Aeroportul Sabiha Gökçen

Contactați echipa de operațiuni cât mai curând posibil dacă numărul zborului, ora programată, data călătoriei, informațiile despre pasager sau zborul de legătură se modifică.

Rezervarea dumneavoastră va fi analizată folosind informațiile actualizate, însă orice modificare rămâne supusă disponibilității operaționale și condițiilor de rezervare aplicabile.

Nu. Transferul de la Aeroportul Sabiha Gökçen este un serviciu separat.

Îl puteți rezerva în plus față de Meet and Greet dacă aveți nevoie de transport privat între aeroport și hotelul, reședința, biroul sau o altă destinație.

Rezervarea ambelor servicii poate oferi o experiență mai coordonată de la aeroport și pentru transportul terestru, dar fiecare serviciu trebuie rezervat separat.

Da, dar ar trebui luate în considerare condițiile de timp aplicabile.

Anulările solicitate cu mai puțin de 24 de ore înainte de ora programată a serviciului sunt tratate ca neprezentare 100% și nu sunt rambursabile.

Modificările solicitate în aceeași perioadă de 24 de ore sunt, de asemenea, tratate conform politicii de neprezentare 100%. Solicitările de modificare anterioare rămân supuse disponibilității operaționale și confirmării.

Copiii sub doi ani beneficiază de serviciul Meet and Greet gratuit.

Copilul ar trebui să fie totuși inclus în informațiile despre pasageri, astfel încât rezervarea să reflecte numărul și vârstele corecte ale călătorilor.

Vă recomandăm să faceți rezervarea cu mai mult de 24 de ore înainte de ora programată a serviciului.

Rezervările făcute cu mai puțin de 24 de ore în avans sunt considerate rezervări de ultim moment și sunt supuse unui supliment de 30%. Solicitările de ultim moment rămân, de asemenea, supuse disponibilității operaționale și confirmării.

Da. Serviciile noastre Meet and Greet și asistența pentru clienți sunt disponibile 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână, în funcție de disponibilitatea operațională și de confirmarea rezervării.

Se recomandă rezervarea în avans, în special pentru călătoriile cu timp limitat sau pentru cele de legătură.

Nu. Meet and Greet poate ajuta pasagerul să urmeze ruta relevantă de transfer și să se orienteze mai încrezător în aeroport, dar nu poate garanta o conexiune reușită.

Întârzierile zborurilor, timpul minim de conexiune, procedurile companiilor aeriene, aranjamentele privind bagajele, controalele de securitate sau de pașapoarte și alte circumstanțe operaționale pot influența dacă se ajunge la zborul de legătură.

Transit Meet and Greet ajută pasagerii care fac conexiuni între zboruri, oferind îndrumare personală pe parcursul itinerariului relevant al conexiunii.

Ruta exactă poate depinde de companiile aeriene implicate, de aranjamentul biletului, de manipularea bagajelor și de faptul dacă călătoria ulterioară este internă sau internațională. Aeroportul Sabiha Gökçen le recomandă pasagerilor în transfer să urmeze indicatoarele relevante pentru transfer/tranzit și să utilizeze punctele de asistență ale companiei aeriene, unde este necesar.

Da. Serviciul Meet and Greet la Aeroportul Sabiha Gökçen poate fi rezervat separat pentru călătorii de sosire, plecare și tranzit. Selectați produsul care corespunde itinerariului dvs., deoarece fiecare tip de pasager urmează o rută diferită în aeroport și un proces diferit de prestare a serviciului.

Da. Asistența personală în aeroport poate fi utilă pentru pasagerii care nu sunt familiarizați cu aeroportul sau nu se simt confortabil să navigheze independent într-o călătorie internațională.

Meet and Greet oferă pasagerului un punct de contact personal pe durata călătoriei rezervate. Dacă pasagerul are nevoie de asistență într-o anumită limbă, această cerință ar trebui confirmată înainte de rezervare, nu presupusă.

Da. Serviciul Meet and Greet de la Aeroportul Sabiha Gökçen poate fi rezervat în numele unui părinte, rude, prieten sau oaspete care călătorește independent.

Serviciul poate fi deosebit de util pentru pasagerii vârstnici care ar prefera îndrumare personală printr-un aeroport necunoscut. În timpul rezervării trebuie furnizate informații exacte despre pasager, zbor și datele de contact.

Meet and Greet nu înlocuiește asistența oferită de compania aeriană pentru scaun cu rotile, medicală sau pentru mobilitate redusă. Dacă pasagerul are nevoie de aceste servicii, acestea trebuie aranjate separat cu compania aeriană relevantă.

Aranjamentul întâlnirii depinde de faptul dacă ați rezervat un serviciu de Sosire, Plecare sau Tranzit.

Punctul final de întâlnire și instrucțiunile de contact vă vor fi furnizate odată cu confirmarea rezervării. Vă rugăm să revizuiți aceste instrucțiuni înainte de călătorie, în loc să vă bazați pe o locație generală de întâlnire, deoarece aranjamentele pot varia în funcție de serviciu și de operațiunile aeroportului.

Nu. Transportul cu buggy nu este inclus în serviciile noastre de Meet and Greet la Aeroportul Sabiha Gökçen.

Dacă asistența cu buggy este o cerință importantă pentru călătoria dumneavoastră, nu presupuneți că incluziunile serviciului de la Aeroportul Istanbul se aplică și la Aeroportul Sabiha Gökçen.

Accesul la lounge este oferit în principal ca parte a călătoriilor eligibile de tip Întâlnire și întâmpinare la plecare și în tranzit la Aeroportul Sabiha Gökçen. Pasagerii sosiți continuă, în general, direct către ieșirea din terminal și către transportul ulterior, astfel încât Lounge-ul nu este prezentat ca un beneficiu esențial al serviciului de sosire. În prezent, nu vindem un produs SAW Lounge separat.

Da. Fast Track este oferit în cadrul serviciilor noastre Meet and Greet de la Aeroportul Sabiha Gökçen, în funcție de produsul selectat pentru Sosire, Plecare sau Tranzit. Aranjamentul exact Fast Track depinde de serviciul rezervat și de procedurile aeroportuare aplicabile. În prezent, nu vindem Fast Track ca produs separat, de sine stătător, la SAW.

În funcție de produsul selectat de Sosire, Plecare sau Tranzit, serviciul Meet and Greet de la Aeroportul Sabiha Gökçen poate include asistență personală în aeroport, asistență pentru bagaje, Fast Track și îndrumare specifică călătoriei. Produsele eligibile de Plecare și Tranzit pot include, de asemenea, acces la lounge.

Includerile exacte trebuie verificate întotdeauna pe produsul selectat înainte de rezervare.