اینجا یک لیست روشن از آنچه میتواند در بسته ملاقات و خوش آمد گویی VIP گنجانده شود، آمده است:
1. **دسترسی و ثبتنام اولویتدار** - ورودی جداگانه VIP - دسترسی زودهنگام به محل برگزاری - میز ثبتنام و پرسنل اختصاصی
2. **ملاقات و خوش آمد گویی شخصی با هنرمند** - تعامل یکبهیک یا در گروههای کوچک - زمان برای یک گفتگوی کوتاه - فرصتی برای پرسیدن چند سوال (بسته به محدودیت زمان)
3. **فرصت عکاسی** - عکس حرفهای با هنرمند - گزینهای برای دریافت نسخههای دیجیتال - گاهی عکسهای گروهی در صورت محدودیت زمان
4. **امضاها و یادگاریها** - یک یا چند آیتم شخصی امضا شده - پوستر یا آلبوم امضا شده - کالاهای خاص با نسخه محدود
5. **کالاهای انحصاری VIP** - لامینه و بند VIP - هدیه مخصوص VIP (مانند کیف، کلاه، تیشرت) - اقلام کلکسیونی (پینها، کارتهای عکس و غیره)
6. **دسترسی به منطقه VIP** - سالن یا حوزه مهماننوازی VIP محفوظ - نشستن راحت دور از جمعیت اصلی - دسترسی به بار خصوصی یا ناحیه تنقلات (در صورت گنجاندن)
7. **غذا و نوشیدنی (در صورت وجود)** - نوشیدنی خوشآمد (غیرالcohol یا الکلی، بسته به رویداد) - تنقلات یا غذاهای سبکی - گاهی بار باز یا کوپنهای نوشیدنی
8. **مشاهده یا نشستن ممتاز** - دسترسی به یک منطقه مشاهده VIP مشخص - نشستن اولویتدار یا ردیف اول، در صورت لزوم - ورود زودهنگام برای تأمین نقاط بهتر (برای نمایشهای ایستاده)
9. **محتوا و تجربیات انحصاری** - دسترسی به تست صدا یا اجرای کوچک آکوستیک - جلسه پرسش و پاسخ با هنرمند - تور پشت صحنه (صحنه، پشت صحنه و غیره)
10. **اقلام یادبود** - لامینت تور ویژه VIP - بلیط یادگاری چاپی - هدیه یا کتاب عکس مخصوص رویداد
11. **پشتیبانی اختصاصی** - میزبان/میزبان VIP در محل - کمک در نشستن و راهنماییها - میز کمک اولویتدار برای مهمانان VIP اگر نوع رویداد (کنسرت، جشنواره، رویداد طرفداری، شرکتی و غیره) و سطح (VIP استاندارد در مقابل VIP “Ultra/Platinum”) را به من بگویید، میتوانم این را به توصیف نهایی بسته ای که میتوانید در مواد بازاریابی استفاده کنید، تصفیه کنم.
دستیار فرودگاهی شما در محل ملاقات تایید شده در فرودگاه استانبول به شما ملحق خواهد شد. دستورالعملهای دقیق ملاقات و جزئیات تماس با دستیار پس از تأیید رزرو شما با شما به اشتراک گذاشته خواهد شد.
برای خدمات ورود، دستیار ما میتواند در زمان دریافت چمدان و هماهنگی خروج به شما کمک کند. برای خدمات خروج، تیم ما میتواند شما را در فرآیندهای چکاین، تحویل چمدان و رویههای فرودگاهی مطابق با پرواز و نوع خدمات انتخابیتان راهنمایی کند.
اگر رزرو شما شامل انتقال خصوصی فرودگاهی است، تیم ما تحویل شما به وسیله نقلیه را هماهنگ خواهد کرد. شما از فرودگاه استانبول به هتل، خانه، محل کار، بندر کروز یا مقصد انتخابی خود در استانبول منتقل خواهید شد.
لطفاً اطلاعات زیر را به دقت بخوانید قبل از اینکه رزرو خود را تکمیل کنید. خدمات ملاقات و استقبال، سالن، مسیر سریع و خدمات کالسکه به زمان حساس هستند و ممکن است بستگی به قوانین فرودگاه، زمان پرواز، شرایط ترمینال، در دسترس بودن تامینکننده و ظرفیت عملیاتی داشته باشند.
دسترسپذیری نهایی خدمت انتخاب شده ممکن است بستگی به فرودگاه، ترمینال، زمان پرواز، پروفایل مسافر و شرایط عملیاتی در تاریخ خدمات داشته باشد. برخی خدمات، مانند مسیر سریع، دسترسی به سالن یا کمک با کالسکه، ممکن است در هر ناحیه ترمینال یا برای هر نوع مسافر در دسترس نباشد.
اگر بخش خاصی از خدمات به دلیل محدودیتهای فرودگاه یا تامینکننده غیرقابل دسترس شود، تیم ما سعی خواهد کرد نزدیکترین جایگزین ممکن را ارائه دهد.
لطفاً در زمان رزرو، شماره پرواز، تاریخ سفر، نام مسافر و جزئیات تماس صحیح را ارائه دهید. اطلاعات نادرست یا ناقص درباره پرواز ممکن است باعث تأخیر، خرابی خدمات یا وضعیت عدم حضور شود.
اگر پرواز شما تأخیر داشته باشد، لغو شود، تغییر کند یا به ترمینال دیگری منتقل شود، لطفاً هر چه سریعتر از طریق تلفن یا واتساپ ما را آگاه کنید.
نقطه ملاقات دقیق و دستورالعملهای خدمات بعد از تأیید رزرو شما با شما به اشتراک گذاشته خواهد شد. لطفاً مطمئن شوید که شماره تلفن و واتساپ شما قبل و حین خدمات فعال و قابل دسترس هستند.
نماینده فرودگاهی ما طبق دستورالعملهای ملاقات تأیید شده مطابق با فرودگاه و نوع خدمات انتخابی عمل خواهد کرد.
تمام مسافران مسئول داشتن مدارک سفر معتبر هستند، از جمله گذرنامه، ویزا، مجوز اقامت، بلیت پروازی، مدارک بهداشتی و هر مدرک دیگری که توسط خطوط هوایی یا مقامات رسمی مورد نیاز است.
خدمات ملاقات و استقبال، مسیر سریع، سالن یا کالسکه مدارک کنترل گذرنامه، الزامات ویزا، بازرسیهای گمرکی، بررسیهای امنیتی یا رویههای هواپیمایی را جایگزین نمیکنند.
خدمات مسیر سریع ممکن است به مسافران واجد شرایط کمک کند تا از مسیرهای اولویتدار در صورت وجود استفاده کنند. با این حال، این خدمات در همه زمانها پردازش سریعتر را تضمین نمیکند و به مسافران اجازه عبور از کنترل گذرنامه ضروری، بازرسیهای امنیتی، رویههای گمرکی یا بازرسیهای رسمی را نمیدهد.
دسترسپذیری مسیر سریع ممکن است بسته به عملیات فرودگاه و تصمیمهای مراجع رسمی تغییر کند.
دسترسی به سالن بستگی به ظرفیت سالن، ساعتهای کاری، شایستگی مسافر، قوانین ترمینال و در دسترس بودن تامینکننده دارد. غذا، نوشیدنیها، نشیمنها، امکانات و محتوای خدمات ممکن است بسته به اپراتور سالن متفاوت باشد.
اگر سالن پر باشد، بسته باشد یا به دلایل عملیاتی در دسترس نباشد، جایگزینی ممکن است در صورت امکان ارائه شود.
خدمات کالسکه به قوانین فرودگاه، در دسترس بودن مسیر، شایستگی مسافر و ظرفیت عملیاتی بستگی دارد. این خدمات ممکن است در تمام نواحی فرودگاه یا در همه زمانها در دسترس نباشد.
خدمات کالسکه به منظور راحتتر کردن حرکت در ترمینال طراحی شده است، اما جایگزین رویههای اجباری فرودگاه نمیشود.
برای خدمات خروج، مسافران باید به موقع به فرودگاه برسند تا مراحل پذیرش، تحویل بار، کنترل گذرنامه، بازرسیهای امنیتی و مراحل سوار شدن را انجام دهند.
برای خدمات ورود و عبور، تیم ما تلاشهای معقولی برای کمک به شما طبق جزئیات پرواز تأیید شدهتان خواهد کرد. با این حال، تأخیرهای هواپیمایی، تأخیرهای بار، صفهای کنترل گذرنامه، رویههای امنیتی و تصمیمهای مقامات رسمی خارج از کنترل ما هستند.
خدمات ممکن است به عنوان عدم حضور در نظر گرفته شود اگر مسافر به نقطه ملاقات تأیید شده نرسد، نتواند تماس حاصل کند، جزئیات پرواز نادرست ارائه دهد، برنامههای سفر را بدون اطلاع ما تغییر دهد یا بعد از مدت انتظار مجاز برسد.
رزروهای عدم حضور غیرقابل استرداد هستند.
تیم ما اینجاست تا تجربه فرودگاهی شما را نرم، سریعتر و راحتتر کند. با این حال، تمام مسافران باید همچنان از قوانین خطوط هوایی، مقررات فرودگاه، کنترل گذرنامه، گمرک، پلیس، مهاجرت و رویههای امنیتی پیروی کنند.
خدمات ملاقات و استقبال ویژه شامل
• خوشامدگویی شخصی در درب هواپیما
• کمککننده اختصاصی در طول ترمینال
• خدمات گلفکارت برای انتقال سریع در ترمینال
• خدمات مسیر سریع در کنترل گذرنامه
• کمک در پذیرش بار
• خدمات باربر (حمایت از حمل بار)
• دسترسی به سالن
برای اطمینان از تجربه راحت خدمات فرودگاهی، لطفاً قبل از شروع خدمات، مطمئن شوید که موارد زیر آماده است.
همه مسافران باید پاسپورت معتبر، کارت شناسایی ملی، مجوز اقامت یا هر مدرک سفر دیگری که برای سفرشان لازم است، همراه داشته باشند.
لطفاً بلیط پرواز، تأییدیه رزرو هواپیما یا بلیط الکترونیکی خود را به راحتی در دسترس نگه دارید. ممکن است دستیار فرودگاهی ما نیاز داشته باشد جزئیات پرواز شما را بررسی کند تا خدمات را به درستی هماهنگ کند.
اگر مقصد یا ملیت شما نیاز به ویزا، مجوز اقامت، ویزای الکترونیکی، مدرک بهداشتی یا هر مدرک سفر اضافی دارد، لطفاً مطمئن شوید که این مدارک معتبر و آماده است قبل از اینکه به فرودگاه برسید.
لطفاً اطمینان حاصل کنید که شماره تلفنی که در زمان رزرو ارائه دادهاید فعال و در دسترس است. ممکن است ما با شما از طریق تلفن یا واتساپ برای جزئیات محل ملاقات، دستورالعملهای خدمات یا بهروزرسانیهای فوری تماس بگیریم.
لطفاً تأییدیه رزرو Meeting & Greet، Fast Track، Lounge، Buggy یا Transfer خود را با خود داشته باشید. ممکن است این مورد توسط تیم عملیات ما یا نماینده فرودگاهی درخواست شود.
اگر با چمدانهای زیاد، بار بزرگ، تجهیزات ورزشی، کالسکه کودک یا بار ویژه سفر میکنید، لطفاً قبل از خدمات به ما اطلاع دهید. این کمک میکند تا پشتیبانی از باربر، کالسکه یا انتقال بهطور دقیقتر برنامهریزی شود.
اگر با مسافران سالخورده، کودکان، مهمانان VIP، مسافران با حرکتی محدود یا مهمانانی که به کمک اضافی نیاز دارند سفر میکنید، لطفاً این اطلاعات را قبل از تاریخ خدمات با ما در میان بگذارید.
لطفاً به اندازه کافی زود به فرودگاه برسید تا مراحل چکاین هواپیمایی، تحویل بار، کنترل پاسپورت، بازرسی امنیتی و سوار شدن را کامل کنید.
لطفاً بعد از نشستن، تلفن خود را فعال نگه دارید و دستورالعملهای ملاقات که توسط تیم ما به اشتراک گذاشته شده است را دنبال کنید. اگر پرواز شما تأخیر، لغو یا تغییر کرد، لطفاً هر چه سریعتر ما را مطلع کنید.
اگر رزرو شما شامل انتقال شخصی فرودگاهی است، لطفاً اطمینان حاصل کنید که نشانی مقصد، نام هتل یا محل ملاقات شما صحیح و کامل است.
خیر. این خدمات فقط به مسافران وی آی پی محدود نمیشود. هر مسافری که بخواهد در فرودگاه کمک بگیرد، میتواند خدمات ملاقات و استقبال، گذرگاه سریع، دسترسی به سالن و انتقال را رزرو کند.