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KVKK / 数据保护通知

本数据保护通知由[法律公司名称]准备,作为数据控制者,以Limousine Plus / 伊斯坦布尔机场接待的商号在土耳其个人数据保护法第6698号的规定下运作。

本通知解释了处理您的个人数据的目的、法律依据、收集方法、转移接收者和相关权利。

1. 数据控制者

数据控制者:Coşar Turizm Taşımacılık İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti.

商号:Limousine Plus / 伊斯坦布尔机场接待

地址:Basak Mah. Yunus Emre Cad. Salacak A4 Blok No:26F Iç Kapı No:44 Basaksehir, Istanbul, Turkiye

电话:+90 533 770 29 14

邮箱:info@istanbulairportmeetandgreet.com

网站:istanbulairportmeetandgreet.com

税务局 / 税号:Başakşehir / 2120466322

MERSIS号:0212046632200019

2. 处理的个人数据类别

我们可能会处理以下类别的个人数据:

  • 身份数据;
  • 联系方式;
  • 客户交易数据;
  • 预订和旅行数据;
  • 付款和发票数据;
  • 通信数据;
  • 请求和投诉数据;
  • 技术网站使用数据;
  • 营销偏好数据;
  • 视觉或音频记录,若自愿提供或在沟通中生成。

如特定服务所需,我们还可能处理有限的旅行文件信息,前提是该处理是必要且合法的。

3. 处理目的

您的个人数据可能出于以下目的进行处理:

  • 接收、评估和确认预订请求;
  • 提供机场接待、快速通行、休息室、小车、搬运工和转移服务;
  • 协调运营团队、司机、供应商和机场服务提供商;
  • 与乘客和客户进行沟通;
  • 管理付款、退款、开票和会计;
  • 验证预订和付款详情;
  • 处理支持、变更、取消和退款请求;
  • 管理客户满意度和投诉;
  • 履行法律、税务和监管义务;
  • 回应授权的公共机构和法律请求;
  • 确保网站和支付安全;
  • 防止欺诈和滥用;
  • 在法律允许的情况下进行营销和宣传活动;
  • 改善我们的服务和客户体验。

4. 法律依据

在适用法律下,您个人数据的处理可以基于以下法律依据:

  • 处理是法律明确规定的;
  • 处理是为了建立或履行合同的必要;
  • 处理是为了遵守我们的法律义务的必要;
  • 处理是为了建立、行使或保护法律权利的必要;
  • 处理是为了我们的合法利益,前提是不会损害您的基本权利和自由;
  • 您已就特定处理活动给予明确同意。

5. 收集方法

个人数据可以通过自动或非自动的方法收集,包括:

  • 网站表单;
  • 预订和结账页面;
  • 付款系统;
  • 电子邮件;
  • WhatsApp;
  • 电话;
  • 实时聊天;
  • 客户支持渠道;
  • 社交媒体消息;
  • Cookies和网站技术;
  • 服务提供者和商业伙伴;
  • 机场运营和转移协调过程。

6. 个人数据的转移

您的个人数据可能会在必要和合法的情况下转移给:

  • 机场协助供应商;
  • 休息室、快速通行和小车服务提供者;
  • 转移公司和司机;
  • 支付服务提供者和银行;
  • 会计和税务顾问;
  • IT、托管、云和安全提供者;
  • 通信和电子邮件服务提供者;
  • 法律顾问;
  • 授权公共机构;
  • 法院和执行机构;
  • 参与服务交付的商业伙伴。

在技术、云、支付、通信或运营服务所需的情况下,个人数据可以依法转移到国外。

7. 您的权利

根据适用的数据保护法律,您可以向我们申请并请求:

  • 了解您的个人数据是否被处理;
  • 请求信息,如果您的个人数据已被处理;
  • 了解处理的目的及数据是否按该目的使用;
  • 知道个人数据转移给国内或国外的第三方;
  • 请求更正不完整或不准确的个人数据;
  • 请求在适用条件下删除或销毁个人数据;
  • 请求通知已向第三方转移数据的更正、删除或销毁;
  • 反对因自动系统分析数据而导致的不利结果;
  • 请求赔偿因非法处理而遭受的损害。

8. 如何申请

您可以通过以下联系方式提交您的数据保护请求:

邮箱:info@istanbulairportmeetandgreet.com

地址:Kaptanpaşa Mh. Reis Sk. No:33 Piyalepaşa, Beyoğlu, İstanbul, Türkiye

您的请求应包括:

  • 全名;
  • 联系方式;
  • 请求主题;
  • 法律要求情况下证明您身份的文件;
  • 如相关,预订号。

我们将按照适用法律的时限回复您的请求。

9. 明确同意

某些处理活动可能需要您的明确同意,例如:

  • 营销通信;
  • 某些Cookie类别;
  • 不受其他法律依据覆盖的处理或转移活动;
  • 需要同意的国际数据转移。

您可以随时撤回您的明确同意。撤回同意不影响在撤回之前进行的处理的合法性。

10. 更新

本数据保护通知可能会不时更新。更新版本将发布在此页面上。

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