Cuba penapis atau kata kunci yang lain.
Perjalanan melalui Lapangan Terbang Ankara Esenboğa boleh melibatkan laluan penumpang yang berbeza bergantung pada sama ada anda tiba di ibu negara Türkiye atau bersiap untuk berlepas secara domestik atau antarabangsa. Lapangan Terbang Esenboğa menyediakan persekitaran Ketibaan dan Perlepasan yang berasingan serta panduan penumpang khusus untuk pelbagai peringkat perjalanan di lapangan terbang.
Ankara Airport Meet and Greet menyediakan bantuan lapangan terbang yang diperibadikan untuk penumpang Ketibaan dan Perlepasan, membantu anda melalui peringkat perjalanan yang berkaitan dengan lebih yakin dan teratur.
Bergantung pada produk yang dipilih, perkhidmatan anda mungkin merangkumi bantuan peribadi di lapangan terbang, bantuan bagasi dan Fast Track. Akses lounge terutamanya berkaitan dengan perjalanan Perlepasan yang layak.
Perkhidmatan Meet and Greet kami di Lapangan Terbang Ankara Esenboğa kini hanya tersedia untuk perjalanan Ketibaan dan Perlepasan. Meet and Greet Transit tidak ditawarkan oleh kami di ESB.
Pilih produk yang sepadan dengan jadual perjalanan anda dan semak kemasukan tepatnya sebelum membuat tempahan.
Lapangan Terbang Ankara Esenboğa melayani penumpang domestik dan antarabangsa dalam persekitaran terminal yang memisahkan aliran penumpang Ketibaan dan Perlepasan yang berbeza. Pelan lantai rasminya membezakan kawasan Ketibaan dan Perlepasan Domestik serta Antarabangsa, manakala panduan penumpang menerangkan ketibaan, perlepasan dan sambungan penerbangan secara berasingan.
Bagi penumpang yang tidak biasa dengan lapangan terbang, yang bepergian bersama kanak-kanak atau saudara-mara warga emas, menguruskan bagasi atau mengunjungi Ankara buat kali pertama, mempunyai wakil lapangan terbang peribadi boleh menjadikan peringkat perjalanan di lapangan terbang lebih mudah difahami dan diuruskan.
Meet and Greet menyediakan titik hubungan khusus sepanjang perkhidmatan Ketibaan atau Perlepasan yang telah anda tempah. Wakil anda membantu anda mengikuti laluan lapangan terbang yang berkaitan dan menggunakan perkhidmatan yang termasuk dalam produk pilihan anda.
Fast Track mungkin termasuk bergantung pada produk Meet and Greet yang ditempah. Lapangan Terbang Esenboğa sendiri menyokong akses Fast Track di pusat pemeriksaan keselamatan dan kawalan pasport yang ditetapkan.
Akses lounge amat berkaitan dengan penumpang Perlepasan. Maklumat lounge semasa Lapangan Terbang Esenboğa mengenal pasti kemudahan Primeclass untuk penumpang domestik dan antarabangsa yang berlepas; Lounge Primeclass Antarabangsa terletak di kawasan selepas kawalan keselamatan, selepas Duty Free, di tingkat mezanin.
Pengangkutan Buggy tidak tersedia dalam perkhidmatan Meet and Greet Ankara Airport kami. Kami juga kini tidak menjual produk Fast Track, Lounge, Pemindahan Lapangan Terbang atau Jetex secara berasingan di ESB.
Perkhidmatan Meet and Greet dan sokongan pelanggan tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, tertakluk pada ketersediaan operasi dan pengesahan tempahan.
Penumpang Ketibaan dan Perlepasan menjalani prosedur yang berbeza di Lapangan Terbang Ankara Esenboğa, jadi perkhidmatan Meet and Greet kami ditawarkan sebagai dua produk berasingan.
Pilih Meet and Greet Ketibaan jika Ankara ialah destinasi anda, atau Meet and Greet Perlepasan jika anda memulakan perjalanan penerbangan dari ESB.
Meet and Greet Ketibaan direka untuk penumpang yang mendarat di Lapangan Terbang Ankara Esenboğa dan lebih mengutamakan bantuan peribadi semasa meneruskan proses Ketibaan yang berkaitan.
Panduan penumpang Lapangan Terbang Esenboğa mengenal pasti tuntutan bagasi, kastam dan dewan ketibaan sebagai antara peringkat utama perjalanan Ketibaan.
Bergantung pada produk Ketibaan yang dipilih, perkhidmatan anda mungkin merangkumi:
Penumpang Ketibaan biasanya meneruskan perjalanan ke pintu keluar terminal dan destinasi seterusnya, jadi Lounge tidak ditampilkan sebagai manfaat teras Meet and Greet Ketibaan.
Perkhidmatan ini amat berguna untuk pelawat kali pertama ke Ankara, penumpang warga emas, keluarga, pengembara antarabangsa dan penumpang yang bantuan lapangan terbangnya telah diatur bagi pihak mereka.
Pilih produk Meet and Greet Ketibaan Ankara Airport di atas untuk menyemak kemasukan tepat dan syarat tempahannya.
Meet and Greet Perlepasan membantu penumpang melalui peringkat yang berkaitan sebelum penerbangan mereka dari Lapangan Terbang Esenboğa. Bergantung pada perjalanan, penumpang mungkin perlu melengkapkan daftar masuk, prosedur bagasi, pemeriksaan keselamatan dan, jika berkenaan, kawalan pasport sebelum meneruskan perjalanan ke kawasan menaiki pesawat. Esenboğa menyediakan panduan Perlepasan yang berasingan serta kawasan Perlepasan Domestik dan Antarabangsa khusus.
Bergantung pada produk Perlepasan yang dipilih, perkhidmatan anda mungkin merangkumi:
Akses lounge amat berkaitan dengan perjalanan Perlepasan. Maklumat lapangan terbang semasa menempatkan kemudahan lounge Primeclass dalam kawasan penumpang yang berlepas, termasuk Lounge Antarabangsa di kawasan selepas kawalan keselamatan, selepas Duty Free.
Fast Track dan Lounge mungkin termasuk dalam produk Meet and Greet Perlepasan yang berkaitan tetapi tidak dijual secara berasingan oleh kami di Lapangan Terbang Ankara Esenboğa.
Pilih produk Meet and Greet Perlepasan Ankara Airport di atas untuk menyemak kemasukan tepatnya.
Meet and Greet Transit: Meet and Greet Transit kini tidak ditawarkan oleh kami di Lapangan Terbang Ankara Esenboğa. Esenboğa sendiri mempunyai prosedur penumpang pemindahan dan transit, tetapi ini tidak boleh dikelirukan dengan produk Meet and Greet yang dijual oleh kami.
Meet and Greet berguna untuk penumpang yang lebih mengutamakan panduan peribadi di lapangan terbang berbanding melalui proses Ketibaan atau Perlepasan yang berkaitan secara sendiri.
Ini boleh merangkumi:
Esenboğa juga menyediakan kemudahan khusus untuk keluarga, termasuk bilik penjagaan bayi di seluruh kawasan terminal domestik dan antarabangsa serta kawasan permainan kanak-kanak.
Meet and Greet tidak boleh dianggap sebagai pengganti bantuan kerusi roda, perubatan atau mobiliti terhad. Esenboğa menyatakan bahawa penyedia perkhidmatan darat menawarkan perkhidmatan kerusi roda dan pengiring serta mengesyorkan agar anda merujuk syarikat penerbangan yang berkaitan mengenai prosedur penumpang khas.
Jika penumpang memerlukan bantuan dalam bahasa tertentu, keperluan tersebut hendaklah disahkan sebelum membuat tempahan dan bukannya menganggap setiap wakil lapangan terbang boleh bertutur dalam bahasa tertentu.
Perkhidmatan yang tepat bergantung pada sama ada anda memilih produk Ketibaan atau Perlepasan serta kemasukan yang disahkan bagi tempahan tersebut.
Bantuan Lapangan Terbang merupakan sebahagian daripada Meet and Greet dan tidak dijual secara berasingan oleh kami di Ankara Airport.
Fast Track disediakan mengikut syarat produk Meet and Greet Ketibaan atau Perlepasan yang berkaitan.
Akses lounge terutamanya berkaitan dengan produk Perlepasan yang layak. Simbol — menunjukkan bahawa Lounge tidak ditampilkan sebagai manfaat teras Meet and Greet Ketibaan.
Fast Track dan Lounge kini tidak dijual secara berasingan oleh kami di ESB.
Perkhidmatan anda diatur mengikut produk Ketibaan atau Perlepasan yang dipilih serta maklumat penumpang dan penerbangan yang diberikan semasa membuat tempahan.
Berikan maklumat tempahan yang tepat, termasuk:
Semak maklumat tersebut sebelum melakukan perjalanan dan maklumkan pasukan operasi seawal mungkin jika jadual perjalanan anda berubah.
Ikuti arahan lokasi pertemuan dan hubungan yang diberikan bersama tempahan anda yang disahkan, dan jangan menganggap terdapat satu lokasi pertemuan universal.
Setelah perkhidmatan bermula, wakil lapangan terbang anda memberikan panduan melalui peringkat perjalanan yang berkaitan dan membantu anda menggunakan ciri-ciri yang termasuk dalam produk pilihan anda.
Meet and Greet tidak menghapuskan prosedur mandatori syarikat penerbangan, keselamatan, pasport, imigresen atau kastam. Jika Fast Track termasuk, ia menyediakan akses kepada proses keutamaan yang berkaitan dan bukannya mengabaikan kawalan penumpang yang diperlukan.
Maklumat rasmi Esenboğa menerangkan kemudahan Fast Track di pusat pemeriksaan keselamatan dan kaunter kawalan pasport.
Bagi penumpang Ketibaan, perkhidmatan Meet and Greet berakhir selepas bantuan lapangan terbang yang dipersetujui selesai dan penumpang meneruskan perjalanan ke pintu keluar terminal atau perjalanan seterusnya.
Bagi penumpang Perlepasan, bantuan diteruskan melalui peringkat yang termasuk dalam produk pilihan sebelum penumpang bergerak ke kawasan menaiki pesawat yang sesuai.
Pemindahan Lapangan Terbang tidak termasuk dan kini tidak dijual oleh kami sebagai produk Ankara Airport yang berasingan.
Ketibaan dan Perlepasan ialah produk Ankara Airport Meet and Greet yang berasingan. Oleh sebab harga dan syarat tempahan mungkin berubah, jumlah tetap tidak sepatutnya diulang dalam panduan ini.
Gunakan harga atau arahan tempahan yang dipaparkan bersama produk berkaitan dan semasa proses tempahan sebagai rujukan terkini.
Sebelum membuat tempahan, sahkan:
Jika boleh, tempah perkhidmatan Meet and Greet anda lebih daripada 24 jam sebelum waktu perkhidmatan yang dijadualkan.
Tempahan yang dibuat kurang daripada 24 jam lebih awal tertakluk pada surcaj tempahan notis singkat sebanyak 30% dan masih tertakluk pada ketersediaan operasi serta pengesahan.
Kanak-kanak berumur bawah dua tahun menerima Meet and Greet secara percuma, tetapi mereka tetap perlu disenaraikan dalam maklumat penumpang.
Pembatalan yang dibuat kurang daripada 24 jam sebelum perkhidmatan yang dijadualkan dianggap sebagai No-Show 100% dan tidak boleh dikembalikan.
Pindaan yang diminta dalam tempoh 24 jam yang sama juga dikendalikan di bawah Polisi No-Show 100%.
Jika nombor penerbangan, waktu yang dijadualkan, tarikh, maklumat penumpang atau jenis perkhidmatan berubah, maklumkan pasukan operasi seawal mungkin. Jangan menganggap bahawa perubahan yang dibuat oleh syarikat penerbangan akan mengemas kini tempahan Meet and Greet secara automatik.
Maklumat produk dan arahan tempahan yang disahkan hendaklah sentiasa dianggap sebagai rujukan utama bagi tempahan individu.
Ya. Perkhidmatan Sambut dan Temu di Lapangan Terbang Ankara Esenboğa kini ditawarkan sebagai produk Ketibaan dan Berlepas yang berasingan. Pilih perkhidmatan yang sepadan dengan jadual perjalanan penumpang.
Tidak. Pada masa ini kami tidak menawarkan Transit Meet and Greet di ESB. Lapangan Terbang Esenboğa mempunyai prosedur pemindahan dan transitnya sendiri, tetapi ini berasingan daripada produk Meet and Greet yang dijual oleh kami.
Bergantung pada produk Ketibaan atau Perlepasan yang dipilih, perkhidmatan ini mungkin merangkumi bantuan peribadi di lapangan terbang, bantuan bagasi, Laluan Pantas dan panduan khusus perjalanan. Produk Perlepasan yang layak mungkin turut merangkumi akses ke Lounge.
Fast Track disediakan dalam perkhidmatan Sambutan dan Iringan Lapangan Terbang Ankara kami mengikut produk Ketibaan atau Perlepasan yang dipilih. Buat masa ini, kami tidak menjual Fast Track secara berasingan di ESB.
Akses lounge terutama berkaitan dengan produk Meet and Greet Berlepas yang layak. Penumpang ketibaan biasanya terus menuju ke pintu keluar terminal dan destinasi seterusnya, jadi Lounge tidak dipersembahkan sebagai manfaat teras Ketibaan.
Lapangan Terbang Esenboğa mengendalikan kemudahan lounge untuk penumpang yang berlepas, termasuk Lounge Primeclass Antarabangsa di kawasan sebelah udara.
Tidak. Pengangkutan Buggy tidak termasuk dalam perkhidmatan Sambut dan Temu di Lapangan Terbang Ankara Esenboğa kami.
Ya. Perkhidmatan ini boleh diatur bagi pihak penumpang lain. Jika bantuan kerusi roda, perubatan atau mobiliti terhad juga diperlukan, pengaturan yang berkaitan hendaklah dibuat secara berasingan dengan syarikat penerbangan atau penyedia lapangan terbang yang sesuai.
Tempat pertemuan bergantung pada perkhidmatan Ketibaan atau Berlepas yang dipilih. Ikuti arahan lokasi dan hubungan yang diberikan bersama tempahan anda yang disahkan dan bukannya menganggap terdapat satu titik pertemuan yang universal.
Ya. Perkhidmatan Sambut dan Jumpa serta sokongan pelanggan kami tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, tertakluk pada ketersediaan operasi dan pengesahan tempahan.
Tempahan lebih daripada 24 jam sebelum perkhidmatan yang dijadualkan adalah disyorkan. Tempahan yang dibuat kurang daripada 24 jam lebih awal tertakluk kepada surcaj notis singkat sebanyak 30%.
Kanak-kanak berumur bawah dua tahun menerima perkhidmatan Temu dan Sapa secara percuma. Mereka masih perlu dimasukkan dalam butiran penumpang yang dihantar semasa tempahan.
Pembatalan dan pindaan yang diminta kurang daripada 24 jam sebelum perkhidmatan yang dijadualkan akan dikendalikan di bawah Dasar Tidak Hadir 100%. Permintaan yang dibuat lebih awal masih tertakluk pada syarat tempahan yang berkenaan dan ketersediaan operasi.