الصفحة الرئيسية لقاء وتعريف صالة مسار سريع جيتكس إسطنبول نقل فاخر اتصال
الصفحة الرئيسية لقاء وتعريف صالة مسار سريع جيتكس إسطنبول نقل فاخر اتصال

الدفع والأمان

تم تقديم هذه استمارة المعلومات الأولية قبل الانتهاء من اتفاقية بيع المسافة وفقاً للتشريعات المعمول بها لحماية المستهلك.

يرجى قراءة هذه الاستمارة بعناية قبل تأكيد حجزك.

1. معلومات المزود

الجهة المسؤولة عن البيانات: شركة كوسار للسياحة والنقل والبناء والتجارة المحدودة

اسم التجارة: ليموزين بلس / لقاء واستقبال في مطار اسطنبول

العنوان: باشاك Mah. شارع يونس إمري. سالاك A4 بلوك رقم: 26F المدخل رقم: 44 باشاكشهير، اسطنبول، تركيا

الهاتف: +90 533 770 29 14

البريد الإلكتروني: info@istanbulairportmeetandgreet.com

الموقع الإلكتروني: istanbulairportmeetandgreet.com

مكتب الضرائب / رقم الضرائب: باشاك شهير / 2120466322

رقم MERSIS: 0212046632200019

2. الخصائص الرئيسية للخدمة

قد تشمل الخدمة التي يشتريها العميل واحدة أو أكثر من ما يلي:

  • مساعدة لقاء واستقبال في المطار؛
  • مساعدة الوصول؛
  • مساعدة المغادرة؛
  • مساعدة الترانزيت؛
  • خدمة المسار السريع؛
  • خدمة النقل؛
  • مساعدة الأمتعة والناقل؛
  • دخول الصالة؛
  • نقل VIP من المطار؛
  • دعم كونسيرج خاص في المطار.

يتم عرض التفاصيل المحددة، والتضمينات، والاستثناءات، والتاريخ، والوقت، والمطار، والرّسْم، ونقطة الالتقاء، وعدد الركاب والسعر على صفحة المنتج، استمارة الحجز و رسالة تأكيد الحجز.

3. السعر الإجمالي

يتم عرض السعر الإجمالي للخدمة المختارة قبل أن يؤكد العميل الحجز.

قد يتضمن السعر الخدمة الجوية المحددة، والتنسيق التشغيلي والضرائب المعمول بها حيثما تم التعبير عنها.

قد يتم تطبيق رسوم إضافية لـ:

  • ركاب إضافيين؛
  • أمتعة إضافية؛
  • وقت الانتظار الإضافي؛
  • تغييرات الطريق؛
  • ترقيات النقل؛
  • التغييرات في اللحظة الأخيرة؛
  • طلبات المورد الخاصة؛
  • خدمات المطار الإضافية.

لن يتم فرض أي رسوم إضافية ما لم يتم عرضها قبل الحجز أو تمت الموافقة عليها بشكل منفصل من قبل العميل.

4. طريقة الدفع

يمكن أن يتم الدفع من خلال طرق الدفع المتاحة على الموقع الإلكتروني أو من خلال قنوات الدفع المعتمدة.

يعترف العميل بأن تأكيد الطلب قد ينشئ التزاماً بدفع المبلغ.

5. تسليم الخدمة

سيتم تقديم الخدمة في التاريخ والوقت المحددين من قبل العميل والمconfirmed من قبل الشركة.

يجب على العميل تقديم تفاصيل الرحلة الصحيحة ويجب أن يتواجد في نقطة الالتقاء المتفق عليها في الوقت المحدد.

6. حق الانسحاب

يحق للمستهلكين عادةً الانسحاب من العقود عن بُعد. ومع ذلك، قد تكون بعض الخدمات المتعلقة بالإقامة، والنقل، واستئجار السيارات، وخدمات التموين أو الأنشطة الترفيهية المقرر تنفيذها في تاريخ أو فترة محددة، والخدمات التي بدأت بموافقة المستهلك قبل انتهاء فترة الانسحاب، معفاة من حق الانسحاب بموجب القوانين المعمول بها.

خدمات اللقاء والاستقبال في المطار، والمسار السريع، والصالة، والنقل وخدمات الكونسيرج هي خدمات محددة زمنياً. لذلك، قد تكون حقوق الإلغاء والاسترداد محدودة وفقاً لشروط الخدمة المختارة.

تتواجد قواعد الإلغاء والاسترداد المعمول بها في سياسة الإلغاء والاسترداد و/أو على صفحة المنتج أو الحجز المعنية.

7. شروط الإلغاء والاسترداد

ما لم يُذكر خلاف ذلك:

  • قد تكون عمليات الإلغاء التي تتم قبل أكثر من 48 ساعة من وقت الخدمة مؤهلة للاسترداد؛
  • وقد تكون عمليات الإلغاء التي تتم قبل أقل من 24 ساعة من وقت الخدمة غير مستردة؛
  • الغياب عن الخدمة غير مسترد؛
  • الخدمات التي بدأت بالفعل أو Completed غير قابلة للاسترداد؛
  • قد يتم خصم تكاليف المورد، والرسوم المطار، ورسوم الصالة أو رسوم معالجة المدفوعات حيثما كان ذلك قابلاً للتطبيق.

يرجى مراجعة سياسة الإلغاء والاسترداد قبل إنهاء حجزك.

8. قنوات الشكاوى والاتصال

للاستفسارات، الشكاوى، طلبات الإلغاء أو الاسترداد، يمكن للعميل الاتصال بـ:

البريد الإلكتروني: info@istanbulairportmeetandgreet.com

الهاتف / واتساب: +90 533 770 29 14

9. حل النزاعات

يمكن للعميل تقديم شكوى للمسؤولين عن لجنة تحكيم المستهلك، المحكمة المستهلكية أو آلية الوساطة الإلزامية حسب الحاجة بموجب القوانين المعمول بها.

10. التأكيد

من خلال إكمال الحجز، يؤكد العميل أنه قرأ وفهم هذه الاستمارة الأولية قبل الدفع وقبل الانتهاء من اتفاقية بيع المسافة.


4. الدفع والأمان

الرابط: /ar/payment-security

اسم التذييل: الدفع والأمان

الدفع والأمان

آخر تحديث: [التاريخ]

في استقبال المطار في إسطنبول، والتي تعمل تحت اسم ليموزين بلس، نحن نأخذ أمان الدفع وحماية بيانات العملاء على محمل الجد.

توضح هذه الصفحة كيفية معالجة المدفوعات وكيف نحمي معلوماتك خلال عملية الحجز.

1. المدفوعات الآمنة عبر الإنترنت

قد يتم معالجة المدفوعات على موقعنا الإلكتروني من خلال مزودي الدفع الخارجيين الآمنين، البنوك أو البنية التحتية للدفع المعتمدة.

عند إجراء الدفع عبر الإنترنت، قد تتم معالجة معلومات بطاقتك مباشرةً من قبل مزود الدفع. نحن لا نخزن عمداً رقم بطاقتك الكامل، CVV أو بيانات المصادقة الحساسة على أنظمتنا.

2. حماية SSL

يستخدم موقعنا الإلكتروني تقنية SSL لمساعدة في حماية المعلومات المرسلة بين متصفحك وموقعنا الإلكتروني.

يجب عليك دائماً التحقق من أن عنوان الموقع يبدأ بـ "https" قبل إدخال معلومات الدفع أو الشخصية.

3. طرق الدفع المقبولة

قد تشمل طرق الدفع المتاحة:

  • بطاقة ائتمان؛
  • بطاقة خصم؛
  • رابط دفع عبر الإنترنت؛
  • تحويل بنكي؛
  • طرق دفع بديلة معتمدة.

قد تختلف خيارات الدفع المتاحة حسب بلدك، وعمليتك النقدية، والخدمة المحددة ومزود الدفع.

4. العملة ورسوم البنك

قد يتم عرض الأسعار بعملات مختلفة حسب إعدادات الموقع.

قد تفرض بنوكك أو موفرو بطاقات الدفع:

  • رسوم تحويل العملة؛
  • رسوم المعاملات الدولية؛
  • رسوم معالجة البطاقة؛
  • اختلافات أسعار الصرف.

تتم هذه الرسوم من قبل البنك أو موفر الدفع ولا نقوم بالتحكم فيها.

5. تأكيد الدفع

بعد الدفع الناجح، قد تتلقى تأكيد الدفع، تأكيد الحجز أو قسيمة عبر البريد الإلكتروني، واتساب أو قناة اتصال معتمدة أخرى.

إذا لم تتلق تأكيداً بعد الدفع، يرجى الاتصال بنا قبل محاولة إجراء دفعة أخرى.

6. المدفوعات الفاشلة أو المكررة

إذا فشل الدفع، يرجى التحقق مع بنكك أو موفر الدفع قبل محاولة إجراء معاملة أخرى.

إذا كنت تعتقد أنك قد قمت بإجراء دفع مكرر، يرجى الاتصال بنا على الفور مع:

  • اسم الراكب؛
  • تاريخ الدفع؛
  • مبلغ الدفع؛
  • رقم الحجز إن كان متاحاً؛
  • آخر أربعة أرقام من البطاقة إن كان ذلك قابلاً للتطبيق؛
  • دليل الدفع.

سنقوم بمراجعة سجلات الدفع ومساعدتك وفقاً لذلك.

7. منع الاحتيال

لأسباب أمنية، قد نطلب التحقق الإضافي قبل تأكيد الحجز.

نحتفظ بالحق في إلغاء، تعليق أو رفض الحجوزات التي تبدو مشبوهة، احتيالية، غير مصرح بها أو غير متسقة مع معايير أمان الدفع.

8. حماية البيانات الشخصية

يمكن معالجة البيانات الشخصية المجمعة خلال عملية الدفع والحجز من أجل:

  • إدارة الحجز؛
  • التحقق من الدفع؛
  • منع الاحتيال؛
  • دعم العملاء؛
  • المحاسبة والامتثال القانوني؛
  • تقديم الخدمة.

للحصول على معلومات مفصلة، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية وإشعار حماية البيانات لدينا.

9. الاتصال

لأي استفسارات متعلقة بالدفع، يرجى الاتصال بـ:

البريد الإلكتروني: info@istanbulairportmeetandgreet.com

الهاتف / واتساب: +90 533 770 29 14

شركاؤنا

Westin
The Stay Nisantasi
Sofitel
Shangri La Bosphorus
Ramada
Marriott
The Bank Hotel
Adahan De Camondo
Wish More Hotels
Bebek Hotel
Bilen Air
Ac Hotels Marriott

لم تجد الجولة التي تبحث عنها؟

تواصل معنا عبر WhatsApp لتخطيط جولة خاصة بك، نحن هنا على مدار الساعة.

التواصل عبر WhatsApp