Это уведомление о защите данных подготовлено [Юридическое название компании], действующей под торговым названием Limousine Plus / Istanbul Airport Meet & Greet, в качестве контролера данных, в соответствии с Законом о защите персональных данных Турции № 6698.
Это уведомление объясняет цели, правовые основания, методы сбора, получателей передачи и права, связанные с обработкой ваших персональных данных.
1. Контролер данных
Контролер данных: Coşar Turizm Taşımacılık İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti.
Торговое название: Limousine Plus / Istanbul Airport Meet & Greet
Адрес: Basak Mah. Yunus Emre Cad. Salacak A4 Blok No:26F Iç Kapı No:44 Basaksehir, Стамбул, Турция
Телефон: +90 533 770 29 14
Электронная почта: info@istanbulairportmeetandgreet.com
Веб-сайт: istanbulairportmeetandgreet.com
Налоговая служба / Налоговый номер: Başakşehir / 2120466322
Номер MERSIS: 0212046632200019
2. Категории обрабатываемых персональных данных
Мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:
- данные идентификации;
- контактные данные;
- данные транзакций клиентов;
- данные о бронировании и путешествиях;
- данные по платежам и счетам;
- данные коммуникации;
- данные о запросах и жалобах;
- технические данные использования веб-сайта;
- данные о предпочтениях в маркетинге;
- визуальные или аудиозаписи, если они предоставлены добровольно или сгенерированы в процессе общения.
Если это необходимо для конкретной услуги, мы также можем обрабатывать ограниченную информацию о travel-документах, при условии, что такая обработка является необходимой и законной.
3. Цели обработки
Ваши персональные данные могут обрабатываться для следующих целей:
- получение, оценка и подтверждение запросов на бронирование;
- предоставление услуг Meet & Greet в аэропорту, Fast Track, Lounge, Buggy, портер и трансфера;
- координация операционных команд, водителей, поставщиков и поставщиков услуг в аэропорту;
- общение с пассажирами и клиентами;
- управление платежами, возвратами, выставлением счетов и бухгалтерским учетом;
- проверка деталей бронирования и платежа;
- обработка запросов на поддержку, изменения, отмены и возвраты;
- управление удовлетворенностью клиентов и жалобами;
- выполнение юридических, налоговых и регуляторных обязательств;
- ответ на запросы уполномоченных государственных учреждений и юридические запросы;
- обеспечение безопасности веб-сайта и платежей;
- предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
- проведение маркетинговых и рекламных мероприятий, где это законно разрешено;
- улучшение наших услуг и клиентского опыта.
4. Правовые основания
Ваши персональные данные могут обрабатываться на основании следующих правовых оснований в соответствии с применимым законодательством:
- если обработка явно предусмотрена законом;
- если обработка необходима для установления или выполнения контракта;
- если обработка необходима для соблюдения наших юридических обязательств;
- если обработка необходима для установления, осуществления или защиты юридического права;
- если обработка необходима для наших законных интересов, при условии, что ваши основные права и свободы не нарушены;
- если вы дали явное согласие на конкретные виды обработки.
5. Методы сбора
Персональные данные могут быть собраны с помощью автоматических или неавтоматических методов, включая:
- формы на веб-сайте;
- страницы бронирования и оформления заказа;
- платежные системы;
- электронную почту;
- WhatsApp;
- телефонные звонки;
- живой чат;
- каналы поддержки клиентов;
- сообщения в социальных сетях;
- файлы cookie и технологии веб-сайта;
- поставщики услуг и бизнес-партнеры;
- процессы координации операций и трансферы в аэропорту.
6. Передача персональных данных
Ваши персональные данные могут быть переданы, если это необходимо и законно:
- поставщикам помощи в аэропорту;
- поставщикам услуг лаунжа, Fast Track и Buggy;
- транспортным компаниям и водителям;
- поставщикам платежных услуг и банкам;
- бухгалтерам и налоговым консультантам;
- IT-поставщикам, хостингам, облачным и охранным службам;
- поставщикам услуг связи и электронной почты;
- юридическим консультантам;
- уполномоченным государственным учреждениям;
- судам и исполнительным органам;
- бизнес-партнерам, участвующим в предоставлении услуг.
Персональные данные могут быть переданы за границу, если это необходимо для технологий, облачных, платежных, коммуникационных или операционных услуг, в соответствии с применимыми юридическими требованиями.
7. Ваши права
Согласно применимому законодательству о защите данных, вы можете обратиться к нам с просьбой:
- узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные;
- запросить информацию, если ваши персональные данные были обработаны;
- узнать цель обработки и используется ли данные в соответствии с этой целью;
- знать третьих лиц, которым персональные данные передаются внутри страны или за границу;
- запросить исправление неполных или неточных персональных данных;
- запросить удаление или уничтожение персональных данных при соблюдении применимых условий;
- запросить уведомление о коррекции, удалении или уничтожении третьим лицам, которым данные были переданы;
- возразить против результатов, возникающих в отношении вас из-за анализа данных исключительно автоматическими системами;
- запросить компенсацию, если вы понесли ущерб в результате незаконной обработки.
8. Как подать заявку
Вы можете подать свои запросы по защите данных через следующие контактные данные:
Электронная почта: info@istanbulairportmeetandgreet.com
Адрес: Kaptanpaşa Mh. Reis Sk. No:33 Piyalepaşa, Бейоглу, Стамбул, Турция
Ваш запрос должен содержать:
- полное имя;
- контактную информацию;
- тему запроса;
- документы, подтверждающие вашу личность, если это требуется законом;
- номер бронирования, если это актуально.
Мы ответим на ваш запрос в соответствии с применимыми юридическими сроками.
9. Явное согласие
Некоторые виды обработки могут требовать вашего явного согласия, такие как:
- маркетинговые коммуникации;
- определенные категории файлов cookie;
- обработка или передача данных, не охваченных другими правовыми основаниями;
- международные передачи данных, где требуется согласие.
Вы можете отозвать свое явное согласие в любой момент. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, проведенной до отзыва.
10. Обновления
Это уведомление о защите данных может время от времени обновляться. Обновленная версия будет опубликована на этой странице.