Pertemuan dan Sambutan Ketibaan
Perkhidmatan Sambutan dan Perjumpaan Ketibaan Jadikan ketibaan anda lancar, selesa, dan tanpa stres dengan perkhidmatan Sambutan dan Perjumpaan profesional kami.
**Apa yang termasuk:** - **Sambutan peribadi di ketibaan:** Wakil yang ditugaskan akan bertemu anda di terminal dengan papan nama. - **Bantuan dengan prosedur:** Panduan melalui formaliti lapangan terbang seperti imigresen dan kastam (jika berkenaan). - **Bantuan bagasi:** Bantuan dengan pengambilan bagasi dan, jika diminta, penyelarasan dengan pelayan. - **Pengiring ke kenderaan anda:** Pengiring terus dari dewan ketibaan ke pengangkutan yang telah ditempah atau tempat teksi. - **Pemantauan penerbangan:** Kami memantau penerbangan anda untuk kelewatan atau ketibaan awal dan menyesuaikan masa pertemuan dengan sewajarnya. **Siapa yang sesuai untuk:** - Pengunjung kali pertama dan keluarga - Pengembara perniagaan dengan jadual ketat - Penumpang warga emas atau mereka yang memerlukan bantuan tambahan - VIP dan tetamu istimewa Dari saat anda mendarat hingga saat anda meninggalkan lapangan terbang, pasukan Sambutan dan Perjumpaan Ketibaan kami berada di sana untuk memastikan permulaan perjalanan anda yang cepat, mudah, dan meny愉 kan.
Lapangan Terbang Istanbul (IST) – Titik Pertemuan Temu & Salam Ketibaan
Pembantu lapangan terbang anda akan bertemu anda di titik pertemuan ketibaan yang disahkan di Lapangan Terbang Istanbul. Arahan pertemuan yang tepat dan butiran kontak pembantu akan dikongsi dengan anda selepas tempahan anda disahkan.
Bantuan Ketibaan
Pasukan kami akan membantu anda dengan panduan lapangan terbang, prosedur ketibaan dan navigasi terminal mengikut pakej perkhidmatan yang anda pilih dan ketersediaan lapangan terbang.
Sokongan Pengendalian Bagasi
Bergantung kepada perkhidmatan yang dipilih dan peraturan lapangan terbang, pembantu kami mungkin akan membimbing anda semasa tuntutan bagasi dan membantu menyelaraskan keluar anda dari terminal.
Koordinasi Keluar
Setelah proses ketibaan selesai, pasukan kami akan memandu anda ke arah pintu keluar terminal, kawasan menunggu atau kawasan pertemuan pemindahan mengikut butiran tempahan anda.
Ketahui Sebelum Anda Tempah
Sila baca maklumat berikut dengan teliti sebelum menyelesaikan tempahan anda. Perkhidmatan Sambutan dan Bertemu, Laluan Pantas, Lounge, Buggy dan Penghantaran adalah sensitif kepada masa dan mungkin bergantung kepada peraturan lapangan terbang, jadual penerbangan, keadaan terminal, ketersediaan pembekal dan kapasiti operasi.
Ketersediaan Perkhidmatan
Ketersediaan akhir perkhidmatan yang dipilih mungkin bergantung kepada lapangan terbang, terminal, masa penerbangan, profil penumpang dan keadaan operasi pada tarikh perkhidmatan. Sesetengah perkhidmatan, seperti Laluan Pantas, akses Lounge atau bantuan Buggy, mungkin tidak tersedia di setiap kawasan terminal atau untuk setiap jenis penumpang.
Maklumat Penerbangan
Sila berikan nombor penerbangan yang betul, tarikh perjalanan, nama penumpang dan butiran hubungan semasa tempahan. Maklumat penerbangan yang tidak tepat atau tidak lengkap mungkin mengakibatkan kelewatan, kegagalan perkhidmatan atau status tidak hadir.
Titik Pertemuan dan Arahan
Titik pertemuan yang tepat dan arahan perkhidmatan akan dikongsi dengan anda selepas tempahan anda disahkan. Sila pastikan bahawa nombor telefon dan WhatsApp anda aktif dan boleh dihubungi sebelum dan semasa perkhidmatan.
Dokumen Pasport, Visa dan Perjalanan
Semua penumpang bertanggungjawab untuk memiliki dokumen perjalanan yang sah, termasuk pasport, visa, permit tinggal, tiket penerbangan, dokumen kesihatan dan dokumen lain yang diperlukan oleh syarikat penerbangan atau pihak berkuasa rasmi.
Nota Penting
Perkhidmatan Sambutan dan Bertemu tidak menggantikan kawalan pasport, keperluan visa, pemeriksaan kastam, pengimbasan keselamatan atau prosedur syarikat penerbangan. Semua penumpang mesti mematuhi peraturan syarikat penerbangan, peraturan lapangan terbang dan keputusan pihak berkuasa rasmi.
Apa yang Termasuk
- Sambutan Peribadi di Pintu Penerbangan: Seorang pembantu berdedikasi menyambut anda sebaik sahaja turun dari pesawat.
- Pembantu Lapangan Terbang Khusus: Pengiring dan panduan penuh oleh seorang pembantu profesional sepanjang terminal.
- Perkhidmatan Buggy Peribadi: Pengangkutan terminal yang cepat dan selesa menggunakan kenderaan golf elektrik.
- Pasu Laluan Pantas: Akses keutamaan melalui kawalan pasport dan pemeriksaan keselamatan untuk mengelakkan barisan.
- Sokongan Pengambilan Bagasi: Bantuan pakar semasa proses pengambilan bagasi.
- Perkhidmatan Porter Profesional: Kakitangan berdedikasi untuk mengendalikan dan mengangkut bagasi anda ke kenderaan.
Tidak termasuk
- Tiket penerbangan, visa, pasport atau perkhidmatan dokumen perjalanan
- Kawalan pasport, kastam, jaminan kelulusan imigresen atau keselamatan
- Akses Fast Track Dijamin kecuali secara khusus dinyatakan dalam pakej yang dipilih
- Akses lounge kecuali dibeli sebagai perkhidmatan tambahan
- Perkhidmatan buggy kecuali dibeli sebagai perkhidmatan tambahan
- Perkhidmatan porter atau pengangkutan bagasi kecuali secara khusus termasuk
- Pengangkutan lapangan terbang peribadi kecuali dibeli secara berasingan
- Masa menunggu tambahan yang disebabkan oleh butiran penerbangan yang tidak betul atau kelewatan penumpang
- Perbelanjaan peribadi, caj lapangan terbang atau yuran pihak ketiga yang tidak dinyatakan dalam pakej
Apa yang Perlu Dibawa
Untuk memastikan pengalaman bantuan di lapangan terbang berjalan lancar, sila pastikan anda mempunyai barang-barang berikut siap sedia sebelum perkhidmatan anda bermula.
Pasport atau ID yang Sah
Semua penumpang mesti membawa pasport yang sah, kad pengenalan kebangsaan, permit tinggal atau dokumen perjalanan lain yang diperlukan untuk perjalanan mereka.
Tiket Penerbangan atau Pengesahan Tempahan
Sila simpan tiket penerbangan, pengesahan tempahan syarikat penerbangan atau e-tiket mudah diakses. Pembantu lapangan terbang kami mungkin perlu menyemak butiran penerbangan anda untuk menyelaraskan perkhidmatan dengan betul.
Visa atau Dokumen Masuk
Jika destinasi atau kewarganegaraan anda memerlukan visa, permit tinggal, e-visa, dokumen kesihatan atau sebarang dokumen perjalanan tambahan, sila pastikan ia sah dan sedia sebelum tiba di lapangan terbang.
Telefon dengan Akses WhatsApp
Sila pastikan nombor telefon yang diberikan semasa tempahan aktif dan boleh dihubungi. Kami mungkin menghubungi anda melalui telefon atau WhatsApp untuk butiran titik pertemuan, arahan perkhidmatan atau kemas kini operasi pada saat akhir.
Pengesahan Tempahan
Sila simpan pengesahan tempahan Meet & Greet, Fast Track, Lounge, Buggy atau Pemindahan dengan anda. Ini mungkin diminta oleh pasukan operasi kami atau wakil lapangan terbang.
Maklumat Bagasi
Jika anda mengembara dengan banyak beg, bagasi melebihi saiz, peralatan sukan, kereta bayi atau bagasi khas, sila maklumkan kepada kami sebelum perkhidmatan.
Maklumat Bantuan Khas
Jika anda mengembara dengan penumpang warga emas, kanak-kanak, tetamu VIP, penumpang dengan mobiliti terhad atau tetamu yang memerlukan sokongan tambahan, sila kongsikan maklumat ini dengan kami sebelum tarikh perkhidmatan.
Tambahan yang Disyorkan untuk Pengalaman Lapangan Terbang yang Lancar
Jadikan pengalaman lapangan terbang anda lebih selesa dengan tambahan terpilih yang direka untuk pengembara antarabangsa, keluarga, tetamu perniagaan dan penumpang VIP.
Pemindahan Lapangan Terbang Peribadi
Lengkapkan perkhidmatan Meet and Greet anda dengan pemindahan lapangan terbang peribadi ke hotel, rumah, mesyuarat perniagaan, pelabuhan kapal persiaran atau destinasi pilihan anda. Ini ialah salah satu pilihan paling mudah untuk penumpang yang mahukan pengalaman dari lapangan terbang ke pintu yang lancar.
Bantuan Laluan Pantas
Jimat masa di lapangan terbang dengan bantuan Laluan Pantas di mana tersedia. Laluan Pantas boleh membantu penumpang yang layak menggunakan lorong keutamaan untuk prosedur lapangan terbang tertentu, bergantung pada peraturan lapangan terbang dan ketersediaan operasi.
Akses Lounge
Tingkatkan masa menunggu anda dengan akses lounge. Berehat, bekerja atau nikmati minuman ringan sebelum penerbangan anda atau semasa transit anda, bergantung pada ketersediaan lounge dan peraturan terminal.
Perkhidmatan Buggy
Perkhidmatan buggy boleh menjadikan pergerakan di terminal lebih selesa, terutamanya untuk penumpang warga emas, keluarga, tetamu VIP dan pengembara dengan sambungan penerbangan yang ketat. Ketersediaan bergantung pada peraturan lapangan terbang, akses laluan dan kapasiti operasi.
Bantuan Porter dan Bagasi
Jika anda melancong dengan banyak beg, bagasi berat atau bagasi khas, bantuan porter boleh membantu menjadikan proses di lapangan terbang anda lebih mudah dan selesa.
Perlukan Pelan Lapangan Terbang Tersuai?
Jika anda melancong bersama keluarga, tetamu VIP, penumpang warga emas, kumpulan korporat atau bagasi khas, hubungi kami sebelum membuat tempahan. Pasukan kami boleh membantu anda mencipta pelan bantuan lapangan terbang yang disesuaikan berdasarkan penerbangan, profil penumpang dan destinasi anda.
Soalan Lazim
Untuk perkhidmatan ketibaan, wakil lapangan terbang kami akan bertemu anda di titik pertemuan yang ditetapkan selepas pesawat anda mendarat. Bergantung kepada peraturan lapangan terbang dan pakej yang anda pilih, wakil tersebut mungkin membantu anda melalui prosedur ketibaan, panduan kawalan pasport, tuntutan bagasi dan penyelarasan keluar.
Titik pertemuan yang tepat bergantung pada lapangan terbang, terminal dan perkhidmatan yang dipilih. Kami akan menghantar arahan pertemuan sebelum perkhidmatan anda. Sila pastikan telefon dan nombor WhatsApp anda boleh dihubungi.
Ya, bantuan bagasi atau sokongan porter mungkin termasuk atau ditambah bergantung kepada perkhidmatan yang dipilih dan ketersediaan lapangan terbang. Sila semak butiran perkhidmatan sebelum membuat tempahan.
Ya. Anda boleh menggabungkan layanan Meet & Greet dengan pemindahan lapangan terbang peribadi. Ini adalah salah satu pilihan yang paling mudah untuk penumpang yang inginkan pengalaman yang lancar dari proses ketibaan pesawat ke hotel, rumah atau alamat perniagaan mereka.
Pasangan kami
