Avviso sulla Protezione dei Dati

Questo Avviso sulla Protezione dei Dati è stato preparato da [Nome della Azienda Legale], operante sotto il nome commerciale Limousine Plus / Istanbul Airport Meet & Greet, nella sua qualità di titolare del trattamento, in conformità con la Legge turca sulla Protezione dei Dati Personali n. 6698.

Questo avviso spiega le finalità, le basi legali, i metodi di raccolta, i destinatari del trasferimento e i diritti relativi al trattamento dei tuoi dati personali.

1. Titolare del Trattamento

Titolare del Trattamento: Coşar Turizm Taşımacılık İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti.

Nome Commerciale: Limousine Plus / Istanbul Airport Meet & Greet

Indirizzo: Basak Mah. Yunus Emre Cad. Salacak A4 Blok No:26F Iç Kapı No:44 Basaksehir, Istanbul, Turchia

Telefono: +90 533 770 29 14

Email: info@istanbulairportmeetandgreet.com

Sito Web: istanbulairportmeetandgreet.com

Ufficio delle Entrate / Numero Fiscale: Başakşehir / 2120466322

Numero MERSIS: 0212046632200019

2. Categorie di Dati Personali Trattati

Possiamo trattare le seguenti categorie di dati personali:

• dati identificativi;
• dati di contatto;
• dati delle transazioni dei clienti;
• dati di prenotazione e viaggio;
• dati di pagamento e fatturazione;
• dati di comunicazione;
• dati di richieste e reclami;
• dati tecnici sull'uso del sito web;
• dati delle preferenze di marketing;
• registrazioni visive o audio, se fornite volontariamente o generate durante la comunicazione.

Quando necessario per un servizio specifico, possiamo anche trattare informazioni limitate sui documenti di viaggio, a condizione che tale trattamento sia necessario e lecito.

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

• ricevere, valutare e confermare le richieste di prenotazione;
• fornire servizi di Meet & Greet in aeroporto, Fast Track, Lounge, Buggy, Porter e Trasferimenti;
• coordinare team operativi, conducenti, fornitori e fornitori di servizi aeroportuali;
• comunicare con passeggeri e clienti;
• gestire pagamenti, rimborsi, fatturazione e contabilità;
• verificare i dettagli di prenotazione e pagamento;
• gestire richieste di assistenza, modifica, cancellazione e rimborso;
• gestire la soddisfazione dei clienti e i reclami;
• adempiere a obblighi legali, fiscali e normativi;
• rispondere a richieste di enti pubblici e legali autorizzati;
• garantire la sicurezza del sito web e dei pagamenti;
• prevenire frodi e abusi;
• condurre attività di marketing e promozionali ove legalmente consentito;
• migliorare i nostri servizi e l'esperienza del cliente.

4. Basi Legali

I tuoi dati personali possono essere trattati sulla base delle seguenti basi legali secondo la normativa applicabile:

• quando il trattamento è espressamente previsto dalla legge;
• quando il trattamento è necessario per l'instaurazione o l'esecuzione di un contratto;
• quando il trattamento è necessario per adempiere ai nostri obblighi legali;
• quando il trattamento è necessario per l'instaurazione, l'esercizio o la protezione di un diritto legale;
• quando il trattamento è necessario per i nostri interessi legittimi, a condizione che i tuoi diritti e libertà fondamentali non siano compromessi;
• quando hai fornito il consenso esplicito per specifiche attività di trattamento.

5. Metodi di Raccolta

I dati personali possono essere raccolti attraverso metodi automatici o non automatici, tra cui:

• moduli sul sito web;
• pagine di prenotazione e checkout;
• sistemi di pagamento;
• email;
• WhatsApp;
• telefonate;
• chat dal vivo;
• canali di supporto clienti;
• messaggi sui social media;
• cookie e tecnologie del sito web;
• fornitori di servizi e partner commerciali;
• processi di coordinamento delle operazioni e dei trasferimenti aeroportuali.

6. Trasferimento di Dati Personali

I tuoi dati personali possono essere trasferiti, laddove necessario e lecito, a:

• fornitori di assistenza aeroportuale;
• fornitori di Lounge, Fast Track e Buggy;
• società di trasferimento e conducenti;
• fornitori di servizi di pagamento e banche;
• consulenti contabili e fiscali;
• fornitori di IT, hosting, cloud e sicurezza;
• fornitori di comunicazione e servizi email;
• consulenti legali;
• enti pubblici autorizzati;
• tribunali e autorità esecutive;
• partner commerciali coinvolti nella fornitura di servizi.

I dati personali possono essere trasferiti all'estero dove richiesto per tecnologia, cloud, pagamento, comunicazione o servizi operativi, in conformità ai requisiti legali applicabili.

7. I Tuoi Diritti

Secondo la legge sulla protezione dei dati applicabile, puoi contattarci e richiedere di:

• scoprire se i tuoi dati personali sono trattati;
• richiedere informazioni se i tuoi dati personali sono stati trattati;
• conoscere la finalità del trattamento e se i dati sono utilizzati in conformità a tale finalità;
• sapere quali terzi ai quali i dati personali sono trasferiti a livello nazionale o all'estero;
• richiedere la correzione di dati personali incompleti o inaccurati;
• richiedere la cancellazione o la distruzione di dati personali nelle condizioni applicabili;
• richiedere la notifica della correzione, cancellazione o distruzione ai terzi ai quali i dati sono stati trasferiti;
• opporsi ai risultati che possono sorgere contro di te a causa dell'analisi dei dati esclusivamente da sistemi automatizzati;
• richiedere un risarcimento se subisci danni a causa di un trattamento illecito.

8. Come Fare Richiesta

Puoi inviare le tue richieste relative alla protezione dei dati attraverso i seguenti contatti:

Email: info@istanbulairportmeetandgreet.com

Indirizzo: Kaptanpaşa Mh. Reis Sk. No:33 Piyalepaşa, Beyoğlu, İstanbul, Turchia

La tua richiesta deve includere:

• nome completo;
• informazioni di contatto;
• oggetto della richiesta;
• documenti che provano la tua identità, dove legalmente richiesto;
• numero di prenotazione, se pertinente.

Risponderemo alla tua richiesta in conformità con i termini legali applicabili.

9. Consenso Esplicito