Αυτή η αρχική φόρμα πληροφοριών παρέχεται πριν από την ολοκλήρωση της συμφωνίας αποστάσεως πωλήσεων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτή τη φόρμα πριν επιβεβαιώσετε την κράτησή σας.

1. Πληροφορίες Παρόχου

Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων: Coşar Turizm Taşımacılık İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti.

Εμπορική Ονομασία: Limousine Plus / Υποδοχή και Συνάντηση στο Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης

Διεύθυνση: Basak Mah. Yunus Emre Cad. Salacak A4 Blok No:26F Iç Kapı No:44 Basaksehir, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία

Τηλέφωνο: +90 533 770 29 14

Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: info@istanbulairportmeetandgreet.com

Ιστοσελίδα: istanbulairportmeetandgreet.com

Φορολογικό Γραφείο / Αριθμός Φορολογικού Μητρώου: Başakşehir / 2120466322

Μέγιστος Αριθμός Εμπορικών Συναλλαγών: 0212046632200019

2. Κύριες Χαρακτηριστικές Πληροφορίες της Υπηρεσίας

Η υπηρεσία που αγοράζεται από τον Πελάτη μπορεί να περιλαμβάνει μία ή περισσότερες από τις παρακάτω:

• υποστήριξη υποδοχής στο αεροδρόμιο;
• υποστήριξη άφιξης;
• υποστήριξη αναχώρησης;
• υποστήριξη διέλευσης;
• υπηρεσία Fast Track;
• υπηρεσία Buggy;
• υποστήριξη αποσκευών και πορτιέρη;
• πρόσβαση σε lounge;
• VIP μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο;
• υποστήριξη ιδιωτικού αεροδρόμιου.

Οι συγκεκριμένες λεπτομέρειες, οι περιλαμβανόμενες υπηρεσίες, οι εξαιρέσεις, η ημερομηνία, η ώρα, το αεροδρόμιο, ο τερματικός σταθμός, το σημείο συνάντησης, ο αριθμός επιβατών και η τιμή εμφανίζονται στη σελίδα προϊόντος, στη φόρμα κράτησης και στο μήνυμα επιβεβαίωσης.

3. Συνολική Τιμή

Η συνολική τιμή της επιλεγμένης υπηρεσίας εμφανίζεται πριν από την επιβεβαίωση της κράτησης από τον Πελάτη.

Η τιμή μπορεί να περιλαμβάνει την επιλεγμένη υπηρεσία αεροδρομίου, τη λειτουργική συντονισμό και τους εφαρμοστέους φόρους όπου αναφέρεται.

Επιπλέον τέλη μπορεί να ισχύουν για:

• επιπλέον επιβάτες;
• επιπλέον αποσκευές;
• επιπλέον χρόνο αναμονής;
• αλλαγές διαδρομής;
• αναβαθμίσεις μεταφοράς;
• τελευταίας στιγμής αλλαγές;
• ειδικά αιτήματα προμηθευτών;
• επιπλέον υπηρεσίες αεροδρομίου.

Δεν θα χρεωθεί επιπλέον τέλος εκτός από αυτά που εμφανίζονται πριν από την κράτηση ή που έχουν εγκριθεί ξεχωριστά από τον Πελάτη.

4. Μέθοδος Πληρωμής

Η πληρωμή μπορεί να γίνει μέσω των διαθέσιμων μεθόδων πληρωμής στην ιστοσελίδα ή μέσω εγκεκριμένων καναλιών πληρωμής.

Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι η επιβεβαίωση της παραγγελίας μπορεί να δημιουργήσει υποχρέωση πληρωμής.

5. Παράδοση Υπηρεσίας

Η υπηρεσία θα παρασχεθεί την ημερομηνία και ώρα που επιλέγεται από τον Πελάτη και επιβεβαιώνεται από την Εταιρεία.

Ο Πελάτης πρέπει να παρέχει σωστές λεπτομέρειες πτήσης και πρέπει να βρίσκεται στον συμφωνημένο τόπο συνάντησης στην ώρα του.

6. Δικαίωμα Απόσυρσης

Οι καταναλωτές γενικά έχουν δικαίωμα απόσυρσης στις από μακριά συμβάσεις. Ωστόσο, ορισμένες υπηρεσίες που σχετίζονται με τη διαμονή, τη μεταφορά, την ενοικίαση αυτοκινήτων, την τροφοδοσία ή τις ψυχαγωγικές δραστηριότητες που θα πραγματοποιηθούν σε συγκεκριμένη ημερομηνία ή περίοδο, καθώς και υπηρεσίες που άρχισαν με την έγκριση του καταναλωτή πριν λήξει η περίοδος απόσυρσης, μπορεί να απαλλάσσονται από το δικαίωμα απόσυρσης σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Οι υπηρεσίες Υποδοχής και Συνάντησης στο Αεροδρόμιο, Fast Track, Lounge, Μεταφορά και υπηρεσίες concierge είναι υπηρεσίες που σχετίζονται με συγκεκριμένο χρόνο. Επομένως, τα δικαιώματα ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων ενδέχεται να είναι περιορισμένα σύμφωνα με τους όρους της επιλεγμένης υπηρεσίας.

Οι εφαρμοστέοι κανόνες ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων αναφέρονται στην Πολιτική Ακύρωσης και Επιστροφής Χρημάτων και/ή στη σχετική σελίδα προϊόντος ή κράτησης.

7. Όροι Ακύρωσης και Επιστροφής Χρημάτων

Εκτός αν δηλώνεται διαφορετικά:

• οι ακυρώσεις που γίνονται περισσότερες από 48 ώρες πριν από την ώρα υπηρεσίας ενδέχεται να δικαιούνται επιστροφή χρημάτων;
• οι ακυρώσεις που γίνονται λιγότερες από 24 ώρες πριν από την ώρα υπηρεσίας ενδέχεται να μην δικαιούνται επιστροφή χρημάτων;
• οι περιπτώσεις όπου δεν εμφανίζεται ο επιβάτης δεν είναι επιστρέψιμες;
• οι υπηρεσίες που έχουν ήδη ξεκινήσει ή ολοκληρωθεί δεν είναι επιστρέψιμες;
• οι χρεώσεις προμηθευτών, τέλη αεροδρομίου, τέλη lounge ή τέλη επεξεργασίας πληρωμών ενδέχεται να αφαιρούνται όπου εφαρμόζεται.

Παρακαλώ αναθεωρήστε την Πολιτική Ακύρωσης και Επιστροφής Χρημάτων πριν ολοκληρώσετε την κράτησή σας.

8. Κανάλια Υποβολής Παραπόνων και Επικοινωνίας

Για ερωτήσεις, παράπονα, αιτήματα ακύρωσης ή επιστροφής χρημάτων, ο Πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει:

Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: info@istanbulairportmeetandgreet.com

Τηλέφωνο / WhatsApp: +90 533 770 29 14

9. Επίλυση Διαφορών

Για καταναλωτικές διαφορές, ο Πελάτης μπορεί να υποβάλει αίτηση στην αρμόδια Επιτροπή Διαφορών Καταναλωτών, στο Δικαστήριο Καταναλωτών ή σε υποχρεωτικό μηχανισμό μεσολάβησης όπου απαιτείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

10. Επιβεβαίωση

Ολοκληρώνοντας την κράτηση, ο Πελάτης επιβεβαιώνει ότι έχει διαβάσει και κατανοήσει αυτή την αρχική φόρμα πληροφοριών πριν από την πληρωμή και πριν από την ολοκλήρωση της Συμφωνίας Πωλήσεων από Απόσταση.

4. Πληρωμή & Ασφάλεια

Διεύθυνση URL: /en/payment-security

Όνομα Υποσέλιδου: Πληρωμή & Ασφάλεια

Πληρωμή & Ασφάλεια

Τελευταία ενημέρωση: [Ημερομηνία]

Στην Υποδοχή και Συνάντηση στο Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης, που λειτουργεί υπό την εμπορική επωνυμία Limousine Plus, λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την ασφάλεια πληρωμών και την προστασία δεδομένων των πελατών.

Αυτή η σελίδα εξηγεί πώς επεξεργάζονται οι πληρωμές και πώς προστατεύουμε τις πληροφορίες σας κατά τη διαδικασία κράτησης.

1. Ασφαλείς Διαδικτυακές Πληρωμές

Οι πληρωμές στην ιστοσελίδα μας ενδέχεται να επεξεργάζονται μέσω ασφαλών παρόχων πληρωμών τρίτων, τραπεζών ή εγκεκριμένες υποδομές πληρωμών.

Όταν κάνετε μια διαδικτυακή πληρωμή, οι πληροφορίες της κάρτας σας ενδέχεται να επεξεργάζονται απευθείας από τον πάροχο πληρωμών. Δεν αποθηκεύουμε σκόπιμα τον πλήρη αριθμό της κάρτας σας, το CVV ή ευαίσθητα δεδομένα ταυτοποίησης κάρτας στα συστήματά μας.

2. SSL Προστασία

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί τεχνολογία SSL για να βοηθήσει στην προστασία των πληροφοριών που μεταδίδονται μεταξύ του προγράμματος περιήγησής σας και της ιστοσελίδας μας.

Πρέπει πάντα να ελέγχετε ότι η διεύθυνση της ιστοσελίδας αρχίζει με “https” πριν εισάγετε πληροφορίες πληρωμής ή προσωπικές πληροφορίες.

3. Αποδεκτές Μέθοδοι Πληρωμής

Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής μπορεί να περιλαμβάνουν:

• πιστωτική κάρτα;
• χρεωστική κάρτα;
• διαδικτυακό σύνδεσμο πληρωμής;
• τραπεζική μεταφορά;
• εγκεκριμένες εναλλακτικές μεθόδους πληρωμής.

Οι διαθέσιμες επιλογές πληρωμής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα σας, το νόμισμα, την επιλεγμένη υπηρεσία και τον πάροχο πληρωμών.

4. Χρέωση Νόμισμα και Τράπεζας

Οι τιμές μπορεί να εμφανίζονται σε διάφορα νομίσματα ανάλογα με τις ρυθμίσεις της ιστοσελίδας.

Η τράπεζα ή ο πάροχος κάρτας σας μπορεί να επιβάλει:

• τέλη μετατροπής νομίσματος;
• διεθνή τέλη συναλλαγής;
• τέλη επεξεργασίας κάρτας;
• διαφορές συναλλαγματικών ισοτιμιών.

Αυτές οι χρεώσεις επιβάλλονται από την τράπεζά σας ή τον πάροχο πληρωμών και δεν ελέγχονται από εμάς.

5. Επιβεβαίωση Πληρωμής

Μετά από επιτυχείς πληρωμές, ενδέχεται να λάβετε επιβεβαίωση πληρωμής, επιβεβαίωση κράτησης ή κουπόνι μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, WhatsApp ή άλλο εγκεκριμένο κανάλι επικοινωνίας.

Αν δεν λάβετε επιβεβαίωση μετά την πληρωμή, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας πριν προσπαθήσετε εκ νέου πληρωμής.

6. Αποτυχημένες ή Διπλές Πληρωμές

Αν η πληρωμή σας αποτύχει, παρακαλούμε ελέγξτε με την τράπεζα ή τον πάροχο πληρωμών σας πριν προσπαθήσετε μια άλλη συναλλαγή.

Αν πιστεύετε ότι έχετε κάνει μια διπλή πληρωμή, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα με:

• όνομα επιβάτη;
• ημερομηνία πληρωμής;
• ποσό πληρωμής;
• αριθμό κράτησης, εάν είναι διαθέσιμο;
• τις τελευταίες τέσσερις ψηφία της κάρτας, εάν ισχύει;
• απόδειξη πληρωμής.

Θα ελέγξουμε τα αρχεία πληρωμών και θα σας βοηθήσουμε αναλόγως.

7. Πρόληψη Απάτης

Για λόγους ασφάλειας, μπορεί να ζητήσουμε επιπλέον επαλήθευση πριν επιβεβαιώσουμε μια κράτηση.

Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε, να αναστείλουμε ή να αρνηθούμε κράτησες που φαίνονται ύποπτες, παράνομες, μη εξουσιοδοτημένες ή ασύμβατες με τα πρότυπα ασφάλειας πληρωμών.

8. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πληρωμής και κράτησης ενδέχεται να επεξεργαστούν για:

• διαχείριση κρατήσεων;
• επικύρωση πληρωμής;
• πρόληψη απάτης;
• υποστήριξη πελατών;
• λογιστική και νομική συμμόρφωση;
• παράδοση υπηρεσιών.

Για περισσότερες λεπτομέρειες, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου και τη Δήλωση Προστασίας Δεδομένων μας.

9. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις που σχετίζονται με πληρωμές, παρακαλούμε επικοινωνήστε:

Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: info@istanbulairportmeetandgreet.com

Τηλέφωνο / WhatsApp: +90 533 770 29 14