 이루어질 수 있습니다.

고객은 주문을 확인하는 것이 결제 의무를 발생시킬 수 있음을 인정합니다.

5. 서비스 제공

서비스는 고객이 선택하고 회사가 확인한 날짜와 시간에 제공됩니다.

고객은 올바른 비행 정보 제공과 약속된 미팅 장소에 정시에 도착해야 합니다.

6. 철회 권리

소비자는 일반적으로 원거리 계약에서 철회 권리가 있습니다. 그러나 특정 날짜나 기간에 수행되는 숙박, 교통, 자동차 대여, Catering 또는 레저 활동과 관련된 서비스, 그리고 철회 기간이 만료되기 전에 소비자의 승인으로 시작된 서비스는 적용 가능한 법률에 따라 철회 권리에서 면제될 수 있습니다.

공항 미팅 및 안내, 패스트 트랙, 라운지, 이동 및 컨시어지 서비스는 특정 시간에 제공되는 서비스입니다. 따라서 취소 및 환불 권리는 선택한 서비스 조건에 따라 제한될 수 있습니다.

적용 가능한 취소 및 환불 규칙은 취소 및 환불 정책 및 관련 제품 또는 예약 페이지에 명시되어 있습니다.

7. 취소 및 환불 조건

별도로 명시하지 않는 한:

• 서비스 시간 48시간 이상 전에 취소된 경우 환불이 가능할 수 있습니다;
• 서비스 시간 24시간 미만 전에 취소된 경우 환불이 불가능할 수 있습니다;
• 서비스에 나타나지 않은 경우 환불이 불가능합니다;
• 이미 시작되거나 완료된 서비스는 환불이 불가능합니다;
• 공급자 비용, 공항 요금, 라운지 요금 또는 결제 처리 수수료는 해당 사항이 있을 경우 차감될 수 있습니다.

예약을 완료하기 전에 취소 및 환불 정책을 검토하시기 바랍니다.

8. 불만 및 연락채널

질문, 불만, 취소 또는 환불 요청에 대해서는 고객이 다음으로 연락할 수 있습니다:

이메일: info@istanbulairportmeetandgreet.com

전화 / WhatsApp: +90 533 770 29 14

9. 분쟁 해결

소비자 분쟁의 경우, 고객은 해당 법률에 따라 관할 소비자 중재 위원회, 소비자 법원 또는 필수 중재 메커니즘에 신청할 수 있습니다.

10. 확인

예약을 완료함으로써 고객은 결제 및 원거리 판매 계약 체결 전에 이 사전 정보 양식을 읽고 이해했음을 확인합니다.

4. 결제 및 보안

URL: /en/payment-security

푸터 이름: 결제 및 보안

결제 및 보안

마지막 업데이트: [날짜]

이스탄불 공항 미팅 및 안내는 상호 Limousine Plus로 운영되며, 결제 보안 및 고객 데이터 보호를 매우 중요하게 생각합니다.

이 페이지는 결제가 어떻게 처리되는지 및 예약 과정에서 정보를 어떻게 보호하는지 설명합니다.

1. 안전한 온라인 결제

당사 웹사이트에서의 결제는 안전한 제3자 결제 제공업체, 은행 또는 승인된 결제 인프라를 통해 처리될 수 있습니다.

온라인 결제를 진행할 때, 카드 정보는 결제 제공업체에 의해 직접 처리될 수 있습니다. 우리는 의도적으로 우리 시스템에서 전체 카드 번호, CVV 또는 민감한 카드 인증 데이터를 저장하지 않습니다.

2. SSL 보호

당사 웹사이트는 브라우저와 웹사이트 간에 전송되는 정보를 보호하기 위해 SSL 기술을 사용합니다.

결제 또는 개인 정보를 입력하기 전에 웹사이트 주소가 “https”로 시작하는지 항상 확인해야 합니다.

3. 수락된 결제 방법

사용 가능한 결제 방법에는 다음이 포함될 수 있습니다:

• 신용 카드;
• 직불 카드;
• 온라인 결제 링크;
• 은행 이체;
• 승인된 대체 결제 방법.

사용 가능한 결제 옵션은 귀하의 국가, 통화, 선택된 서비스 및 결제 제공업체에 따라 다를 수 있습니다.

4. 통화 및 은행 수수료

가격은 웹사이트 설정에 따라 다른 통화로 표시될 수 있습니다.

귀하의 은행 또는 카드 제공업체가 적용할 수 있는 요금은:

• 통화 변환 수수료;
• 국제 거래 수수료;
• 카드 처리 수수료;
• 환율 차이.

이 요금은 귀하의 은행이나 결제 제공업체에 의해 부과되며, 우리는 제어하지 않습니다.

5. 결제 확인

결제가 성공적으로 완료되면, 이메일, WhatsApp 또는 다른 승인된 커뮤니케이션 채널을 통해 결제 확인, 예약 확인 또는 바우처를 받을 수 있습니다.

결제 후 확인을 받지 못한 경우, 다른 결제를 시도하기 전에 저희에게 연락하시기 바랍니다.

6. 실패한 또는 중복 결제

결제가 실패한 경우, 다른 거래를 시도하기 전에 귀하의 은행 또는 결제 제공업체에 확인해 보시기 바랍니다.

중복 결제를 했다고 생각되면 다음 정보를 포함하여 즉시 저희에게 연락해 주십시오:

• 승객 이름;
• 결제 날짜;
• 결제 금액;
• 예약 번호(가능한 경우);
• 해당하는 경우 카드 마지막 4자리;
• 결제 증명서.

우리는 결제 기록을 검토하고 그에 따라 지원할 것입니다.

7. 사기 방지

보안상의 이유로 예약을 확인하기 전에 추가 확인을 요청할 수 있습니다.

우리는 의심스럽거나 사기성 있거나 승인되지 않았거나 결제 보안 기준과 일치하지 않는 예약을 취소, 중단 또는 거부할 권리를 보유합니다.

8. 개인 데이터 보호

결제 및 예약 과정에서 수집된 개인 데이터는 다음을 위해 처리될 수 있습니다:

• 예약 관리;
• 결제 확인;
• 사기 방지;
• 고객 지원;
• 회계 및 법적 준수;
• 서비스 제공.

자세한 정보는 당사의 개인정보 보호정책 및 데이터 보호 고지를 검토하시기 바랍니다.

9. 연락처

결제 관련 질문이 있으면 다음으로 연락해 주십시오:

이메일: info@istanbulairportmeetandgreet.com

전화 / WhatsApp: +90 533 770 29 14