Αεροδρόμιο Σαμπίχα Γκιοκτσέν
Αεροδρόμιο Σαμπίχας Γκιόκτσεν
Συχνές Ερωτήσεις Σχετικά με Αεροδρόμιο Σαμπίχα Γκιοκτσέν
Ναι. Τα μέλη της οικογένειας μπορούν να κανονίσουν το Meet and Greet στο Αεροδρόμιο Sabiha Gökçen εκ μέρους ενός επιβάτη που ταξιδεύει ανεξάρτητα.
Αυτό μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν οι γονείς ή οι συγγενείς ταξιδεύουν διεθνώς χωρίς το άτομο που οργάνωσε το ταξίδι τους. Βεβαιωθείτε ότι η κράτηση περιέχει τα σωστά στοιχεία πτήσης του ταξιδιώτη, τα στοιχεία επικοινωνίας και το δρομολόγιο Άφιξης, Αναχώρησης ή Transit.
Επικοινωνήστε με την ομάδα λειτουργιών το συντομότερο δυνατό, εάν αλλάξει ο αριθμός της πτήσης σας, η προγραμματισμένη ώρα, η ημερομηνία ταξιδιού, τα στοιχεία επιβατών ή η ανταπόκριση πτήσης.
Η κράτησή σας θα εξεταστεί με βάση τις ενημερωμένες πληροφορίες, αλλά οποιαδήποτε τροποποίηση παραμένει υπό την επιφύλαξη της επιχειρησιακής διαθεσιμότητας και των ισχυόντων όρων κράτησης.
Όχι. Η μεταφορά από το Αεροδρόμιο Sabiha Gökçen είναι ξεχωριστή υπηρεσία.
Μπορείτε να την κάνετε κράτηση επιπλέον του Meet and Greet, εάν χρειάζεστε ιδιωτική μεταφορά μεταξύ του αεροδρομίου και του ξενοδοχείου, της κατοικίας, του γραφείου σας ή άλλου προορισμού.
Η κράτηση και των δύο υπηρεσιών μπορεί να προσφέρει ένα πιο συντονισμένο ταξίδι από και προς το αεροδρόμιο και στις χερσαίες μεταφορές, αλλά κάθε υπηρεσία πρέπει να κλείνεται ξεχωριστά.
Ναι, αλλά πρέπει να λαμβάνονται υπόψη οι ισχύοντες χρονικοί όροι.
Αιτήματα ακύρωσης λιγότερο από 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα της υπηρεσίας θεωρούνται ως 100% Μη Παρουσία και δεν επιστρέφονται χρήματα.
Αιτήματα τροποποίησης εντός της ίδιας 24ωρης περιόδου αντιμετωπίζονται επίσης σύμφωνα με την Πολιτική 100% Μη Παρουσίας. Τα αιτήματα τροποποίησης που υποβάλλονται νωρίτερα υπόκεινται στη διαθεσιμότητα λειτουργίας και στην επιβεβαίωση.
Τα παιδιά κάτω των δύο ετών λαμβάνουν την υπηρεσία Meet and Greet χωρίς χρέωση.
Το παιδί θα πρέπει να συμπεριλαμβάνεται στις πληροφορίες επιβατών, ώστε η κράτηση να αποτυπώνει τον σωστό αριθμό και τις ηλικίες των ταξιδιωτών.
Συνιστούμε να κάνετε κράτηση περισσότερες από 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα της υπηρεσίας.
Οι κρατήσεις που γίνονται λιγότερο από 24 ώρες νωρίτερα θεωρούνται κρατήσεις τελευταίας στιγμής και υπόκεινται σε προσαύξηση 30%. Τα αιτήματα τελευταίας στιγμής υπόκεινται επίσης στη διαθεσιμότητα λειτουργίας και στην επιβεβαίωση.
Ναι. Οι υπηρεσίες Meet and Greet και η υποστήριξη πελατών μας είναι διαθέσιμες 24 ώρες την ημέρα, επτά ημέρες την εβδομάδα, με την επιφύλαξη της επιχειρησιακής διαθεσιμότητας και της επιβεβαίωσης της κράτησης.
Συνιστάται η κράτηση εκ των προτέρων, ιδιαίτερα για διαδρομές με χρονική ευαισθησία ή για ανταποκρίσεις.
Όχι. Η συνάντηση και υποδοχή μπορεί να βοηθήσει τον επιβάτη να ακολουθήσει τη σχετική διαδρομή μετεπιβίβασης και να κινηθεί στο αεροδρόμιο με μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση, αλλά δεν μπορεί να εγγυηθεί μια επιτυχημένη ανταπόκριση.
Οι καθυστερήσεις πτήσεων, ο ελάχιστος χρόνος ανταπόκρισης, οι διαδικασίες της αεροπορικής εταιρείας, οι ρυθμίσεις για τις αποσκευές, οι έλεγχοι ασφαλείας ή διαβατηρίων και άλλες λειτουργικές συνθήκες μπορούν να επηρεάσουν το αν θα προλάβετε την επόμενη πτήση.
Η Transit Meet and Greet βοηθά τους επιβάτες που μετεπιβιβάζονται μεταξύ πτήσεων παρέχοντας προσωπική καθοδήγηση μέσω της σχετικής διαδρομής σύνδεσης.
Η ακριβής διαδρομή μπορεί να εξαρτάται από τις αεροπορικές εταιρείες που εμπλέκονται, τη ρύθμιση του εισιτηρίου, τη διαχείριση των αποσκευών και το αν το επόμενο ταξίδι είναι εσωτερικό ή διεθνές. Το Αεροδρόμιο Sabiha Gökçen δίνει οδηγίες στους επιβάτες μετεπιβίβασης να ακολουθούν την αντίστοιχη σήμανση μετεπιβίβασης/διέλευσης και να χρησιμοποιούν τα σημεία υποστήριξης της αεροπορικής εταιρείας όπου απαιτείται.
Ναι. Η υπηρεσία Meet and Greet στο Αεροδρόμιο Sabiha Gökçen μπορεί να κρατηθεί ξεχωριστά για διαδρομές Άφιξης, Αναχώρησης και Transit. Επιλέξτε το προϊόν που αντιστοιχεί στο δρομολόγιό σας, καθώς κάθε τύπος επιβάτη ακολουθεί διαφορετική διαδρομή αεροδρομίου και διαδικασία εξυπηρέτησης.
Ναι. Η προσωπική καθοδήγηση στο αεροδρόμιο μπορεί να είναι χρήσιμη για επιβάτες που δεν είναι εξοικειωμένοι με το αεροδρόμιο ή δεν αισθάνονται άνετα να πλοηγηθούν σε ένα διεθνές ταξίδι ανεξάρτητα.
Η υπηρεσία Meet and Greet παρέχει στον επιβάτη ένα προσωπικό σημείο επικοινωνίας κατά τη διάρκεια του κρατημένου ταξιδιού. Εάν ο επιβάτης χρειάζεται βοήθεια σε μια συγκεκριμένη γλώσσα, αυτή η απαίτηση θα πρέπει να επιβεβαιωθεί πριν από την κράτηση και όχι να θεωρηθεί δεδομένη.
Ναι. Η υπηρεσία Meet and Greet του αεροδρομίου Sabiha Gökçen μπορεί να κρατηθεί για λογαριασμό γονέα, συγγενή, φίλου ή επισκέπτη που ταξιδεύει ανεξάρτητα.
Η υπηρεσία μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για ηλικιωμένους επιβάτες που θα προτιμούσαν προσωπική καθοδήγηση μέσα σε ένα άγνωστο αεροδρόμιο. Κατά την κράτηση θα πρέπει να παρέχονται ακριβείς πληροφορίες επιβάτη, πτήσης και επικοινωνίας.
Το Meet and Greet δεν αντικαθιστά τη βοήθεια με αμαξίδιο, ιατρική υποστήριξη ή βοήθεια μειωμένης κινητικότητας που παρέχει η αεροπορική εταιρεία. Εάν ο επιβάτης χρειάζεται αυτές τις υπηρεσίες, θα πρέπει να κανονιστούν ξεχωριστά με την αντίστοιχη αεροπορική εταιρεία.
Η διευθέτηση της συνάντησης εξαρτάται από το αν έχετε κάνει κράτηση για υπηρεσία Άφιξης, Αναχώρησης ή Μετεπιβίβασης.
Το τελικό σημείο συνάντησης και οι οδηγίες επικοινωνίας θα παρέχονται μαζί με την επιβεβαίωση της κράτησής σας. Παρακαλούμε να ελέγξετε αυτές τις οδηγίες πριν ταξιδέψετε, αντί να βασιστείτε σε μια γενική τοποθεσία συνάντησης, καθώς οι διευθετήσεις ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την υπηρεσία και τη λειτουργία του αεροδρομίου.
Όχι. Η μεταφορά με buggy δεν περιλαμβάνεται στις υπηρεσίες Meet and Greet του αεροδρομίου Sabiha Gökçen.
Αν η βοήθεια με buggy αποτελεί σημαντική απαίτηση για το ταξίδι σας, μην υποθέσετε ότι οι παροχές της υπηρεσίας του αεροδρομίου της Κωνσταντινούπολης ισχύουν επίσης στο αεροδρόμιο Sabiha Gökçen.
Η πρόσβαση στο Lounge προσφέρεται κυρίως ως μέρος επιλέξιμων διαδρομών Αναχώρησης και Transit Meet and Greet στο Αεροδρόμιο Sabiha Gökçen. Οι επιβάτες άφιξης γενικά συνεχίζουν απευθείας προς την έξοδο του τερματικού σταθμού και τη μεταφορά τους, επομένως το Lounge δεν παρουσιάζεται ως βασικό όφελος της υπηρεσίας Άφιξης. Αυτή τη στιγμή δεν πωλούμε ξεχωριστό προϊόν SAW Lounge.
Ναι. Το Fast Track παρέχεται στο πλαίσιο των υπηρεσιών Meet and Greet στο Αεροδρόμιο Sabiha Gökçen, σύμφωνα με το επιλεγμένο προϊόν Άφιξης, Αναχώρησης ή Transit. Η ακριβής ρύθμιση του Fast Track εξαρτάται από την κρατημένη υπηρεσία και τις ισχύουσες διαδικασίες του αεροδρομίου. Αυτή τη στιγμή δεν διαθέτουμε το Fast Track ως ξεχωριστό, αυτόνομο προϊόν στο SAW.
Ανάλογα με το επιλεγμένο προϊόν Άφιξη, Αναχώρηση ή Διέλευση, η Υποδοχή και Εξυπηρέτηση στο Αεροδρόμιο Sabiha Gökçen μπορεί να περιλαμβάνει προσωπική βοήθεια στο αεροδρόμιο, βοήθεια με τις αποσκευές, Fast Track και καθοδήγηση ειδικά για το ταξίδι. Τα επιλέξιμα προϊόντα Αναχώρησης και Διέλευσης μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν πρόσβαση σε lounge.
Οι ακριβείς παροχές θα πρέπει πάντα να ελέγχονται στο επιλεγμένο προϊόν πριν από την κράτηση.
Οι συνεργάτες μας
