صفحه نخست ملاقات و سلام و احوالپرسی سالن مسیر سریع جتکس استانبول حمل و نقل لوکس ارتباط
صفحه نخست ملاقات و سلام و احوالپرسی سالن مسیر سریع جتکس استانبول حمل و نقل لوکس ارتباط

پرداخت و امنیت

این فرم اطلاعات مقدماتی قبل از اتمام توافق فروش از راه دور، طبق قوانین حمایت از مصرف‌کنندگان ارائه شده است.

لطفاً قبل از تایید رزرو خود این فرم را با دقت مطالعه کنید.

1. اطلاعات ارائه‌دهنده

کنترل‌کننده داده‌ها: کوشار تیوریسم حمل و نقل ساختمان و تجارت خارجی.

نام تجاری: لیموزین پلاس / ملاقات و استقبال در فرودگاه استانبول

آدرس: محله باشاک، خیابان یونس امره، بلوک سالاک A4 شماره: 26F درب داخلی شماره: 44 باشاکشهیر، استانبول، ترکیه

تلفن: +90 533 770 29 14

ایمیل: info@istanbulairportmeetandgreet.com

وب‌سایت: istanbulairportmeetandgreet.com

اداره مالیات / شماره مالیاتی: باشاکشهیر / 2120466322

شماره MERSIS: 0212046632200019

2. ویژگی‌های اصلی خدمات

خدماتی که توسط مشتری خریداری می‌شود ممکن است شامل یکی یا چند مورد از موارد زیر باشد:

  • کمک در ملاقات و استقبال در فرودگاه؛
  • کمک در ورود؛
  • کمک در خروج؛
  • کمک در ترانزیت؛
  • خدمات سریع؛
  • خدمات باگال یا کالسکه؛
  • کمک در حمل چمدان و بارانداز؛
  • دسترسی به سالن فرودگاه؛
  • انتقال VIP؛
  • پشتیبانی کنسیرژ خصوصی در فرودگاه.

جزئیات خاص، شامل موارد، استثناها، تاریخ، زمان، فرودگاه، ترمینال، محل ملاقات، تعداد مسافران و قیمت در صفحه محصول، فرم رزرو و پیام تایید نشان داده شده است.

3. قیمت کل

قیمت کل خدمات انتخاب شده قبل از تایید رزرو توسط مشتری نمایش داده می‌شود.

این قیمت ممکن است شامل خدمات فرودگاهی انتخاب شده، هماهنگی عملیاتی و مالیات‌های قابل اعمال باشد، جایی که ذکر شده است.

هزینه‌های اضافی ممکن است برای:

  • مسافران اضافی؛
  • چمدان اضافی؛
  • زمان انتظار اضافی؛
  • تغییر مسیر؛
  • ارتقاء انتقال؛
  • تغییرات در دقیقه آخر؛
  • درخواست‌های خاص تامین‌کننده؛
  • خدمات فرودگاهی اضافی.

هیچ هزینه اضافی در صورتی که قبل از رزرو نشان داده نشده باشد یا به صورت جداگانه توسط مشتری تأیید نشده باشد، دریافت نخواهد شد.

4. روش پرداخت

پرداخت ممکن است از طریق روش‌های پرداخت موجود در وب‌سایت یا از طریق کانال‌های پرداخت معتبر انجام شود.

مشتری تأیید می‌کند که تأیید سفارش ممکن است منجر به ایجاد یک تعهد پرداخت شود.

5. تحویل خدمات

خدمات در تاریخ و زمان انتخاب شده توسط مشتری و تأیید شده توسط شرکت ارائه خواهد شد.

مشتری باید جزئیات صحیح پرواز را ارائه دهد و باید به موقع در محل ملاقات که توافق شده است، حضور داشته باشد.

6. حق انصراف

مصرف‌کنندگان به طور کلی ممکن است در قراردادهای از راه دور حق انصراف داشته باشند. با این حال، بعضی از خدمات مربوط به اقامت، حمل و نقل، کرایه خودرو، مواد غذایی یا فعالیت‌های تفریحی که باید در تاریخ یا دوره خاصی انجام شوند و خدماتی که با تأیید مشتری قبل از پایان مدت انصراف شروع شده‌اند، ممکن است تحت قوانین قابل اعمال از حق انصراف معاف شوند.

خدمات ملاقات و استقبال در فرودگاه، خدمات سریع، سالن، انتقال و کنسیرژ خدماتی با زمان خاص هستند. بنابراین، حقوق لغو و بازپرداخت ممکن است بر اساس شرایط خدمات انتخاب شده محدود باشد.

قوانین لغو و بازپرداخت قابل اعمال در سیاست لغو و بازپرداخت و یا در صفحه مربوط به محصول یا رزرو ذکر شده است.

7. شرایط لغو و بازپرداخت

مگر اینکه به طور دیگری ذکر شده باشد:

  • لغوهایی که بیش از 48 ساعت قبل از زمان خدمات انجام شوند، ممکن است واجد شرایط بازپرداخت باشند؛
  • لغوهایی که کمتر از 24 ساعت قبل از زمان خدمات انجام شوند، ممکن است غیرقابل بازپرداخت باشند؛
  • عدم حضورها غیرقابل بازپرداخت است؛
  • خدماتی که قبلاً شروع یا تکمیل شده‌اند، غیرقابل بازپرداخت هستند؛
  • هزینه‌های تامین‌کننده، هزینه‌های فرودگاهی، هزینه‌های سالن یا هزینه‌های پردازش پرداخت ممکن است در صورت لزوم کسر شود.

لطفاً سیاست لغو و بازپرداخت را قبل از تکمیل رزرو خود مرور کنید.

8. کانال‌های شکایت و تماس

برای سوالات، شکایات، درخواست‌های لغو یا بازپرداخت، مشتری می‌تواند با:

ایمیل: info@istanbulairportmeetandgreet.com

تلفن / واتساپ: +90 533 770 29 14

9. حل و فصل اختلافات

برای اختلافات مصرف‌کننده، مشتری می‌تواند به کمیته داوری مصرف‌کننده صالح، دادگاه مصرف‌کننده یا مکانیزم صلح اجباری مراجعه کند، در صورت نیاز طبق قوانین قابل اعمال.

10. تأیید

با کامل کردن رزرو، مشتری تأیید می‌کند که قبل از پرداخت و قبل از اتمام قرارداد فروش از راه دور، این فرم اطلاعات مقدماتی را خوانده و فهمیده است.


4. پرداخت و امنیت

آدرس URL: /en/payment-security

نام پاورقی: پرداخت و امنیت

پرداخت و امنیت

آخرین به‌روزرسانی: [تاریخ]

در ملاقات و استقبال در فرودگاه استانبول، که تحت نام تجاری لیموزین پلاس فعالیت می‌کند، ما امنیت پرداخت و حفاظت از داده‌های مشتری را با جدیت در نظر می‌گیریم.

این صفحه توضیح می‌دهد که چگونه پرداخت‌ها پردازش می‌شوند و ما چگونه اطلاعات شما را در طول فرآیند رزرو محافظت می‌کنیم.

1. پرداخت‌های آنلاین امن

پرداخت‌ها در وب‌سایت ما ممکن است از طریق ارائه‌دهندگان پرداخت امن، بانک‌ها یا زیرساخت‌های پرداخت تأیید شده پردازش شوند.

هنگامی که شما یک پرداخت آنلاین انجام می‌دهید، اطلاعات کارت شما ممکن است مستقیماً توسط ارائه‌دهنده پرداخت پردازش شود. ما به طور عمدی شماره کامل کارت، CVV یا داده‌های تأیید حساس کارت را در سیستم‌های خود ذخیره نمی‌کنیم.

2. حفاظت SSL

وب‌سایت ما از فناوری SSL برای کمک به محافظت از اطلاعات منتقل شده بین مرورگر شما و وب‌سایت ما استفاده می‌کند.

شما باید همیشه بررسی کنید که آدرس وب‌سایت با "https" آغاز می‌شود قبل از اینکه اطلاعات پرداخت یا شخصی را وارد کنید.

3. روش‌های پرداخت پذیرفته شده

روش‌های پرداخت موجود ممکن است شامل:

  • کارت اعتباری؛
  • کارت بدهی؛
  • لینک پرداخت آنلاین؛
  • انتقال بانکی؛
  • روش‌های پرداخت جایگزین تأیید شده.

گزینه‌های پرداخت موجود ممکن است بسته به کشور، ارز، خدمات انتخاب شده و ارائه‌دهنده پرداخت متفاوت باشد.

4. هزینه‌ها و کارمزدهای بانکی

قیمت‌ها ممکن است بسته به تنظیمات وب‌سایت در ارزهای مختلف نمایش داده شوند.

بانک یا ارائه‌دهنده کارت شما ممکن است:

  • هزینه‌های تبدیل ارز؛
  • هزینه‌های معامله بین‌المللی؛
  • هزینه‌های پردازش کارت؛
  • تفاوت‌های نرخ ارز.

این هزینه‌ها توسط بانک یا ارائه‌دهنده پرداخت شما اعمال می‌شوند و تحت کنترل ما نیستند.

5. تأیید پرداخت

پس از پرداخت موفق، شما ممکن است یک تأیید پرداخت، تأیید رزرو یا واچر از طریق ایمیل، واتساپ یا یک کانال ارتباطی تأیید شده دیگر دریافت کنید.

اگر پس از پرداخت تأییدی دریافت نکردید، لطفاً قبل از انجام پرداخت دیگری با ما تماس بگیرید.

6. پرداخت‌های ناموفق یا تکراری

اگر پرداخت شما ناموفق بود، لطفاً قبل از اقدام به تراکنش دیگری با بانک یا ارائه‌دهنده پرداخت خود بررسی کنید.

اگر معتقدید که پرداخت تکراری انجام داده‌اید، فوراً با ما تماس بگیرید و اطلاعات زیر را ارائه دهید:

  • نام مسافر؛
  • تاریخ پرداخت؛
  • مقدار پرداخت؛
  • شماره رزرو، در صورت وجود؛
  • چهار رقم آخر کارت، در صورت لزوم؛
  • مدرک پرداخت.

ما سوابق پرداخت را بررسی خواهیم کرد و طبق آن کمک خواهیم کرد.

7. پیشگیری از تقلب

به دلایل امنیتی، ممکن است قبل از تأیید یک رزرو درخواست تأیید اضافی کنیم.

ما این حق را داریم که رزروهایی که مشکوک، تقلبی، غیرمجاز یا غیرمتناسب با استانداردهای امنیت پرداخت به نظر می‌رسند، لغو، تعلیق یا رد کنیم.

8. حفاظت از داده‌های شخصی

داده‌های شخصی جمع‌آوری‌شده در طول فرآیند پرداخت و رزرو ممکن است برای:

  • مدیریت رزرو؛
  • تأیید پرداخت؛
  • پیشگیری از تقلب؛
  • پشتیبانی مشتری؛
  • حسابداری و رعایت قوانین؛
  • تحویل خدمات.

برای اطلاعات دقیق‌تر، لطفاً سیاست حریم خصوصی و اطلاعیه حفاظت از داده‌های ما را بررسی کنید.

9. تماس

برای سوالات مربوط به پرداخت، لطفاً با ما تماس بگیرید:

ایمیل: info@istanbulairportmeetandgreet.com

تلفن / واتساپ: +90 533 770 29 14

شرکای ما

Westin
The Stay Nisantasi
Sofitel
Shangri La Bosphorus
Ramada
Marriott
The Bank Hotel
Adahan De Camondo
Wish More Hotels
Bebek Hotel
Bilen Air
Ac Hotels Marriott

Couldn't find the tour you were looking for?

Reach out on WhatsApp for a tailored tour plan — we're here for you 24/7.

Contact us on WhatsApp