Denne foreløpige informasjonsformen er gitt før avslutningen av avtalen om distansesalg i samsvar med gjeldende forbrukerbeskyttelseslovgivning.

Vennligst les denne formen nøye før du bekrefter bestillingen din.

1. Leverandørinformasjon

Behandlingsansvarlig: Coşar Turizm Taşımacılık İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti.

Handelsnavn: Limousine Plus / Istanbul Lufthavn Møte & Hilsen

Adresse: Basak Mah. Yunus Emre Cad. Salacak A4 Blok No:26F Iç Kapı No:44 Basaksehir, Istanbul, Tyrkia

Telefon: +90 533 770 29 14

E-post: info@istanbulairportmeetandgreet.com

Nettside: istanbulairportmeetandgreet.com

Skattekontor / Skattenummer: Başakşehir / 2120466322

MERSIS-nummer: 0212046632200019

2. Hovedegenskaper ved tjenesten

Tjenesten som er kjøpt av kunden kan inkludere en eller flere av følgende:

• lufthavn Møte & Hilsen assistanse;
• ankomsthjelp;
• avgangshjelp;
• transittassistanse;
• Fast Track-tjeneste;
• Buggy-tjeneste;
• baggasje- og porterhjelp;
• loungeadgang;
• VIP lufthavnsoverføring;
• privat lufthavn concierge-støtte.

De spesifikke detaljene, inkluderinger, ekskluderinger, dato, tid, lufthavn, terminal, møtepunkt, antall passasjerer og pris er vist på produktsiden, bestillingsskjemaet og bekreftelsesmeldingen.

3. Totalpris

Totalprisen for den valgte tjenesten vises før kunden bekrefter bestillingen.

Prisen kan inkludere den valgte lufthavntjenesten, operativ koordinering og gjeldende skatter der det er oppgitt.

Ytterligere gebyrer kan gjelde for:

• ekstra passasjerer;
• ekstra bagasje;
• ekstra ventetid;
• ruteendringer;
• overføringsoppgraderinger;
• eller endringer på siste liten;
• spesielle leverandørforespørslere;
• tilleggs-lufthavntjenester.

Det vil ikke bli pålagt ytterligere gebyrer med mindre det vises før bestilling eller godkjennes separat av kunden.

4. Betalingsmetode

Betaling kan gjøres gjennom betalingsmetodene tilgjengelig på nettstedet eller gjennom godkjente betalingskanaler.

Kunden erkjenner at bekreftelse av bestillingen kan skape en betalingsforpliktelse.

5. Tjenestelevering

Tjenesten vil bli levert på dato og tid valgt av kunden og bekreftet av selskapet.

Kunden må oppgi riktige flydetaljer og må være til stede på det avtalte møtepunktet i tide.

6. Retten til å trekke seg

Forbrukere har generelt en rett til å trekke seg i distanseavtaler. Imidlertid kan visse tjenester relatert til overnatting, transport, bilutleie, catering eller fritidsaktiviteter som skal utføres på en bestemt dato eller i en bestemt periode, og tjenester som er startet med forbrukerens samtykke før tilbakekallingsfristen utløper, være unntatt fra retten til å trekke seg i henhold til gjeldende lov.

Lufthavn Møte & Hilsen, Fast Track, Lounge, Overføring og concierge-tjenester er tidsbestemte tjenester. Derfor kan kansellerings- og refusjonsrettigheter være begrenset i henhold til vilkårene for valgt tjeneste.

De gjeldende kansellerings- og refusjonsreglene er angitt i Kansellerings- & Refusjonspolitikken og/eller på den relevante produkt- eller bestillingssiden.

7. Kansellerings- og refusjonsbetingelser

Med mindre annet er angitt:

• kanselleringer gjort mer enn 48 timer før tjenestetid kan være berettiget til refusjon;
• kanselleringer gjort mindre enn 24 timer før tjenestetid kan være ikke-refunderbare;
• manglende oppmøte er ikke-refunderbart;
• tjenester som allerede er startet eller fullført er ikke-refunderbare;
• leverandørkostnader, lufthavnavgifter, loungeavgifter eller betalingsbehandlingsavgifter kan bli trukket fra der det er aktuelt.

Vennligst gjennomgå Kansellerings- & Refusjonspolitikken før du fullfører bestillingen din.

8. Klage- og kontakkanaler

For spørsmål, klager, kanselleringer eller forespørsel om refusjon kan kunden kontakte:

E-post: info@istanbulairportmeetandgreet.com

Telefon / WhatsApp: +90 533 770 29 14

9. Tvisteløsning

For forbrukertvister kan kunden henvende seg til det kompetente Forbruker Klagenemnd, Forbrukerrett eller obligatorisk mekling der det kreves i henhold til gjeldende lov.

10. Bekreftelse

Ved å fullføre bestillingen bekrefter kunden at de har lest og forstått denne foreløpige informasjonsformen før betaling og før avslutningen av avtalen om distansesalg.

4. Betaling & Sikkerhet

URL: /no/payment-security

Bunntekstnavn: Betaling & Sikkerhet

Betaling & Sikkerhet

Sist oppdatert: [Dato]

Hos Istanbul Lufthavn Møte & Hilsen, drevet under handelsnavnet Limousine Plus, tar vi betalingssikkerhet og beskyttelse av kundedata på alvor.

Denne siden forklarer hvordan betalinger behandles og hvordan vi beskytter informasjonen din under bestillingsprosessen.

1. Sikker online betaling

Betalinger på nettstedet vårt kan bli behandlet gjennom sikre tredjeparts betalingsleverandører, banker eller godkjent betalingsinfrastruktur.

Når du foretar en online betaling, kan kortinformasjonen din bli prosessert direkte av betalingsleverandøren. Vi lagrer ikke bevisst ditt fulle kortnummer, CVV eller sensitiv kortautentiseringsdata på våre egne systemer.

2. SSL-beskyttelse

Vår nettside bruker SSL-teknologi for å bidra til å beskytte informasjonen som overføres mellom nettleseren din og vår nettside.

Du bør alltid sjekke at nettadressen begynner med “https” før du oppgir betalings- eller personlig informasjon.

3. Godkjente betalingsmetoder

Tilgjengelige betalingsmetoder kan inkludere:

• kredittkort;
• debetkort;
• online betalingslenke;
• bankoverføring;
• godkjente alternative betalingsmetoder.

De tilgjengelige betalingsalternativene kan variere avhengig av ditt land, valuta, valgt tjeneste og betalingsleverandør.

4. Valuta og bankgebyrer

Priser kan vises i forskjellige valutaer avhengig av nettstedinnstillingene.

Din bank eller kortleverandør kan pålegge:

• valutaomregningsgebyr;
• internasjonale transaksjonsgebyrer;
• kortbehandlingsgebyrer;
• valutakursdifferanser.

Denne avgiften pålegges av din bank eller betalingsleverandør og er ikke under vår kontroll.

5. Betalingsbekreftelse

Etter vellykket betaling kan du motta en betalingsbekreftelse, bestillingsbekreftelse eller kupong via e-post, WhatsApp eller en annen godkjent kommunikasjonskanal.

Hvis du ikke mottar bekreftelse etter betaling, vennligst kontakt oss før du foretar en ny betaling.

6. Mislykkede eller dupliserte betalinger

Hvis betalingen din mislykkes, vennligst sjekk med banken din eller betalingsleverandøren før du prøver en annen transaksjon.

Hvis du mener du har gjort en duplikatbetaling, kontakt oss umiddelbart med:

• passasjernavn;
• betalingsdato;
• betalingsbeløp;
• bestillingsnummer, hvis tilgjengelig;
• siste fire sifre av kortet, hvis aktuelt;
• betalingsbevis.

Vi vil gjennomgå betalingsopptegnelsene og hjelpe deretter.

7. Forebygging av svindel

Av sikkerhetsmessige årsaker kan vi be om ytterligere bekreftelse før vi bekrefter en bestilling.

Vi forbeholder oss retten til å kansellere, suspendere eller nekte bestillinger som virker mistenkelige, svindelaktige, uautoriserte eller inkonsekvente med betalingsikkerhetsstandarder.

8. Beskyttelse av personopplysninger

Personopplysninger som samles inn under betalings- og bestillingsprosessen kan bli behandlet for:

• administrasjon av bestillingen;
• betaling Bekreftelse;
• forebygging av svindel;
• kundestøtte;
• regnskap og juridisk overholdelse;
• levering av tjenester.

For mer detaljert informasjon, vennligst gjennomgå vår Personvernerklæring og Varselet om databeskyttelse.

9. Kontakt

For spørsmål relatert til betaling, vennligst kontakt:

E-post: info@istanbulairportmeetandgreet.com

Telefon / WhatsApp: +90 533 770 29 14