Notis Perlindungan Data KVKK

Notis Perlindungan Data ini telah disediakan oleh [Nama Syarikat Undang-Undang], yang beroperasi di bawah nama dagang Limousine Plus / Perkhidmatan Temui & Sapa Lapangan Terbang Istanbul, dalam kapasiti sebagai pengawal data, selaras dengan Undang-undang Perlindungan Data Peribadi Turki No. 6698.

Notis ini menerangkan tujuan, asas undang-undang, kaedah pengumpulan, penerima pemindahan dan hak berkaitan dengan pemprosesan data peribadi anda.

1. Pengawal Data

Pengawal Data: Coşar Turizm Taşımacılık İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti.

Nama Dagang: Limousine Plus / Perkhidmatan Temui & Sapa Lapangan Terbang Istanbul

Alamat: Basak Mah. Yunus Emre Cad. Salacak A4 Blok No:26F Iç Kapı No:44 Basaksehir, Istanbul, Turkiye

Telefon: +90 533 770 29 14

Email: info@istanbulairportmeetandgreet.com

Laman Web: istanbulairportmeetandgreet.com

Pejabat Cukai / Nombor Cukai: Başakşehir / 2120466322

Nombor MERSIS: 0212046632200019

2. Kategori Data Peribadi yang Diproses

Kami mungkin memproses kategori data peribadi berikut:

• data identiti;
• data hubungan;
• data transaksi pelanggan;
• data tempahan dan perjalanan;
• data pembayaran dan invois;
• data komunikasi;
• data permintaan dan aduan;
• data penggunaan laman web teknikal;
• data pilihan pemasaran;
• rekod visual atau audio, jika diberikan secara sukarela atau dijana semasa komunikasi.

Di mana perlu untuk perkhidmatan tertentu, kami juga mungkin memproses maklumat dokumen perjalanan yang terhad, dengan syarat pemprosesan tersebut adalah perlu dan sah.

3. Tujuan Pemprosesan

Data peribadi anda mungkin diproses untuk tujuan berikut:

• menerima, menilai dan mengesahkan permintaan tempahan;
• memberikan perkhidmatan Temui & Sapa lapangan terbang, Fast Track, Lounge, Buggy, Porter dan Pemindahan;
• mengkoordinasikan pasukan operasional, pemandu, pembekal dan penyedia perkhidmatan lapangan terbang;
• berkomunikasi dengan penumpang dan pelanggan;
• mengurus pembayaran, pemulangan, invois dan perakaunan;
• memverifikasi butiran tempahan dan pembayaran;
• menangani sokongan, perubahan, pembatalan dan permintaan pemulangan;
• mengurus kepuasan dan aduan pelanggan;
• memenuhi kewajiban undang-undang, cukai, dan peraturan;
• menjawab permintaan institusi awam yang berwenang dan permintaan undang-undang;
• memastikan keselamatan laman web dan pembayaran;
• mencegah penipuan dan penyalahgunaan;
• melakukan aktiviti pemasaran dan promosi di mana dibenarkan oleh undang-undang;
• meningkatkan perkhidmatan dan pengalaman pelanggan kami.

4. Asas Undang-Undang

Data peribadi anda mungkin diproses berdasarkan asas undang-undang berikut di bawah undang-undang yang berkuat kuasa:

• di mana pemprosesan diberikan dengan jelas oleh undang-undang;
• di mana pemprosesan diperlukan untuk penubuhan atau pelaksanaan kontrak;
• di mana pemprosesan diperlukan untuk pematuhan terhadap kewajipan undang-undang kami;
• di mana pemprosesan diperlukan untuk penubuhan, pelaksanaan atau perlindungan hak undang-undang;
• di mana pemprosesan diperlukan untuk kepentingan sah kami, dengan syarat hak dan kebebasan asas anda tidak terjejas;
• di mana anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk aktiviti pemprosesan tertentu.

5. Kaedah Pengumpulan

Data peribadi mungkin dikumpulkan melalui kaedah automatik atau tidak automatik, termasuk:

• borang laman web;
• halaman tempahan dan checkout;
• sistem pembayaran;
• email;
• WhatsApp;
• panggilan telefon;
• perbualan langsung;
• saluran sokongan pelanggan;
• mesej media sosial;
• cookies dan teknologi laman web;
• pembekal dan rakan kongsi perniagaan;
• proses operasi lapangan terbang dan koordinasi pemindahan.

6. Pemindahan Data Peribadi

Data peribadi anda mungkin dipindahkan, di mana perlu dan sah, kepada:

• pembekal bantuan lapangan terbang;
• pembekal perkhidmatan lounge, Fast Track dan Buggy;
• syarikat pemindahan dan pemandu;
• pembekal perkhidmatan pembayaran dan bank;
• penasihat perakaunan dan cukai;
• IT, hosting, cloud dan penyedia keselamatan;
• penyedia komunikasi dan email;
• penasihat undang-undang;
• institusi awam yang berwenang;
• mahkamah dan pihak berkuasa pelaksanaan;
• rakan kongsi perniagaan yang terlibat dalam penyampaian perkhidmatan.

Data peribadi mungkin dipindahkan ke luar negara di mana diperlukan untuk teknologi, cloud, pembayaran, komunikasi atau perkhidmatan operasional, mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

7. Hak Anda

Di bawah undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa, anda boleh memohon kepada kami dan meminta untuk:

• mengetahui sama ada data peribadi anda diproses;
• meminta maklumat jika data peribadi anda telah diproses;
• mengetahui tujuan pemprosesan dan sama ada data digunakan sesuai dengan tujuan tersebut;
• mengetahui pihak ketiga kepada siapa data peribadi dipindahkan sama ada dalam negara atau luar negara;
• meminta pembetulan data peribadi yang tidak lengkap atau tidak tepat;
• meminta penghapusan atau pemusnahan data peribadi di bawah syarat yang berkenaan;
• meminta pemberitahuan mengenai pembetulan, penghapusan atau pemusnahan kepada pihak ketiga kepada siapa data telah dipindahkan;
• menentang keputusan yang timbul terhadap anda kerana analisis data secara eksklusif oleh sistem automatik;
• meminta pampasan jika anda mengalami kerugian akibat pemprosesan yang tidak sah.

8. Cara Memohon

Anda boleh menghantar permohonan perlindungan data anda melalui butiran kontak berikut:

Email: info@istanbulairportmeetandgreet.com

Alamat: Kaptanpaşa Mh. Reis Sk. No:33 Piyalepaşa, Beyoğlu, İstanbul, Turkiye

Permintaan anda harus termasuk:

• nama penuh;
• maklumat hubungan;
• subjek permintaan;
• dokumen yang membuktikan identiti anda, di mana diperlukan oleh undang-undang;
• nombor tempahan, jika berkaitan.

Kami akan memberi maklum balas kepada permintaan anda selaras dengan had waktu undang-undang yang berkuat kuasa.

9. Persetujuan Eksplisit

Beberapa aktiviti pemprosesan mungkin memerlukan persetujuan eksplisit anda, seperti:

• komunikasi pemasaran;
• kategori cookies tertentu;
• aktiviti pemprosesan atau pemindahan yang tidak dilindungi oleh asas undang-undang lain;
• pemindahan data antarabangsa di mana persetujuan diperlukan.

Anda boleh menarik balik persetujuan eksplisit anda pada bila-bila masa. Penarikan balik persetujuan tidak akan menjejaskan kesahihan pemprosesan yang dilakukan sebelum penarikan balik.

10. Kemas Kini

Notis Perlindungan Data ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan diterbitkan di halaman ini.