Flughafen Sabiha Gökçen

Kontaktieren Sie das Betriebsteam so bald wie möglich, wenn sich Ihre Flugnummer, geplante Uhrzeit, Reisedatum, Passagierinformationen oder Ihr Anschlussflug ändern.

Ihre Reservierung wird anhand der aktualisierten Informationen überprüft, jedoch unterliegt jede Änderung weiterhin der betrieblichen Verfügbarkeit und den geltenden Buchungsbedingungen.

Nein. Der Sabiha-Gökçen-Flughafentransfer ist ein separater Service.

Sie können ihn zusätzlich zum Meet and Greet buchen, wenn Sie einen privaten Transport zwischen dem Flughafen und Ihrem Hotel, Ihrer Wohnung, Ihrem Büro oder einem anderen Ziel benötigen.

Die Buchung beider Services kann eine besser abgestimmte Reise vom Flughafen und am Boden ermöglichen, aber jeder Service sollte separat reserviert werden.

Ja, aber die geltenden zeitlichen Bedingungen sollten berücksichtigt werden.

Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor der geplanten Leistungszeit angefordert werden, werden als 100% No-Show behandelt und sind nicht erstattungsfähig.

Änderungswünsche innerhalb desselben 24-Stunden-Zeitraums werden ebenfalls gemäß der 100% No-Show-Richtlinie behandelt. Frühere Änderungsanfragen bleiben von der betrieblichen Verfügbarkeit und Bestätigung abhängig.

Kinder unter zwei Jahren erhalten den Meet-and-Greet-Service kostenlos.

Das Kind sollte dennoch in den Passagierinformationen aufgeführt werden, damit die Buchung die korrekte Anzahl und das richtige Alter der Reisenden widerspiegelt.

Wir empfehlen, mehr als 24 Stunden vor der geplanten Servicezeit zu buchen.

Reservierungen, die weniger als 24 Stunden im Voraus vorgenommen werden, gelten als Kurzfristbuchungen und unterliegen einem Aufpreis von 30 %. Kurzfristige Anfragen bleiben außerdem abhängig von der betrieblichen Verfügbarkeit und Bestätigung.

Ja. Unsere Meet-and-Greet-Services und unser Kundensupport sind 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche verfügbar, vorbehaltlich betrieblicher Verfügbarkeit und Buchungsbestätigung.

Eine Buchung im Voraus wird empfohlen, insbesondere für zeitkritische oder Anschlussreisen.

Nein. Meet and Greet kann dem Passagier helfen, der relevanten Umstiegsroute zu folgen und sich am Flughafen sicherer zurechtzufinden, aber es kann einen erfolgreichen Anschluss nicht garantieren.

Flugverspätungen, die Mindestumsteigezeit, Abläufe der Fluggesellschaft, Gepäckregelungen, Sicherheits- oder Passkontrollen und andere betriebliche Umstände können beeinflussen, ob der Anschlussflug erreicht wird.

Transit Meet and Greet unterstützt Passagiere beim Umsteigen zwischen Flügen, indem es persönliche Begleitung durch den jeweiligen Umsteigeprozess bietet.

Die genaue Route kann von den beteiligten Fluggesellschaften, der Ticketregelung, der Gepäckabfertigung und davon abhängen, ob die Weiterreise national oder international ist. Der Flughafen Sabiha Gökçen weist Transferpassagiere an, den entsprechenden Transfer-/Transit-Schildern zu folgen und bei Bedarf die Unterstützungsstellen der Fluggesellschaften zu nutzen.

Ja. Der Meet-and-Greet-Service am Flughafen Sabiha Gökçen kann separat für Ankunft, Abflug und Transit gebucht werden. Wählen Sie das Produkt, das zu Ihrer Reiseroute passt, da jeder Passagiertyp einem anderen Flughafenweg und Serviceablauf folgt.

Ja. Persönliche Flughafbegleitung kann für Passagiere nützlich sein, die mit dem Flughafen nicht vertraut sind oder sich bei einer internationalen Reise ohne Unterstützung nicht wohlfühlen.

Meet and Greet bietet dem Passagier während der gebuchten Reise eine persönliche Kontaktperson. Wenn der Passagier Unterstützung in einer bestimmten Sprache benötigt, sollte diese Anforderung vor der Buchung bestätigt werden, anstatt sie anzunehmen.

Ja. Der Meet-and-Greet-Service am Flughafen Sabiha Gökçen kann im Namen eines Elternteils, Verwandten, Freundes oder Gasts gebucht werden, der unabhängig reist.

Der Service kann besonders für ältere Passagiere nützlich sein, die sich eine persönliche Begleitung durch einen unbekannten Flughafen wünschen. Bei der Buchung sollten genaue Angaben zum Passagier, zum Flug und zu den Kontaktdaten gemacht werden.

Meet and Greet ersetzt nicht die von der Fluggesellschaft bereitgestellte Unterstützung mit Rollstuhl, medizinische Hilfe oder Hilfe für Personen mit eingeschränkter Mobilität. Wenn der Passagier diese Leistungen benötigt, sollten sie separat mit der jeweiligen Fluggesellschaft arrangiert werden.

Die Treffvereinbarung hängt davon ab, ob Sie einen Ankunfts-, Abfahrts- oder Transit-Service gebucht haben.

Der endgültige Treffpunkt und die Kontaktanweisungen werden Ihnen mit Ihrer Buchungsbestätigung mitgeteilt. Bitte lesen Sie diese Anweisungen vor der Reise durch, anstatt sich auf einen allgemeinen Treffpunkt zu verlassen, da die Vereinbarungen je nach Service und Flughafenbetrieb variieren können.

Nein. Buggy-Transport ist in unseren Meet-and-Greet-Services am Flughafen Sabiha Gökçen nicht enthalten.

Wenn Buggy-Unterstützung für Ihre Reise eine wichtige Voraussetzung ist, gehen Sie nicht davon aus, dass die Leistungsinhalte des Flughafens Istanbul auch am Flughafen Sabiha Gökçen gelten.

Der Lounge-Zugang wird in erster Linie im Rahmen berechtigter Meet-and-Greet-Abholungen bei Abreise und Transit am Flughafen Sabiha Gökçen angeboten. Ankommende Passagiere gehen in der Regel direkt zum Terminalausgang und zur Weiterbeförderung, daher wird die Lounge nicht als zentraler Vorteil des Ankunftsservices angeboten. Wir verkaufen derzeit kein eigenständiges SAW-Lounge-Produkt.

Ja. Fast Track ist in unseren Meet-and-Greet-Services am Flughafen Sabiha Gökçen entsprechend dem ausgewählten Ankunfts-, Abflug- oder Transitprodukt enthalten. Die genaue Fast-Track-Regelung hängt von dem gebuchten Service und den geltenden Flughafenverfahren ab. Derzeit verkaufen wir Fast Track am SAW nicht als separates eigenständiges Produkt.

Je nach ausgewähltem Ankunfts-, Abflug- oder Transitprodukt kann der Meet-and-Greet-Service am Flughafen Sabiha Gökçen persönliche Unterstützung am Flughafen, Gepäckhilfe, Fast Track und reisebezogene Begleitung umfassen. Berechtigte Abflug- und Transitprodukte können auch den Zugang zur Lounge beinhalten.

Die genauen Leistungen sollten vor der Buchung immer beim ausgewählten Produkt überprüft werden.