KVKK / データ保護通知

このデータ保護通知は、[法的会社名]が作成したもので、リムジンプラス / イスタンブール空港ミート＆グリートという商号のもとでデータ管理者として運営されています。これは、トルコの個人データ保護法6698号に基づいています。

この通知は、あなたの個人データの処理に関連する目的、法的根拠、収集方法、転送先および権利について説明します。

1. データ管理者

データ管理者：Coşar Turizm Taşımacılık İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti.

商号：リムジンプラス / イスタンブール空港ミート＆グリート

住所：Basak Mah. Yunus Emre Cad. Salacak A4 Blok No:26F Iç Kapı No:44 Basaksehir, Istanbul, Türkiye

電話：+90 533 770 29 14

メール：info@istanbulairportmeetandgreet.com

ウェブサイト：istanbulairportmeetandgreet.com

税務署 / 税番号：Başakşehir / 2120466322

MERSIS番号：0212046632200019

2. 処理される個人データのカテゴリー

以下のカテゴリーの個人データを処理する場合があります：

• アイデンティティデータ；
• 連絡先データ；
• 顧客取引データ；
• 予約および旅行データ；
• 支払いおよび請求データ；
• 通信データ；
• リクエストおよび苦情データ；
• 技術的ウェブサイト使用データ；
• マーケティング希望データ；
• 視覚または音声記録（提供された場合、または通信中に生成された場合）。

特定のサービスのために必要な場合、合法的かつ必要に応じて限定的な旅行文書情報を処理することもあります。

3. 処理の目的

あなたの個人データは、以下の目的のために処理される場合があります：

• 予約リクエストの受領、評価および確認；
• 空港ミート＆グリート、ファストトラック、ラウンジ、バギー、ポーターおよび移動サービスの提供；
• オペレーショナルチーム、ドライバー、サプライヤーおよび空港サービスプロバイダーの調整；
• 乗客および顧客との通信；
• 支払い、返金、請求および会計の管理；
• 予約および支払いの詳細の確認；
• サポート、変更、キャンセルおよび返金リクエストの取り扱い；
• 顧客満足度および苦情の管理；
• 法的、税務および規制上の義務の履行；
• 公的機関および法的リクエストへの対応；
• ウェブサイトおよび支払いのセキュリティの確保；
• 詐欺および不正使用の防止；
• 法的に許可されている場合のマーケティングおよびプロモーション活動の実施；
• サービスおよび顧客体験の改善。

4. 法的根拠

あなたの個人データは、適用法に基づく以下の法的根拠に基づいて処理される場合があります：

• 処理が法律によって明示的に定められている場合；
• 契約の締結または履行に必要な場合；
• 法的義務の遵守に必要な場合；
• 法的権利の確立、行使または保護に必要な場合；
• あなたの基本的権利および自由が害されない場合における私たちの正当な利益に必要な場合；
• 特定の処理活動に対して明示的な同意を与えた場合。

5. 収集方法

個人データは、自動または非自動的な方法を通じて収集される場合があります：

• ウェブサイトフォーム；
• 予約およびチェックアウトページ；
• 支払いシステム；
• 電子メール；
• WhatsApp；
• 電話；
• ライブチャット；
• 顧客サポートチャンネル；
• ソーシャルメディアメッセージ；
• クッキーおよびウェブサイト技術；
• サービスプロバイダーおよびビジネスパートナー；
• 空港運営および移動調整プロセス。

6. 個人データの転送

あなたの個人データは、必要かつ合法的な場合に、以下の者に転送されることがあります：

• 空港アシスタンスサプライヤー；
• ラウンジ、ファストトラックおよびバギーサービスプロバイダー；
• 移動会社およびドライバー；
• 支払いサービスプロバイダーおよび銀行；
• 会計および税務アドバイザー；
• IT、ホスティング、クラウドおよびセキュリティプロバイダー；
• 通信および電子メールサービスプロバイダー；
• 法的アドバイザー；
• 公的機関；
• 裁判所および執行機関；
• サービス提供に関与するビジネスパートナー。

個人データは、技術、クラウド、支払い、通信または運営サービスが必要な場合に、適用法に基づいて国外に転送されることがあります。

7. あなたの権利

適用されるデータ保護法に基づき、あなたは私たちに申請し、以下の要求をすることができます：

• あなたの個人データが処理されているかどうかを知る；
• あなたの個人データが処理された場合に情報を要求する；
• 処理の目的を知り、その目的に従ってデータが使用されているかどうかを確認する；
• 個人データが国内または国外に転送される第三者を知る；
• 不完全または不正確な個人データの訂正を請求する；
• 適用条件に基づいて個人データの削除または破棄を要求する；
• データが転送された第三者への訂正、削除または破棄の通知を要求する；
• 自動システムによるデータ分析の結果に対して異議を唱える；
• 不法な処理により損害を被った場合、賠償を要求する。

8. 申請方法

データ保護に関するリクエストは、以下の連絡先情報を通じて提出できます：

メール：info@istanbulairportmeetandgreet.com

住所：Kaptanpaşa Mh. Reis Sk. No:33 Piyalepaşa, Beyoğlu, İstanbul, Türkiye

リクエストには以下を含める必要があります：

• 氏名；
• 連絡情報；
• リクエストの件名；
• 法律で要求される場合、身分を証明する書類；
• 関連する場合は予約番号。

私たちは、適用される法的期限に従ってリクエストに回答します。

9. 明示的な同意

一部の処理活動は、あなたの明示的な同意を必要とする場合があります。例えば：

• マーケティングコミュニケーション；
• 特定のクッキーカテゴリ；
• 他の法的根拠でカバーされていない処理または転送活動；
• 同意が必要な国際データ転送。

あなたはいつでも明示的な同意を撤回することができます。同意の撤回は、撤回の前に行われた処理の合法性に影響を与えません。

10. 更新

このデータ保護通知は、時折更新される場合があります。更新版はこのページに掲載されます。