Το ταξίδι μέσω του Αεροδρομίου της Κωνσταντινούπολης μπορεί να περιλαμβάνει μεγάλες αποστάσεις με τα πόδια, πολυσύχναστες περιοχές επιβατών και διάφορα στάδια αεροδρομιακής επεξεργασίας. Είτε φτάνετε στην Κωνσταντινούπολη, είτε ετοιμάζεστε για αναχώρηση είτε κάνετε ανταπόκριση μεταξύ πτήσεων, η επαγγελματική βοήθεια μπορεί να κάνει το ταξίδι σας ευκολότερο στη διαχείριση.
Οι υπηρεσίες Meet and Greet του Αεροδρομίου της Κωνσταντινούπολης παρέχουν εξατομικευμένη καθοδήγηση σε όλο το στάδιο του ταξιδιού που επιλέγετε. Ο εκπρόσωπος του αεροδρομίου σας βοηθά σύμφωνα με την κράτηση Άφιξης, Αναχώρησης ή Transit, βοηθώντας σας να κινηθείτε μέσα από τον τερματικό σταθμό με μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση και καλύτερη οργάνωση.
Η υπηρεσία μπορεί να περιλαμβάνει προσωπικό βοηθό αεροδρομίου, υποστήριξη αποσκευών, Fast Track, μεταφορά με buggy, βοήθεια με αποσκευές και πρόσβαση σε lounge, ανάλογα με τον τύπο του ταξιδιού και το επιλεγμένο προϊόν. Τα πακέτα Άφιξης, Αναχώρησης και Transit έχουν διαφορετικά περιεχόμενα, ώστε να μπορείτε να επιλέξετε την υπηρεσία που ταιριάζει καλύτερα στο δρομολόγιό σας.
Ελέγξτε τα διαθέσιμα προϊόντα παραπάνω και συνεχίστε την ανάγνωση για να μάθετε πώς λειτουργεί κάθε υπηρεσία Istanbul Airport Meet and Greet, τι περιλαμβάνει και ποια επιλογή είναι η πιο κατάλληλη για το ταξίδι σας.
Το Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης εξυπηρετεί ένα ευρύ φάσμα επιβατών εσωτερικού, διεθνών πτήσεων και ανταποκρίσεων μέσα σε ένα εκτεταμένο περιβάλλον τερματικού σταθμού. Ο τερματικός σταθμός διαθέτει 566 γκισέ check-in σε 13 νησίδες check-in, ενώ το αεροδρόμιο παρέχει ξεχωριστή καθοδήγηση για επιβάτες που φτάνουν, αναχωρούν και μετεπιβιβάζονται. Για ταξιδιώτες που δεν είναι εξοικειωμένοι με τον τερματικό σταθμό ή εργάζονται με περιορισμένο χρόνο, η ανεξάρτητη διαχείριση κάθε σταδίου μπορεί να απαιτήσει επιπλέον χρόνο και προσοχή.
Η υποστήριξη Meet and Greet σας δίνει ένα σαφές σημείο επαφής καθ’ όλη τη διάρκεια του τμήματος του ταξιδιού που έχετε κλείσει. Αντί να προσπαθείτε μόνοι σας να εντοπίσετε τη σωστή διαδρομή, διαδικασία ή τοποθεσία υπηρεσίας, συνοδεύεστε από έναν εκπρόσωπο του αεροδρομίου που σας βοηθά να προχωρήσετε μέσα από τον τερματικό σταθμό με πιο οργανωμένο τρόπο.
Αυτό μπορεί να είναι ιδιαίτερα πολύτιμο για:
Σκοπός της υπηρεσίας δεν είναι να αντικαταστήσει τις υποχρεωτικές αεροδρομιακές διαδικασίες. Είναι να σας βοηθήσει να καταλάβετε τι ακολουθεί, να φτάσετε στις σωστές τοποθεσίες και να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στην κράτησή σας χωρίς περιττή αβεβαιότητα. Το Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης παρέχει ειδικούς χάρτες και ξεχωριστούς οδηγούς επιβατών για διαφορετικούς τύπους ταξιδιού, αντανακλώντας τις διαφορετικές διαδρομές και διαδικασίες που ακολουθούν οι επιβάτες άφιξης, αναχώρησης και μετεπιβίβασης.
Η βοήθειά σας προσαρμόζεται ανάλογα με το αν έχετε επιλέξει προϊόν Άφιξης, Αναχώρησης ή Transit. Ανάλογα με την επιλεγμένη υπηρεσία, το πακέτο σας μπορεί επίσης να περιλαμβάνει Fast Track, βοήθεια με αποσκευές ή από αχθοφόρο, μεταφορά με buggy και πρόσβαση σε lounge όπου αυτό ισχύει. Κάθε προϊόν που αναγράφεται σε αυτή τη σελίδα έχει τη δική του ροή υπηρεσίας και τα δικά του περιεχόμενα, επιτρέποντάς σας να επιλέξετε την επιλογή που αντιστοιχεί άμεσα στο δρομολόγιό σας.
Οργανώνοντας την υπηρεσία εκ των προτέρων, γνωρίζετε τι είδους βοήθεια να περιμένετε πριν φτάσετε στο αεροδρόμιο. Αυτό δημιουργεί ένα πιο προβλέψιμο ταξίδι και σας επιτρέπει να επικεντρωθείτε στην πτήση σας, στους επιβάτες ή στα επόμενα ταξιδιωτικά σας σχέδια αντί να περιηγείστε στο Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης χωρίς υποστήριξη.
Το Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης αποτελεί σημαντικό κόμβο λειτουργίας για την Turkish Airlines και πολλοί επιβάτες που ταξιδεύουν μέσω του IST φτάνουν, αναχωρούν ή κάνουν ανταπόκριση σε πτήσεις της Turkish Airlines. Οι επιβάτες που πετούν με την Turkish Airlines μπορούν να κάνουν ανεξάρτητα κράτηση της υπηρεσίας Istanbul Airport Meet and Greet σύμφωνα με το ταξίδι Άφιξης, Αναχώρησης ή Transit.
Η υπηρεσία μας Meet and Greet δεν λειτουργεί από την Turkish Airlines ούτε συνδέεται με αυτήν. Πρόκειται για ξεχωριστά κρατούμενη υπηρεσία βοήθειας στο αεροδρόμιο, σχεδιασμένη για επιβάτες που θα ήθελαν πρόσθετη προσωπική καθοδήγηση κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους μέσω του Αεροδρομίου της Κωνσταντινούπολης.
Οι επιβάτες που ταξιδεύουν με την Turkish Airlines θα πρέπει επίσης να ελέγχουν αν η κατηγορία εισιτηρίου ή η ιδιότητα μέλους που διαθέτουν παρέχει ήδη προνόμια αεροδρομίου πριν αγοράσουν πρόσθετες υπηρεσίες. Η Turkish Airlines παρέχει ορισμένα οφέλη Fast Track σε επιλέξιμους επιβάτες Business Class, Elite, Elite Plus, Corporate Club και Star Alliance Gold στο Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης.
Αυτή η διάκριση είναι ιδιαίτερα σημαντική κατά την κράτηση Fast Track. Ένας επιβάτης που ήδη έχει πρόσβαση μέσω οφέλους ταξιδιωτικής κατηγορίας ή ιδιότητας μέλους της Turkish Airlines ενδέχεται να μην χρειάζεται να αγοράσει ξεχωριστά το ίδιο είδος προνομιακής πρόσβασης.
Οι επιβάτες Άφιξης, Αναχώρησης και Transit ακολουθούν διαφορετικές διαδρομές και ολοκληρώνουν διαφορετικές αεροδρομιακές διαδικασίες στο Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης. Ως εκ τούτου, το αεροδρόμιο παρέχει ξεχωριστή επίσημη καθοδήγηση επιβατών για κάθε τύπο ταξιδιού. Η υπηρεσία Meet and Greet σας οργανώνεται γύρω από την ίδια διάκριση, επιτρέποντας στη βοήθεια να ταιριάζει με το στάδιο του ταξιδιού που έχετε επιλέξει.
Ελέγξτε τους τρεις τύπους υπηρεσιών παρακάτω για να κατανοήσετε πώς ο εκπρόσωπος του αεροδρομίου σας υποστηρίζει στο ταξίδι σας και ποιο προϊόν είναι πιο κατάλληλο για το δρομολόγιό σας.
Το Meet and Greet Άφιξης έχει οργανωθεί για επιβάτες που προσγειώνονται στο Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης. Μετά την αποβίβαση από το αεροσκάφος, οι αφικνούμενοι ταξιδιώτες μπορεί να χρειαστεί να ολοκληρώσουν διαδικασίες διαβατηρίου, να παραλάβουν τις αποσκευές τους, να περάσουν από τελωνείο και να βρουν τη σωστή διαδρομή προς την έξοδο αφίξεων ή την επόμενη μεταφορά. Η επίσημη καθοδήγηση επιβατών του Αεροδρομίου της Κωνσταντινούπολης αντιμετωπίζει αυτά ως ξεχωριστά στάδια του ταξιδιού άφιξης.
Ο εκπρόσωπος του αεροδρομίου σας συναντά στο καθορισμένο σημείο εξυπηρέτησης και παρέχει προσωπική καθοδήγηση μέσω των σχετικών τμημάτων της διαδικασίας άφιξης. Αυτό καθιστά ευκολότερο να καταλάβετε πού να πάτε στη συνέχεια, να ακολουθήσετε τη σωστή διαδρομή μέσα από τον τερματικό σταθμό και να συνεχίσετε προς τον χώρο αφίξεων χωρίς να χρειάζεται να πλοηγηθείτε στο αεροδρόμιο μόνοι σας.
Ανάλογα με το επιλεγμένο προϊόν Άφιξης, η υπηρεσία σας στο Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης μπορεί να περιλαμβάνει:
Η βοήθεια άφιξης μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για επιβάτες που επισκέπτονται την Κωνσταντινούπολη για πρώτη φορά, οικογένειες που ταξιδεύουν με παιδιά, ηλικιωμένους επιβάτες, επαγγελματίες επισκέπτες και ταξιδιώτες που θα προτιμούσαν μια οργανωμένη υποδοχή μετά την προσγείωση.
Για να κάνετε κράτηση αυτής της υπηρεσίας, επιλέξτε το σχετικό προϊόν Istanbul Airport Arrival Meet and Greet από τις επιλογές που παρατίθενται παραπάνω.
Το Meet and Greet Αναχώρησης υποστηρίζει τους επιβάτες από το συμφωνημένο σημείο συνάντησης μέχρι τα σχετικά στάδια πριν από την πτήση τους. Ένα ταξίδι αναχώρησης στο Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης μπορεί να περιλαμβάνει την εύρεση της κατάλληλης περιοχής check-in, την ολοκλήρωση των διαδικασιών αποσκευών, τη διέλευση από τον έλεγχο ασφαλείας και τον έλεγχο διαβατηρίων και την άφιξη στη σωστή πύλη επιβίβασης. Το αεροδρόμιο δημοσιεύει ειδικό οδηγό αναχώρησης επειδή αυτά τα στάδια απαιτούν διαφορετική διαδρομή επιβάτη από τα ταξίδια άφιξης και transit.
Ο εκπρόσωπος του αεροδρομίου σας συνοδεύει μέσω της συμφωνημένης ροής υπηρεσίας, παρέχει οδηγίες μέσα στον τερματικό σταθμό και σας βοηθά να χρησιμοποιήσετε τα χαρακτηριστικά που περιλαμβάνονται στην κράτησή σας. Η υπηρεσία δεν αντικαθιστά τις διαδικασίες της αεροπορικής εταιρείας, της ασφάλειας ή του ελέγχου συνόρων· αντίθετα, σας βοηθά να προσεγγίσετε κάθε στάδιο με πιο οργανωμένο και ενημερωμένο τρόπο.
Ανάλογα με το επιλεγμένο προϊόν Αναχώρησης, η υπηρεσία μπορεί να περιλαμβάνει:
Η πρόσβαση στο lounge είναι διαθέσιμη με επιλέξιμες υπηρεσίες Departure Meet and Greet στο Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης. Δίνει στους επιβάτες την ευκαιρία να περιμένουν σε πιο άνετο περιβάλλον πριν συνεχίσουν προς την πτήση τους.
Η βοήθεια αναχώρησης είναι κατάλληλη για ταξιδιώτες που θέλουν πιο σαφή καθοδήγηση πριν πετάξουν, συμπεριλαμβανομένων οικογενειών, ηλικιωμένων επιβατών, επαγγελματιών ταξιδιωτών, διεθνών επισκεπτών και επιβατών που μεταφέρουν πολλαπλές αποσκευές.
Επιλέξτε το κατάλληλο προϊόν Istanbul Airport Departure Meet and Greet παραπάνω για να δείτε ακριβώς τα περιεχόμενα και τις λεπτομέρειες κράτησης.
Το Transit Meet and Greet έχει σχεδιαστεί για επιβάτες που ανταποκρίνονται από μία πτήση σε άλλη στο Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης. Οι επιβάτες μετεπιβίβασης ακολουθούν ειδική διαδρομή του αεροδρομίου που μπορεί να περιλαμβάνει τη μετάβαση από την πύλη άφιξης προς το κατάλληλο σημείο μετεπιβίβασης, την ολοκλήρωση τυχόν απαιτούμενων ελέγχων και τη συνέχιση προς την πύλη αναχώρησης για την επόμενη πτήση. Το Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης παρέχει ξεχωριστό οδηγό για επιβάτες μετεπιβίβασης που αντανακλά αυτό το ιδιαίτερο ταξίδι.
Ο εκπρόσωπος του αεροδρομίου σας βοηθά μέσω της σχετικής διαδρομής ανταπόκρισης και σας βοηθά να προχωρήσετε προς το επόμενο στάδιο του δρομολογίου σας. Αυτή η υποστήριξη μπορεί να είναι ιδιαίτερα πολύτιμη για επιβάτες που δεν είναι εξοικειωμένοι με το Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης, ταξιδεύουν με μέλη της οικογένειάς τους ή διαχειρίζονται περιορισμένο χρόνο ανταπόκρισης.
Ανάλογα με το επιλεγμένο προϊόν Transit, η βοήθεια μπορεί να περιλαμβάνει:
Η πρόσβαση στο lounge είναι διαθέσιμη με επιλέξιμες υπηρεσίες Transit Meet and Greet. Η μεταφορά με buggy μπορεί επίσης να βοηθήσει να γίνει η ανταπόκριση πιο άνετη, ιδιαίτερα όταν η διαδρομή του επιβάτη περιλαμβάνει μεγαλύτερες αποστάσεις μέσα στον τερματικό σταθμό.
Οι διαδικασίες transit μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το δρομολόγιο, τις ρυθμίσεις της αεροπορικής εταιρείας και τυχόν ελέγχους που απαιτούνται για την επόμενη πτήση. Η υπηρεσία, επομένως, οργανώνεται με βάση τις πληροφορίες πτήσης που παρέχονται κατά την κράτηση.
Επιλέξτε το προϊόν Istanbul Airport Transit Meet and Greet που αναγράφεται παραπάνω για να δείτε τις λεπτομέρειες της υπηρεσίας για την ανταπόκρισή σας.
Το ταξίδι μέσω ενός μεγάλου διεθνούς αεροδρομίου μπορεί να είναι πιο απαιτητικό όταν ο επιβάτης είναι ηλικιωμένος, ταξιδεύει μόνος του για πρώτη φορά, δεν είναι εξοικειωμένος με το αεροδρόμιο, δεν μπορεί να επικοινωνήσει άνετα στα αγγλικά ή στα τουρκικά ή διαχειρίζεται μια διεθνή ανταπόκριση χωρίς μέλη της οικογένειας δίπλα του. Η υπηρεσία Istanbul Airport Meet and Greet παρέχει ένα προσωπικό σημείο επαφής καθ’ όλη τη διάρκεια του σχετικού ταξιδιού Άφιξης, Αναχώρησης ή Transit, βοηθώντας τους επιβάτες να καταλάβουν πού να προχωρήσουν στη συνέχεια και να πλοηγηθούν στο αεροδρόμιο με πιο οργανωμένο και καθησυχαστικό τρόπο.
Η υπηρεσία μπορεί επίσης να οργανωθεί από μέλη της οικογένειας εκ μέρους γονέων, συγγενών ή επισκεπτών που ταξιδεύουν ανεξάρτητα. Το Meet and Greet παρέχει καθοδήγηση στο αεροδρόμιο και προσωπική βοήθεια· ωστόσο, δεν αντικαθιστά τις υπηρεσίες της αεροπορικής εταιρείας ή του αεροδρομίου για επιβάτες που χρειάζονται ιατρική υποστήριξη, βοήθεια με αναπηρικό αμαξίδιο ή άλλες υπηρεσίες μειωμένης κινητικότητας. Αυτές οι ανάγκες θα πρέπει να οργανώνονται ξεχωριστά με την αντίστοιχη αεροπορική εταιρεία. Η Turkish Airlines, για παράδειγμα, αντιμετωπίζει τη βοήθεια με αναπηρικό αμαξίδιο ως ξεχωριστή υπηρεσία ειδικής βοήθειας και συνιστά οι εγκεκριμένες αιτήσεις για αναπηρικό αμαξίδιο να υποβάλλονται εκ των προτέρων.
Το Istanbul Airport Meet and Greet μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για ηλικιωμένους επιβάτες που μπορεί να προτιμούν πρόσθετη καθοδήγηση ενώ κινούνται μέσα σε ένα πολυσύχναστο διεθνές αεροδρόμιο. Αντί να πρέπει να προσδιορίσουν ανεξάρτητα τη σωστή διαδρομή, διαδικασία ή επόμενη τοποθεσία, ο επιβάτης έχει έναν εκπρόσωπο του αεροδρομίου διαθέσιμο καθ’ όλη τη διάρκεια του συμφωνημένου σταδίου του ταξιδιού.
Οι οικογένειες μπορούν επίσης να οργανώσουν την υπηρεσία για ηλικιωμένους γονείς ή συγγενείς που ταξιδεύουν χωρίς αυτούς. Αυτό μπορεί να προσφέρει επιπλέον σιγουριά όταν ο επιβάτης δεν είναι εξοικειωμένος με το Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης, ταξιδεύει διεθνώς για πρώτη φορά ή κάνει ανταπόκριση μεταξύ πτήσεων.
Όταν ένας επιβάτης χρειάζεται επίσης βοήθεια με αναπηρικό αμαξίδιο, ιατρική ή κινητική υποστήριξη, αυτές οι υπηρεσίες θα πρέπει να οργανώνονται ξεχωριστά με την αεροπορική εταιρεία ή τον σχετικό πάροχο αεροδρομίου.
Η πλοήγηση σε ένα διεθνές αεροδρόμιο μπορεί να είναι πιο δύσκολη για επιβάτες που δεν αισθάνονται άνετα να επικοινωνούν στα αγγλικά ή στα τουρκικά. Οι πινακίδες, οι διαδικασίες επιβατών, οι διαδρομές μετεπιβίβασης και οι οδηγίες μπορεί να είναι άγνωστα, ιδιαίτερα όταν ο ταξιδιώτης ταξιδεύει μόνος.
Το Meet and Greet δίνει στον επιβάτη έναν προσωπικό εκπρόσωπο του αεροδρομίου που μπορεί να τον καθοδηγήσει μέσω του σχετικού ταξιδιού και να τον βοηθήσει να καταλάβει πού πρέπει να προχωρήσει στη συνέχεια.
Αυτό μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν παιδιά ή άλλοι συγγενείς που ζουν στο εξωτερικό οργανώνουν την υπηρεσία για γονείς ή μέλη της οικογένειας που ταξιδεύουν ανεξάρτητα.
Το Meet and Greet δεν χρειάζεται να το κλείσει προσωπικά ο επιβάτης. Τα μέλη της οικογένειας μπορούν να οργανώσουν την υπηρεσία για γονείς, συγγενείς ή επισκέπτες που ταξιδεύουν ανεξάρτητα μέσω του Αεροδρομίου της Κωνσταντινούπολης.
Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν το άτομο που κάνει την κράτηση είναι εξοικειωμένο με τα διεθνή ταξίδια αλλά ο επιβάτης όχι. Σωστές πληροφορίες πτήσης, επιβάτη και επικοινωνίας μπορούν να δοθούν κατά τη διαδικασία κράτησης, ώστε η βοήθεια να οργανωθεί σύμφωνα με το δρομολόγιο Άφιξης, Αναχώρησης ή Transit του ταξιδιώτη.
Η ανταπόκριση μέσω του Αεροδρομίου της Κωνσταντινούπολης μπορεί να περιλαμβάνει διαφορετικές διαδικασίες ανάλογα με το δρομολόγιο του επιβάτη, τις αεροπορικές εταιρείες, τη ρύθμιση του εισιτηρίου και τον επόμενο προορισμό. Η επίσημη καθοδήγηση μετεπιβίβασης επίσης διακρίνει μεταξύ διαφορετικών διεθνών και εσωτερικών σεναρίων ανταπόκρισης αντί να αντιμετωπίζει κάθε επιβάτη μετεπιβίβασης με τον ίδιο τρόπο.
Το Meet and Greet μπορεί να παρέχει πρόσθετη προσωπική καθοδήγηση κατά αυτό το στάδιο του ταξιδιού. Αυτό μπορεί να είναι ιδιαίτερα πολύτιμο για ηλικιωμένους ταξιδιώτες, επιβάτες που δεν είναι εξοικειωμένοι με το Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης, διεθνείς ταξιδιώτες για πρώτη φορά και επιβάτες των οποίων οι συγγενείς έχουν οργανώσει την υπηρεσία για αυτούς από άλλη χώρα.
Η υπηρεσία βοηθά τον επιβάτη να ακολουθήσει τη σχετική διαδρομή του αεροδρομίου, αλλά δεν αντικαθιστά τις υποχρεωτικές διαδικασίες της αεροπορικής εταιρείας, του διαβατηρίου, της ασφάλειας ή της μετανάστευσης.
Οι υπηρεσίες Istanbul Airport Meet and Greet συνδυάζουν προσωπική βοήθεια στο αεροδρόμιο με χαρακτηριστικά ειδικά για το ταξίδι που έχουν σχεδιαστεί για επιβάτες Άφιξης, Αναχώρησης και Transit. Ενώ κάθε προϊόν περιλαμβάνει τα βασικά στοιχεία του Meet and Greet, υπηρεσίες όπως η πρόσβαση σε lounge παρέχονται σύμφωνα με τον επιλεγμένο τύπο ταξιδιού.
Οι παρακάτω πίνακες εξηγούν τα τυπικά χαρακτηριστικά που περιλαμβάνονται στην υπηρεσία και δείχνουν πώς οι πρόσθετες υπηρεσίες διαφέρουν μεταξύ κρατήσεων Άφιξης, Αναχώρησης και Transit. Οι λεπτομέρειες του επιλεγμένου προϊόντος θα πρέπει πάντα να ελέγχονται πριν ολοκληρώσετε την κράτησή σας.
Τα ακόλουθα χαρακτηριστικά αποτελούν τη βάση των υπηρεσιών Istanbul Airport Meet and Greet και παρέχονται καθ’ όλη τη διάρκεια του σχετικού σταδίου του ταξιδιού σας.
Σημαντικό: Το Fast Track, η Μεταφορά με Buggy και η Πρόσβαση σε Lounge είναι διαθέσιμα στο πλαίσιο των υπηρεσιών Istanbul Airport Meet and Greet για κρατήσεις Άφιξης, Αναχώρησης και Transit. Το Istanbul Airport Lounge μπορεί επίσης να αγοραστεί ξεχωριστά ως αυτόνομο προϊόν.
Το Istanbul Airport Arrival Meet and Greet εστιάζει στο να βοηθά τους επιβάτες να συνεχίσουν από το ταξίδι άφιξής τους προς την έξοδο του τερματικού σταθμού και την επόμενη μεταφορά. Η υπηρεσία περιλαμβάνει προσωπικό βοηθό αεροδρομίου, Fast Track, μεταφορά με buggy, βοήθεια με αποσκευές και συντονισμό ταξιδιού σύμφωνα με το επιλεγμένο προϊόν Άφιξης.
Η πρόσβαση σε lounge είναι επίσης διαθέσιμη στο πλαίσιο της υπηρεσίας Istanbul Airport Arrival Meet and Greet σύμφωνα με τους όρους του επιλεγμένου προϊόντος. Οι επιβάτες που έχουν οργανώσει μεταφορά από το αεροδρόμιο μπορούν να συνεχίσουν προς το σημείο συνάντησης για το επόμενο όχημά τους αφού ολοκληρωθεί η βοήθεια στο αεροδρόμιο.
Το Departure Meet and Greet υποστηρίζει τους επιβάτες στα σχετικά στάδια πριν από την πτήση τους. Εκτός από τα τυπικά χαρακτηριστικά του Meet and Greet, τα επιλέξιμα προϊόντα Αναχώρησης περιλαμβάνουν Fast Track, μεταφορά με buggy και πρόσβαση στο airport lounge.
Ο εκπρόσωπος βοηθά τον επιβάτη να ακολουθήσει τη σωστή διαδρομή μέσα από τον τερματικό σταθμό και να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στην κράτηση. Το check-in της αεροπορικής εταιρείας, ο έλεγχος ασφαλείας, ο έλεγχος διαβατηρίων και άλλες υποχρεωτικές διαδικασίες παραμένουν υπό την αρμοδιότητα των αντίστοιχων αεροπορικών και αεροδρομιακών αρχών.
Το Transit Meet and Greet οργανώνεται γύρω από το δρομολόγιο ανταπόκρισης του επιβάτη. Η υπηρεσία περιλαμβάνει προσωπική καθοδήγηση μέσω της σχετικής διαδρομής μετεπιβίβασης μαζί με Fast Track, μεταφορά με buggy και πρόσβαση σε lounge στα επιλέξιμα προϊόντα Transit.
Επειδή οι διαδικασίες μετεπιβίβασης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τις πτήσεις του επιβάτη, τις ρυθμίσεις της αεροπορικής εταιρείας και τους απαιτούμενους ελέγχους, η υπηρεσία προετοιμάζεται με βάση τις πληροφορίες δρομολογίου που υποβάλλονται κατά την κράτηση. Στόχος είναι να βοηθήσει τον επιβάτη να προχωρήσει προς την επόμενη πτήση με πιο οργανωμένο και άνετο τρόπο.
Παρότι ο πίνακας παρέχει μια επισκόπηση των υπηρεσιών Istanbul Airport Meet and Greet, μεμονωμένα προϊόντα ενδέχεται να έχουν συγκεκριμένους όρους, όρια επιβατών ή λειτουργικές λεπτομέρειες. Ελέγχετε το προϊόν Άφιξης, Αναχώρησης ή Transit που αναγράφεται παραπάνω για να επιβεβαιώσετε τα ακριβή περιεχόμενα πριν ολοκληρώσετε την κράτησή σας.
Η υπηρεσία σας Istanbul Airport Meet and Greet οργανώνεται σύμφωνα με τα στοιχεία της πτήσης σας και το προϊόν Άφιξης, Αναχώρησης ή Transit που επιλέγετε. Επειδή κάθε ταξίδι ακολουθεί διαφορετική διαδρομή μέσα από τον τερματικό σταθμό, η βοήθεια προσαρμόζεται στις σχετικές αεροδρομιακές διαδικασίες αντί να ακολουθεί την ίδια διαδικασία για κάθε επιβάτη.
Οι ακριβείς οδηγίες συνάντησης, η ροή της υπηρεσίας και τα περιλαμβανόμενα χαρακτηριστικά επιβεβαιώνονται σύμφωνα με την κράτησή σας. Η εξέταση των λεπτομερειών του επιλεγμένου προϊόντος πριν από το ταξίδι θα σας βοηθήσει να καταλάβετε τι να περιμένετε σε κάθε στάδιο της υπηρεσίας.
Κατά την ολοκλήρωση της κράτησής σας, θα πρέπει να παρέχονται ακριβείς πληροφορίες επιβάτη και πτήσης ώστε η υπηρεσία να οργανωθεί για το σωστό ταξίδι.
Οι απαιτούμενες πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν:
Η κράτησή σας προετοιμάζεται στη συνέχεια σύμφωνα με το επιλεγμένο προϊόν και τις πληροφορίες που υποβλήθηκαν. Οι επιβάτες Άφιξης, Αναχώρησης και Transit ακολουθούν διαφορετικές διαδρομές αεροδρομίου, επομένως η επιλογή του σωστού τύπου ταξιδιού είναι απαραίτητη.
Πριν ταξιδέψετε, ελέγξτε την επιβεβαίωση της κράτησής σας και βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία επιβάτη και πτήσης είναι σωστά. Τυχόν αλλαγές θα πρέπει να κοινοποιούνται το συντομότερο δυνατό και παραμένουν υπό την προϋπόθεση λειτουργικής διαθεσιμότητας.
Ο εκπρόσωπος του αεροδρομίου σας σας συναντά στο καθορισμένο σημείο που συνδέεται με την επιλεγμένη υπηρεσία σας. Το στάδιο της συνάντησης διαφέρει ανάλογα με το αν φτάνετε, αναχωρείτε ή κάνετε ανταπόκριση μεταξύ πτήσεων.
Οι επιβάτες Άφιξης υποδέχονται καθώς συνεχίζουν μέσω της αντίστοιχης διαδρομής άφιξης. Οι επιβάτες Αναχώρησης συναντούν τον εκπρόσωπό τους στην συμφωνημένη τοποθεσία του τερματικού σταθμού πριν ξεκινήσουν την υποβοηθούμενη διαδικασία αναχώρησης. Οι επιβάτες Transit λαμβάνουν καθοδήγηση κατά μήκος της σχετικής διαδρομής μετεπιβίβασης σύμφωνα με την ανταπόκρισή τους.
Το τελικό σημείο συνάντησης και οι οδηγίες θα πρέπει πάντα να ελέγχονται στα επιβεβαιωμένα στοιχεία της κράτησής σας, καθώς οι ρυθμίσεις μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το προϊόν και τις αεροδρομιακές διαδικασίες.
Μόλις συναντήσετε τον εκπρόσωπό σας, η βοήθεια συνεχίζεται μέσω του συμφωνημένου μέρους του ταξιδιού σας. Το Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης δημοσιεύει ξεχωριστούς οδηγούς επιβατών και χάρτες τερματικού σταθμού για ταξίδια Άφιξης, Αναχώρησης και Μετεπιβίβασης, αντανακλώντας τις διαφορετικές διαδρομές και διαδικασίες που ακολουθεί κάθε τύπος επιβάτη.
Ανάλογα με το προϊόν σας, η υπηρεσία μπορεί να περιλαμβάνει:
Το Fast Track δεν καταργεί τις υποχρεωτικές διαδικασίες ασφάλειας, διαβατηρίου ή μετανάστευσης. Παρέχει πρόσβαση στην αντίστοιχη προνομιακή διαδρομή όπου περιλαμβάνεται και όπου είναι λειτουργικά διαθέσιμη. Το Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης αναγνωρίζει τις εγκαταστάσεις Fast Track στους χώρους ασφαλείας και ελέγχου διαβατηρίων.
Όλες οι υποχρεωτικές διαδικασίες αεροπορικής εταιρείας, ασφάλειας, τελωνείου, διαβατηρίου και ελέγχου συνόρων παραμένουν υπό την αρμοδιότητα των σχετικών οργανισμών.
Η υπηρεσία ολοκληρώνεται όταν έχει ολοκληρωθεί το συμφωνημένο στάδιο της αεροδρομιακής βοήθειας.
Για κράτηση Άφιξης, αυτό γενικά σημαίνει συνέχιση μέσω της αντίστοιχης διαδικασίας άφιξης και άφιξη στο συμφωνημένο σημείο ολοκλήρωσης προς την έξοδο του τερματικού σταθμού ή το επόμενο ταξίδι.
Για κράτηση Αναχώρησης, η βοήθεια συνεχίζεται μέσω των περιλαμβανόμενων σταδίων πριν ο επιβάτης προχωρήσει προς τη σχετική περιοχή επιβίβασης.
Για κράτηση Transit, ο εκπρόσωπος βοηθά τον επιβάτη να συνεχίσει μέσω της αντίστοιχης διαδρομής ανταπόκρισης προς το επόμενο στάδιο του δρομολογίου.
Οι επιβάτες που συνδυάζουν Meet and Greet με προγραμματισμένη Airport Transfer μπορούν να συνεχίσουν το ταξίδι τους χρησιμοποιώντας την ξεχωριστή υπηρεσία μεταφοράς που επιλέχθηκε κατά την κράτηση.
Οι αεροδρομιακές λειτουργίες μπορούν να αλλάξουν ανάλογα με τα προγράμματα πτήσεων, τις διαδικασίες των αεροπορικών εταιρειών, τους ελέγχους επιβατών και τις συνθήκες μέσα στον τερματικό σταθμό. Για τον λόγο αυτό:
Αυτή η δομή βοηθά να διασφαλιστεί ότι κάθε επιβάτης λαμβάνει βοήθεια κατάλληλη για το ταξίδι που έχει κλείσει και όχι μια γενική υπηρεσία που δεν αντικατοπτρίζει την πραγματική διαδρομή του αεροδρομίου.
Οι τιμές για τις υπηρεσίες Istanbul Airport Arrival, Departure και Transit Meet and Greet εμφανίζονται μαζί με τα μεμονωμένα προϊόντα που παρατίθενται παραπάνω. Κάθε προϊόν θα πρέπει να εξετάζεται ξεχωριστά επειδή η ροή της υπηρεσίας και τα περιλαμβανόμενα χαρακτηριστικά διαφέρουν ανάλογα με τον επιλεγμένο τύπο ταξιδιού.
Πριν ολοκληρώσετε την κράτησή σας, ελέγξτε τα στοιχεία του προϊόντος για να επιβεβαιώσετε:
Ο ιστότοπος επιτρέπει στους χρήστες να βλέπουν τις τιμές σε διαφορετικά υποστηριζόμενα νομίσματα. Το ποσό που εμφανίζεται κατά τη διαδικασία κράτησης θα πρέπει επομένως να ελέγχεται στο νόμισμα που έχει επιλεγεί στον ιστότοπο.
Τα προϊόντα Άφιξης, Αναχώρησης και Transit ακολουθούν διαφορετικές διαδρομές επιβατών, αλλά μπορεί να περιλαμβάνουν Fast Track, Μεταφορά με Buggy, Πρόσβαση σε Lounge και τη τυπική βοήθεια Meet and Greet που περιγράφεται σε αυτή τη σελίδα. Πάντα να ελέγχετε τις λεπτομέρειες του μεμονωμένου προϊόντος πριν κάνετε κράτηση.
Για παράδειγμα:
Τα ακριβή περιεχόμενα που εμφανίζονται στην αντίστοιχη περιγραφή προϊόντος υπερισχύουν των γενικών πληροφοριών που παρέχονται σε αυτόν τον οδηγό.
Πριν ολοκληρώσετε την πληρωμή, ελέγξτε προσεκτικά την τελική περίληψη κράτησης. Βεβαιωθείτε ότι:
Οι τιμές και η διαθεσιμότητα προϊόντων θα πρέπει να λαμβάνονται από τη ζωντανή καταχώριση προϊόντος και τη σύνοψη κράτησης και όχι να επαναλαμβάνονται ως σταθερά ποσά στο παρακάτω περιεχόμενο. Αυτό αποτρέπει το επεξηγηματικό περιεχόμενο από το να γίνει ασυνεπές όταν ενημερώνονται οι τιμές των προϊόντων. Η τρέχουσα σελίδα έχει δομηθεί ως σελίδα κατηγορίας Istanbul Airport Meet and Greet με τη δική της επιλογή προϊόντων και ρυθμίσεις νομίσματος.
Πριν ολοκληρώσετε την κράτησή σας Istanbul Airport Meet and Greet, ελέγξτε προσεκτικά τα στοιχεία επιβάτη, τα στοιχεία πτήσης και την επιλεγμένη υπηρεσία. Η βοήθεια στο αεροδρόμιο είναι χρονικά ευαίσθητη και η υπηρεσία οργανώνεται με βάση τις πληροφορίες που υποβάλλονται κατά την κράτηση.
Όλες οι κρατήσεις υπόκεινται σε λειτουργική διαθεσιμότητα και επιβεβαίωση. Μια κράτηση θεωρείται επιβεβαιωμένη μόνο αφού ολοκληρωθεί η απαιτούμενη διαδικασία κράτησης και λάβετε μήνυμα επιβεβαίωσης, voucher ή οδηγία υπηρεσίας.
Οι ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες επιτρέπουν στην ομάδα λειτουργιών να προετοιμάσει τη σωστή υπηρεσία Άφιξης, Αναχώρησης ή Transit.
Κατά την πραγματοποίηση της κράτησής σας, ενδέχεται να σας ζητηθούν:
Λανθασμένες ή ελλιπείς πληροφορίες πτήσης, επιβάτη ή επικοινωνίας μπορεί να προκαλέσουν καθυστερήσεις, πρόσθετες χρεώσεις ή αποτυχία παροχής της υπηρεσίας όπως είχε προγραμματιστεί. Ελέγξτε όλες τις λεπτομέρειες πριν επιβεβαιώσετε την κράτησή σας.
Όπου είναι δυνατόν, η υπηρεσία σας Istanbul Airport Meet and Greet θα πρέπει να κλείνεται περισσότερο από 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα υπηρεσίας.
Οι κρατήσεις που γίνονται λιγότερο από 24 ώρες πριν θεωρούνται κρατήσεις τελευταίας στιγμής και υπόκεινται σε προσαύξηση 30%. Οι κρατήσεις τελευταίας στιγμής παραμένουν επίσης υπό την προϋπόθεση λειτουργικής διαθεσιμότητας και επιβεβαίωσης.
Παιδιά κάτω των δύο ετών μπορούν να λάβουν την υπηρεσία Meet and Greet δωρεάν.
Το παιδί θα πρέπει παρ’ όλα αυτά να περιλαμβάνεται στις πληροφορίες επιβατών που υποβάλλονται κατά την κράτηση, ώστε να καταγραφεί σωστά ο συνολικός αριθμός και οι ηλικίες των επιβατών.
Τα ταξιδιωτικά σχέδια μπορεί να αλλάξουν, αλλά οι υπηρεσίες Meet and Greet απαιτούν εκ των προτέρων λειτουργική προετοιμασία. Τα αιτήματα ακύρωσης ή τροποποίησης θα πρέπει επομένως να υποβάλλονται το συντομότερο δυνατό.
Οι ακόλουθοι όροι ισχύουν για τις κρατήσεις Istanbul Airport Meet and Greet:
Η πολιτική ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων του ιστότοπου αναφέρει επίσης ότι ο συγκεκριμένος κανόνας που εμφανίζεται στη σελίδα του προϊόντος, στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς, στην επιβεβαίωση, στο voucher ή στην έγγραφη επικοινωνία ισχύει για τη μεμονωμένη κράτηση.
Ενημερώστε την ομάδα λειτουργιών το συντομότερο δυνατό εάν αλλάξει οποιοδήποτε από τα παρακάτω:
Τα αιτήματα αλλαγής υπόκεινται σε λειτουργική διαθεσιμότητα και δεν μπορούν πάντα να γίνουν αποδεκτά κοντά στην ώρα της υπηρεσίας. Ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις αναμονής, προμηθευτή ή επαναπρογραμματισμού ανάλογα με την αλλαγή που ζητείται.
Πριν ταξιδέψετε προς το Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης, ελέγξτε τα στοιχεία επιβεβαίωσης που παρέχονται για την υπηρεσία σας.
Βεβαιωθείτε ότι:
Η τελική περιγραφή προϊόντος, η επιβεβαίωση κράτησης και οι οδηγίες υπηρεσίας θα πρέπει να θεωρούνται ως η κύρια αναφορά για την κράτησή σας.
Η εμπειρία σας στο αεροδρόμιο μπορεί να οργανωθεί ανάλογα με το επίπεδο βοήθειας, άνεσης και μεταφοράς που χρειάζεστε. Εκτός από το Istanbul Airport Meet and Greet, μπορείτε να κλείσετε επιλεγμένες υπηρεσίες ανεξάρτητα ή να τις συνδυάσετε για να δημιουργήσετε ένα πιο ολοκληρωμένο ταξίδι.
Εξερευνήστε τις παρακάτω επιλογές και επιλέξτε τις υπηρεσίες που ταιριάζουν καλύτερα στα ταξιδιωτικά σας σχέδια.
Istanbul Airport Fast Track παρέχει πρόσβαση σε καθορισμένες προνομιακές διαδρομές στα αντίστοιχα σημεία ασφαλείας και ελέγχου διαβατηρίων. Μπορεί να βοηθήσει τους επιλέξιμους επιβάτες να ολοκληρώσουν τις σχετικές αεροδρομιακές διαδικασίες μέσω των καθορισμένων σημείων πρόσβασης Fast Track, ενώ όλες οι υποχρεωτικές απαιτήσεις ασφάλειας, μετανάστευσης και ελέγχου συνόρων παραμένουν σε ισχύ. Το İstanbul Airport προσφέρει επίσημα Fast Track σε επιλεγμένες ζώνες ασφαλείας και διαβατηρίων τόσο για εσωτερικά όσο και για διεθνή ταξίδια.
Το Fast Track μπορεί ήδη να περιλαμβάνεται στο προϊόν σας Istanbul Airport Meet and Greet. Οι επιβάτες που δεν χρειάζονται την πλήρη υπηρεσία Meet and Greet μπορούν επίσης να κάνουν κράτηση μόνο για Fast Track ξεχωριστά στο Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης.
Πριν κάνετε κράτηση, ελέγξτε αν χρειάζεστε υπηρεσία Άφιξης ή Αναχώρησης και εξετάστε προσεκτικά τους όρους του προϊόντος.
Istanbul Airport Lounge παρέχει στους επιβάτες ένα πιο άνετο περιβάλλον κατά τη διάρκεια του αεροδρομιακού τους ταξιδιού. Η πρόσβαση στο lounge μπορεί ήδη να περιλαμβάνεται στην κράτησή σας Istanbul Airport Meet and Greet, επομένως θα πρέπει να ελέγξετε το επιλεγμένο προϊόν σας πριν αγοράσετε πρόσθετη υπηρεσία.
Οι επιβάτες που χρειάζονται μόνο πρόσβαση σε Lounge μπορούν επίσης να την αγοράσουν ξεχωριστά. Υπάρχει ένα ενιαίο αυτόνομο προϊόν Istanbul Airport Lounge για επιβάτες Άφιξης, Αναχώρησης και Transit.
Συνεχίστε το ταξίδι σας πέρα από τον τερματικό σταθμό με προγραμματισμένη εκ των προτέρων Istanbul Airport Transfer. Μπορεί να οργανωθεί ιδιωτική μεταφορά μεταξύ του Αεροδρομίου της Κωνσταντινούπολης και του ξενοδοχείου, της κατοικίας, του γραφείου, του σημείου συνάντησης ή άλλου προορισμού που περιλαμβάνεται στην κράτησή σας.
Ο συνδυασμός Meet and Greet με Airport Transfer δημιουργεί ένα συντονισμένο ταξίδι από τον τερματικό σταθμό προς τον επόμενο προορισμό σας. Αφού ολοκληρωθεί η βοήθεια στο αεροδρόμιο, μπορείτε να συνεχίσετε με το όχημα και την υπηρεσία οδηγού που έχουν κρατηθεί ξεχωριστά.
Η επιλογή οχήματος, η χωρητικότητα επιβατών, οι απαιτήσεις αποσκευών, η διαδρομή και η τιμή θα πρέπει να ελέγχονται στο αντίστοιχο προϊόν μεταφοράς πριν από την κράτηση. Το Istanbul Airport Transfer αναγράφεται επί του παρόντος ως ειδική κατηγορία υπηρεσίας στον ιστότοπο.
Jetex Istanbul έχει σχεδιαστεί για ταξιδιώτες που αναζητούν μια πιο ιδιωτική και εξαιρετικά εξατομικευμένη εμπειρία αεροδρομίου. Ο τερματικός σταθμός Jetex–iGA στο Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης παρέχει ειδικές premium εγκαταστάσεις για επιβάτες και υπηρεσίες βάσει κράτησης σε ξεχωριστό περιβάλλον τερματικού σταθμού. Η Jetex περιγράφει επίσημα την τοποθεσία ως το ναυαρχικό της τερματικό σταθμό στην Κωνσταντινούπολη που εξυπηρετεί IST/LTFM.
Οι επιλογές Άφιξης, Αναχώρησης και Transit προσφέρονται ως ξεχωριστά προϊόντα, επιτρέποντας στους επιβάτες να επιλέξουν την υπηρεσία που αντιστοιχεί στο δρομολόγιό τους. Η Jetex λειτουργεί με διαφορετικές διαδικασίες, περιεχόμενα και τιμολόγηση από το τυπικό Istanbul Airport Meet and Greet, επομένως οι σχετικές λεπτομέρειες προϊόντος θα πρέπει να εξετάζονται ανεξάρτητα.
Επιλέξτε κάθε υπηρεσία σύμφωνα με το δρομολόγιό σας και το επίπεδο βοήθειας που χρειάζεστε. Ορισμένα χαρακτηριστικά μπορεί ήδη να περιλαμβάνονται στο προϊόν σας Meet and Greet, ενώ το Fast Track, η πρόσβαση σε lounge, το Airport Transfer και το Jetex Istanbul μπορούν επίσης να επιλεγούν ξεχωριστά σύμφωνα με τους ισχύοντες όρους κράτησης.
Εξετάστε προσεκτικά τις περιγραφές των προϊόντων πριν κάνετε πολλαπλές κρατήσεις, ώστε να αποφύγετε την αγορά της ίδιας περιλαμβανόμενης υπηρεσίας δύο φορές.
Ναι. Μπορείτε να κάνετε κράτηση της υπηρεσίας για ένα μέλος της οικογένειας, έναν φίλο, έναν συνάδελφο ή έναν επισκέπτη. Καταχωρίστε το σωστό όνομα του ταξιδιώτη, τα στοιχεία της πτήσης και τα στοιχεία επικοινωνίας κατά την κράτηση. Ο αριθμός επικοινωνίας που χρησιμοποιείται για τον συντονισμό της υπηρεσίας θα πρέπει να παραμένει ενεργός την ημέρα του ταξιδιού.
Η υπηρεσία Transit Meet and Greet μπορεί να σας βοηθήσει να ακολουθήσετε τη σωστή διαδρομή σύνδεσης και να κινηθείτε στο αεροδρόμιο με μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση. Ωστόσο, δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι θα προλάβετε μια πτήση ανταπόκρισης, καθώς η επιτυχία της σύνδεσης εξαρτάται επίσης από τους χρόνους των πτήσεων, τις καθυστερήσεις, τις διαδικασίες των αεροπορικών εταιρειών και τους υποχρεωτικούς ελέγχους επιβατών.
Ενημερώστε την ομάδα λειτουργιών το συντομότερο δυνατό εάν αλλάξει ο αριθμός πτήσης, το πρόγραμμα, η ημερομηνία, οι πληροφορίες επιβατών ή ο τύπος υπηρεσίας. Η κράτηση θα επανεξεταστεί με βάση τις ενημερωμένες πληροφορίες, αλλά οι τροποποιήσεις εξακολουθούν να υπόκεινται στη διαθεσιμότητα λειτουργίας και στους ισχύοντες όρους κράτησης.
Τα αιτήματα ακύρωσης που υποβάλλονται λιγότερο από 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα της υπηρεσίας αντιμετωπίζονται ως 100% Μη Εμφάνιση και δεν επιστρέφονται. Οι τροποποιήσεις που ζητούνται εντός της ίδιας περιόδου των 24 ωρών αντιμετωπίζονται επίσης σύμφωνα με την πολιτική 100% Μη Εμφάνισης. Τα προγενέστερα αιτήματα παραμένουν υπό την επιφύλαξη της επιχειρησιακής διαθεσιμότητας.
Τα παιδιά κάτω των δύο ετών λαμβάνουν δωρεάν την υπηρεσία Meet and Greet. Το παιδί θα πρέπει να περιλαμβάνεται ακόμη στα στοιχεία επιβατών, ώστε η κράτηση να αντικατοπτρίζει τον σωστό αριθμό και τις ηλικίες όλων των ταξιδιωτών.
Συνιστάται η κράτηση περισσότερες από 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα εξυπηρέτησης. Οι κρατήσεις που πραγματοποιούνται λιγότερο από 24 ώρες νωρίτερα θεωρούνται κρατήσεις τελευταίας στιγμής και υπόκεινται σε προσαύξηση 30%. Όλα τα αιτήματα τελευταίας στιγμής παραμένουν υπό την επιφύλαξη της επιχειρησιακής διαθεσιμότητας και επιβεβαίωσης.
Ναι. Οι υπηρεσίες Meet and Greet στο αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης είναι διαθέσιμες 24 ώρες την ημέρα, επτά ημέρες την εβδομάδα για κρατήσεις Άφιξης, Αναχώρησης και Μεταφοράς. Όλες οι υπηρεσίες παραμένουν υπό την προϋπόθεση της επιχειρησιακής διαθεσιμότητας και επιβεβαίωσης. Συνιστάται η κράτηση περισσότερο από 24 ώρες νωρίτερα, ενώ οι κρατήσεις που πραγματοποιούνται εντός 24 ωρών υπόκεινται σε επιπλέον χρέωση 30% για σύντομη προειδοποίηση.
Θα πρέπει να παρέχετε ακριβή στοιχεία επιβατών και επικοινωνίας, αριθμό πτήσης, ημερομηνία και ώρα ταξιδιού, αριθμό επιβατών και αν η υπηρεσία αφορά Άφιξη, Αναχώρηση ή Διέλευση. Σχετικές πληροφορίες αποσκευών και ειδικά αιτήματα θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνονται όπου ζητείται.
Ναι. Οι επιβάτες που ταξιδεύουν με την Turkish Airlines μπορούν να κάνουν κράτηση για την υπηρεσία Meet and Greet στο αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης ανάλογα με το ταξίδι τους κατά την Άφιξη, την Αναχώρηση ή τη Μετεπιβίβαση. Το Meet and Greet είναι μια υπηρεσία βοήθειας στο αεροδρόμιο και είναι ξεχωριστή από οποιαδήποτε προνόμια παρέχονται από την Turkish Airlines σύμφωνα με την κατηγορία του εισιτηρίου ή την ιδιότητα μέλους.
Η τοποθεσία συνάντησης εξαρτάται από το αν έχετε κάνει κράτηση για υπηρεσία Άφιξης, Αναχώρησης ή Μετεπιβίβασης. Το καθορισμένο σημείο συνάντησης και οι οδηγίες επικοινωνίας θα παρέχονται στην επιβεβαίωση της κράτησής σας. Εξετάστε αυτές τις οδηγίες πριν ταξιδέψετε, καθώς οι ρυθμίσεις ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το επιλεγμένο προϊόν και τις διαδικασίες του αεροδρομίου.
Όχι. Η Μεταφορά από/προς το Αεροδρόμιο είναι μια ξεχωριστή υπηρεσία μεταφοράς. Μπορεί να κρατηθεί επιπλέον του Meet and Greet για μετακίνηση μεταξύ του Αεροδρομίου της Κωνσταντινούπολης και ενός ξενοδοχείου, κατοικίας, γραφείου ή άλλου προορισμού. Ο τύπος οχήματος, η διαδρομή, η χωρητικότητα επιβατών και οι απαιτήσεις αποσκευών θα πρέπει να επιλέγονται ξεχωριστά.
Ναι. Η βοήθεια με τις αποσκευές περιλαμβάνεται ως μέρος της υπηρεσίας Meet and Greet του Αεροδρομίου της Κωνσταντινούπολης. Η ακριβής βοήθεια που παρέχεται ακολουθεί το επιλεγμένο προϊόν Άφιξης, Αναχώρησης ή Transit και τις ισχύουσες διαδικασίες του αεροδρομίου.
Ναι. Το Fast Track και το Airport Lounge μπορούν να κλειστούν ξεχωριστά στο Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης. Η αυτόνομη υπηρεσία Lounge προσφέρεται ως ξεχωριστό προϊόν που μπορεί να αγοραστεί από επιβάτες Άφιξης, Αναχώρησης και Μετεπιβίβασης. Πριν κάνετε κράτηση για μια επιπλέον υπηρεσία, ελέγξτε το προϊόν Meet and Greet σας, ώστε να αποφύγετε την αγορά μιας υπηρεσίας που περιλαμβάνεται ήδη.
Ναι. Η πρόσβαση στο lounge είναι διαθέσιμη στο πλαίσιο των υπηρεσιών Meet and Greet του Αεροδρομίου της Κωνσταντινούπολης για κρατήσεις Άφιξης, Αναχώρησης και Transit, ανάλογα με το επιλεγμένο προϊόν. Εξετάστε τις λεπτομέρειες του προϊόντος πριν από την κράτηση για να επιβεβαιώσετε τις ακριβείς παροχές.
Η μεταφορά με buggy περιλαμβάνεται στις υπηρεσίες Υποδοχής και Φιλοξενίας κατά την Άφιξη, την Αναχώρηση και τη Μετεπιβίβαση στο Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης, σύμφωνα με τους ισχύοντες όρους του προϊόντος. Η χρήση της παραμένει υπόκειται στις λειτουργίες του αεροδρομίου και στη διαθεσιμότητα τη στιγμή της υπηρεσίας. Το Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης επιβεβαιώνει ότι οι επιβάτες της Υποδοχής και Φιλοξενίας μπορούν να χρησιμοποιούν την υπηρεσία buggy του.
Όχι. Το Fast Track δεν καταργεί τις υποχρεωτικές διαδικασίες ασφάλειας, διαβατηρίου, μετανάστευσης ή συνοριακού ελέγχου. Παρέχει πρόσβαση σε καθορισμένες προτεραιότητας λωρίδες στα αντίστοιχα σημεία ελέγχου. Όλοι οι επιβάτες πρέπει εξακολουθούν να ολοκληρώνουν τις διαδικασίες που απαιτούνται από το αεροδρόμιο και τις αρμόδιες αρχές.
Ναι. Το Fast Track περιλαμβάνεται στις υπηρεσίες Meet and Greet του αεροδρομίου της Κωνσταντινούπολης, σύμφωνα με το επιλεγμένο προϊόν και τις παρεχόμενες παροχές του. Να ελέγχετε πάντα τις λεπτομέρειες του προϊόντος πριν από την κράτηση, για να επιβεβαιώσετε τις υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στην κράτηση άφιξης, αναχώρησης ή transit. Το αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης επιτρέπει επίσης στους επιβάτες Meet and Greet να χρησιμοποιούν την αντίστοιχη υπηρεσία Fast Track χωρίς πρόσθετη αγορά Fast Track.
Ναι. Οι Αφίξεις, οι Αναχωρήσεις και οι Διελεύσεις παρατίθενται ως ξεχωριστά προϊόντα Meet and Greet στο Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης. Επιλέξτε το προϊόν που αντιστοιχεί στο δρομολόγιό σας, καθώς κάθε διαδρομή ακολουθεί διαφορετική πορεία στο αεροδρόμιο και μπορεί να περιλαμβάνει διαφορετικές υπηρεσίες. Η επίσημη υπηρεσία Meet and Greet του Αεροδρομίου της Κωνσταντινούπολης οργανώνεται επίσης υπό τους τύπους υπηρεσιών Αναχώρησης, Άφιξης και Μεταφοράς.