Incontro e saluto all'aeroporto di Istanbul (IST)

Viaggiare attraverso l’Aeroporto di Istanbul può comportare lunghe distanze da percorrere a piedi, aree passeggeri affollate e diverse fasi di elaborazione aeroportuale. Che tu stia arrivando a Istanbul, preparando la partenza o effettuando un transito tra voli, avere un’assistenza professionale può rendere il viaggio più facile da gestire.

I servizi Meet and Greet dell’Aeroporto di Istanbul offrono una guida personalizzata durante la fase di viaggio che selezioni. Il rappresentante aeroportuale ti assiste in base alla tua prenotazione di Arrivo, Partenza o Transito, aiutandoti a muoverti nel terminal con maggiore sicurezza e migliore organizzazione.

Il servizio può includere un assistente aeroportuale personale, supporto con i bagagli, Fast Track, trasporto in buggy, assistenza bagagli e accesso alla lounge, a seconda del tipo di viaggio e del prodotto selezionato. I pacchetti Arrivo, Partenza e Transito hanno inclusioni diverse, così puoi scegliere il servizio che meglio si adatta al tuo itinerario.

Consulta i prodotti disponibili sopra e continua a leggere per scoprire come funziona ciascun servizio Meet and Greet dell’Aeroporto di Istanbul, cosa è incluso e quale opzione è più adatta al tuo viaggio.

Perché scegliere Meet and Greet all’Aeroporto di Istanbul?

L’Aeroporto di Istanbul serve un’ampia gamma di passeggeri nazionali, internazionali e in coincidenza all’interno di un ampio ambiente terminal. Il terminal comprende 566 banchi check-in distribuiti su 13 isole check-in, mentre l’aeroporto fornisce indicazioni separate per i passeggeri in arrivo, in partenza e in transito. Per i viaggiatori che non conoscono il terminal o che dispongono di un tempo limitato, gestire ogni fase in modo indipendente può richiedere ulteriore tempo e attenzione.

L’assistenza Meet and Greet ti offre un punto di riferimento chiaro durante la parte del viaggio che hai prenotato. Invece di cercare da solo il percorso corretto, la procedura o il luogo del servizio, sei accompagnato da un rappresentante aeroportuale che ti aiuta a procedere nel terminal in modo più organizzato.

Questo può essere particolarmente utile per:

• Passeggeri che visitano l’Aeroporto di Istanbul per la prima volta
• Famiglie che viaggiano con bambini
• Viaggiatori anziani
• Passeggeri business con un programma fisso
• Ospiti con diversi bagagli
• Passeggeri internazionali non familiari con le procedure aeroportuali locali
• Passeggeri in transito che gestiscono un volo in coincidenza

Lo scopo del servizio non è sostituire le procedure aeroportuali obbligatorie. È aiutarti a capire cosa succede dopo, raggiungere i luoghi corretti e utilizzare i servizi inclusi nella tua prenotazione senza incertezze inutili. L’Aeroporto di Istanbul fornisce mappe dedicate e guide separate per i passeggeri in base al tipo di viaggio, riflettendo i diversi percorsi e le procedure seguite dai passeggeri in arrivo, in partenza e in transito.

La tua assistenza si adatta al fatto che tu abbia selezionato un prodotto di Arrivo, Partenza o Transito. A seconda del servizio scelto, il tuo pacchetto può includere anche Fast Track, assistenza con bagagli o facchinaggio, trasporto in buggy e accesso alla lounge, ove applicabile. Ogni prodotto elencato in questa pagina ha un proprio flusso di servizio e proprie inclusioni, consentendoti di selezionare l’opzione che corrisponde direttamente al tuo itinerario.

Organizzando il servizio in anticipo, sai che tipo di assistenza aspettarti prima di arrivare in aeroporto. Questo crea un viaggio più prevedibile e ti consente di concentrarti sul volo, sui passeggeri o sui piani di proseguimento invece di orientarti all’Aeroporto di Istanbul senza supporto.

Meet and Greet per i passeggeri Turkish Airlines all’Aeroporto di Istanbul

L’Aeroporto di Istanbul è un importante hub operativo per Turkish Airlines, e molti passeggeri che transitano da IST arrivano, partono o proseguono su voli Turkish Airlines. I passeggeri che volano con Turkish Airlines possono prenotare autonomamente il nostro servizio Meet and Greet dell’Aeroporto di Istanbul in base al loro viaggio di Arrivo, Partenza o Transito.

Il nostro servizio Meet and Greet non è gestito da né affiliato a Turkish Airlines. Si tratta di un servizio di assistenza aeroportuale prenotato separatamente, pensato per i passeggeri che desiderano una guida personale aggiuntiva durante il loro viaggio attraverso l’Aeroporto di Istanbul.

I passeggeri che viaggiano con Turkish Airlines dovrebbero anche verificare se la loro classe di biglietto o il loro status di membership offrono già privilegi aeroportuali prima di acquistare servizi aggiuntivi. Turkish Airlines offre determinati benefici Fast Track ai passeggeri idonei Business Class, Elite, Elite Plus, Corporate Club e Star Alliance Gold all’Aeroporto di Istanbul.

Questa distinzione è particolarmente importante quando si prenota il Fast Track. Un passeggero che ha già accesso tramite un beneficio di classe di viaggio o di membership Turkish Airlines potrebbe non aver bisogno di acquistare separatamente lo stesso tipo di accesso prioritario.

Servizi di Arrivo, Partenza e Transito all’Aeroporto di Istanbul

I passeggeri in Arrivo, Partenza e Transito seguono percorsi diversi e completano procedure aeroportuali differenti all’Aeroporto di Istanbul. L’aeroporto fornisce quindi indicazioni ufficiali separate per i passeggeri in base al tipo di viaggio. Il tuo servizio Meet and Greet è organizzato secondo la stessa distinzione, consentendo all’assistenza di adattarsi alla fase di viaggio che hai selezionato.

Consulta i tre tipi di servizio qui sotto per capire come il tuo rappresentante aeroportuale supporta il tuo viaggio e quale prodotto è più adatto al tuo itinerario.

Meet and Greet all’Aeroporto di Istanbul per l’Arrivo

Il Meet and Greet per l’Arrivo è previsto per i passeggeri che atterrano all’Aeroporto di Istanbul. Dopo essere scesi dall’aereo, i viaggiatori in arrivo possono dover completare le procedure di passaporto, ritirare i bagagli, passare la dogana e trovare il percorso corretto verso l’uscita arrivi o il trasporto successivo. Le indicazioni ufficiali per i passeggeri dell’Aeroporto di Istanbul trattano queste come fasi distinte del viaggio di arrivo.

Il tuo rappresentante aeroportuale ti incontra al punto di servizio designato e fornisce una guida personale attraverso le parti pertinenti del processo di arrivo. Questo rende più facile capire dove andare dopo, seguire il percorso corretto nel terminal e proseguire verso l’area arrivi senza dover navigare autonomamente nell’aeroporto.

A seconda del prodotto Arrivo selezionato, il tuo servizio all’Aeroporto di Istanbul può includere:

• Assistenza aeroportuale personale
• Fast Track
• Trasporto in buggy
• Assistenza bagagli
• Accesso alla lounge
• Guida verso l’uscita arrivi
• Coordinamento con il Transfer Aeroportuale, se prenotato separatamente

L’assistenza all’arrivo può essere particolarmente utile per i passeggeri che visitano Istanbul per la prima volta, per le famiglie con bambini, per i passeggeri anziani, per gli ospiti business e per i viaggiatori che preferiscono un’accoglienza organizzata dopo l’atterraggio.

Per prenotare questo servizio, seleziona il relativo prodotto Meet and Greet Arrivo Aeroporto di Istanbul tra le opzioni elencate sopra.

Meet and Greet per la Partenza all’Aeroporto di Istanbul

Il Meet and Greet per la Partenza assiste i passeggeri dal punto d’incontro concordato attraverso le fasi pertinenti prima del volo. Un viaggio di partenza all’Aeroporto di Istanbul può comportare la ricerca dell’area check-in appropriata, il completamento delle procedure bagagli, il passaggio ai controlli di sicurezza e passaporto e il raggiungimento del gate corretto. L’aeroporto pubblica una guida dedicata alla partenza perché queste fasi richiedono un percorso passeggeri diverso rispetto ai viaggi di arrivo e transito.

Il tuo rappresentante aeroportuale ti accompagna attraverso il flusso di servizio concordato, fornisce indicazioni all’interno del terminal e ti aiuta a utilizzare le caratteristiche incluse nella tua prenotazione. Il servizio non sostituisce le procedure della compagnia aerea, di sicurezza o di controllo di frontiera; al contrario, ti aiuta ad affrontare ogni fase in modo più organizzato e informato.

A seconda del prodotto Partenza selezionato, il servizio può includere:

• Assistenza aeroportuale personale
• Guida verso l’area check-in pertinente
• Assistenza bagagli
• Fast Track
• Trasporto in buggy
• Accesso alla lounge aeroportuale
• Guida verso l’area d’imbarco

L’accesso alla lounge è disponibile con i servizi Meet and Greet per la Partenza idonei all’Aeroporto di Istanbul. Offre ai passeggeri l’opportunità di attendere in un ambiente più confortevole prima di proseguire verso il volo.

L’assistenza alla partenza è adatta ai viaggiatori che desiderano una guida più chiara prima di volare, incluse famiglie, passeggeri anziani, viaggiatori business, ospiti internazionali e passeggeri con più bagagli.

Seleziona il prodotto appropriato Meet and Greet Partenza Aeroporto di Istanbul qui sopra per verificarne le inclusioni esatte e i dettagli di prenotazione.

Meet and Greet per il Transito all’Aeroporto di Istanbul

Il Meet and Greet per il Transito è pensato per i passeggeri che si collegano da un volo a un altro all’Aeroporto di Istanbul. I passeggeri in transito seguono un percorso aeroportuale dedicato che può includere il passaggio dal gate di arrivo verso il punto di transito appropriato, il completamento dei controlli richiesti e il proseguimento verso il gate di partenza per il volo successivo. L’Aeroporto di Istanbul fornisce una guida separata per i passeggeri in transito che riflette questo percorso distinto.

Il tuo rappresentante aeroportuale ti assiste lungo il percorso di coincidenza pertinente e ti aiuta a procedere verso la fase successiva del tuo itinerario. Questo supporto può essere particolarmente prezioso per i passeggeri che non conoscono l’Aeroporto di Istanbul, che viaggiano con familiari o che gestiscono un tempo di coincidenza limitato.

A seconda del prodotto Transito selezionato, l’assistenza può includere:

• Guida personale durante la coincidenza
• Fast Track
• Trasporto in buggy
• Accesso alla lounge aeroportuale
• Assistenza bagagli
• Guida verso il gate di partenza pertinente

L’accesso alla lounge è disponibile con i servizi Meet and Greet per il Transito idonei. Il trasporto in buggy può anche aiutare a rendere la coincidenza più confortevole, soprattutto quando il percorso passeggeri prevede distanze maggiori all’interno del terminal.

Le procedure di transito possono variare in base all’itinerario, agli accordi della compagnia aerea e agli eventuali controlli richiesti per il volo successivo. Il servizio viene quindi organizzato utilizzando le informazioni di volo fornite durante la prenotazione.

Scegli il prodotto Meet and Greet Transito Aeroporto di Istanbul elencato sopra per consultare i dettagli del servizio per la tua coincidenza.

Meet and Greet per i passeggeri che necessitano di supporto extra

Viaggiare attraverso un grande aeroporto internazionale può essere più impegnativo quando un passeggero è anziano, viaggia da solo per la prima volta, non conosce l’aeroporto, non è in grado di comunicare comodamente in inglese o turco, o gestisce una coincidenza internazionale senza familiari al proprio fianco. Il Meet and Greet dell’Aeroporto di Istanbul fornisce un punto di contatto personale durante il relativo viaggio di Arrivo, Partenza o Transito, aiutando i passeggeri a capire dove procedere dopo e a navigare nell’aeroporto in modo più organizzato e rassicurante.

Il servizio può anche essere organizzato dai familiari per conto di genitori, parenti o ospiti che viaggiano da soli. Meet and Greet offre guida aeroportuale e assistenza personale; tuttavia, non sostituisce i servizi della compagnia aerea o dell’aeroporto per i passeggeri che necessitano di supporto medico, assistenza in sedia a rotelle o altri servizi per mobilità ridotta. Queste esigenze devono essere organizzate separatamente con la compagnia aerea pertinente. Turkish Airlines, ad esempio, considera l’assistenza in sedia a rotelle come un servizio separato di assistenza speciale e raccomanda che le richieste approvate siano presentate in anticipo.

Passeggeri anziani

Il Meet and Greet dell’Aeroporto di Istanbul può essere particolarmente utile per i passeggeri anziani che potrebbero preferire una guida aggiuntiva mentre si muovono in un affollato aeroporto internazionale. Invece di dover determinare autonomamente il percorso corretto, la procedura o la posizione successiva, il passeggero ha a disposizione un rappresentante aeroportuale per tutta la fase concordata del viaggio.

Le famiglie possono anche organizzare il servizio per genitori o parenti anziani che viaggiano senza di loro. Questo può offrire maggiore rassicurazione quando il passeggero non conosce l’Aeroporto di Istanbul, viaggia all’estero per la prima volta o effettua una coincidenza tra voli.

Se un passeggero necessita anche di assistenza con sedia a rotelle, medica o di mobilità, questi servizi dovrebbero essere organizzati separatamente con la compagnia aerea o il fornitore aeroportuale competente.

Passeggeri che non parlano inglese o turco

Orientarsi in un aeroporto internazionale può essere più difficile per i passeggeri che non si sentono a proprio agio nel comunicare in inglese o turco. Segnaletica, procedure passeggeri, percorsi di transito e istruzioni possono essere sconosciuti, soprattutto quando il viaggiatore si sposta da solo.

Il Meet and Greet mette a disposizione del passeggero un rappresentante aeroportuale personale che può guidarlo durante il viaggio pertinente e aiutarlo a capire dove deve procedere dopo.

Questo può essere particolarmente utile quando figli o altri parenti che vivono all’estero organizzano il servizio per genitori o familiari che viaggiano da soli.

Famiglie che prenotano per parenti che viaggiano da soli

Il Meet and Greet non deve essere prenotato necessariamente dal passeggero in persona. I familiari possono organizzare il servizio per genitori, parenti o ospiti che viaggiano autonomamente attraverso l’Aeroporto di Istanbul.

Questo è particolarmente utile quando la persona che effettua la prenotazione ha familiarità con i viaggi internazionali ma il passeggero no. Durante il processo di prenotazione possono essere forniti informazioni accurate sul volo, sul passeggero e sui contatti, in modo che l’assistenza possa essere organizzata in base all’itinerario di Arrivo, Partenza o Transito del viaggiatore.

Passeggeri internazionali in coincidenza

Effettuare una coincidenza all’Aeroporto di Istanbul può comportare procedure diverse a seconda dell’itinerario del passeggero, delle compagnie aeree, dell’organizzazione del biglietto e della destinazione successiva. Le indicazioni ufficiali per il transito distinguono anche tra diversi scenari di coincidenza internazionale e domestica invece di trattare tutti i passeggeri in transito allo stesso modo.

Il Meet and Greet può fornire ulteriore guida personale durante questa fase del viaggio. Questo può essere particolarmente prezioso per viaggiatori anziani, passeggeri non familiari con l’Aeroporto di Istanbul, viaggiatori internazionali alla prima esperienza e passeggeri per i quali i parenti hanno organizzato il servizio da un altro paese.

Il servizio aiuta il passeggero a seguire il percorso aeroportuale pertinente ma non sostituisce le procedure obbligatorie della compagnia aerea, del passaporto, della sicurezza o dell’immigrazione.

Cosa è incluso nel Meet and Greet dell’Aeroporto di Istanbul?

I servizi Meet and Greet dell’Aeroporto di Istanbul combinano assistenza aeroportuale personale con caratteristiche specifiche del viaggio pensate per i passeggeri in Arrivo, Partenza e Transito. Sebbene ogni prodotto includa gli elementi fondamentali del Meet and Greet, servizi come l’accesso alla lounge vengono forniti in base al tipo di viaggio selezionato.

Le tabelle qui sotto spiegano le funzionalità standard incluse nel servizio e mostrano come i servizi aggiuntivi differiscano tra le prenotazioni di Arrivo, Partenza e Transito. I dettagli del prodotto selezionato devono sempre essere esaminati prima di completare la prenotazione.

Funzionalità standard del Meet and Greet

Le seguenti funzionalità costituiscono la base dei servizi Meet and Greet dell’Aeroporto di Istanbul e vengono fornite durante la fase pertinente del tuo viaggio.

Disponibilità del servizio per tipo di viaggio

Importante: Fast Track, Trasporto in Buggy e Accesso alla Lounge sono disponibili all’interno dei servizi Meet and Greet dell’Aeroporto di Istanbul per prenotazioni di Arrivo, Partenza e Transito. La Lounge dell’Aeroporto di Istanbul può anche essere acquistata separatamente come prodotto autonomo.

Caratteristiche del servizio di Arrivo

Il Meet and Greet Arrivo dell’Aeroporto di Istanbul si concentra nell’aiutare i passeggeri a proseguire dal loro viaggio di arrivo verso l’uscita del terminal e il trasporto successivo. Il servizio include un assistente aeroportuale personale, Fast Track, trasporto in buggy, assistenza bagagli e coordinamento del viaggio in base al prodotto Arrivo selezionato.

L’accesso alla lounge è inoltre disponibile all’interno del servizio Meet and Greet Arrivo dell’Aeroporto di Istanbul in base alle condizioni del prodotto selezionato. I passeggeri che hanno organizzato un trasferimento aeroportuale possono proseguire verso il punto d’incontro per il veicolo successivo dopo che l’assistenza aeroportuale è stata completata.

Caratteristiche del servizio di Partenza

Il Meet and Greet per la Partenza assiste i passeggeri attraverso le fasi pertinenti prima del volo. Oltre alle funzionalità standard del Meet and Greet, i prodotti Partenza idonei includono Fast Track, trasporto in buggy e accesso alla lounge aeroportuale.

Il rappresentante aiuta il passeggero a seguire il percorso corretto nel terminal e a utilizzare i servizi inclusi nella prenotazione. Il check-in della compagnia aerea, i controlli di sicurezza, il controllo passaporti e altre procedure obbligatorie restano soggetti alle autorità competenti della compagnia aerea e dell’aeroporto.

Caratteristiche del servizio di Transito

Il Meet and Greet per il Transito è organizzato in base all’itinerario di coincidenza del passeggero. Il servizio include una guida personale lungo il percorso di transito pertinente insieme a Fast Track, trasporto in buggy e accesso alla lounge per i prodotti Transito idonei.

Poiché le procedure di transito possono variare in base ai voli del passeggero, agli accordi della compagnia aerea e ai controlli richiesti, il servizio viene preparato utilizzando le informazioni sull’itinerario fornite durante la prenotazione. L’obiettivo è aiutare il passeggero a proseguire verso il volo successivo in modo più organizzato e confortevole.

Rivedi il tuo prodotto prima della prenotazione

Sebbene la tabella fornisca una panoramica dei servizi Meet and Greet dell’Aeroporto di Istanbul, i singoli prodotti possono avere condizioni specifiche, limiti per i passeggeri o dettagli operativi. Rivedi il prodotto Arrivo, Partenza o Transito elencato sopra per confermare le inclusioni esatte prima di completare la prenotazione.

Come funziona il tuo servizio Meet and Greet all’Aeroporto di Istanbul

Il tuo servizio Meet and Greet dell’Aeroporto di Istanbul è organizzato in base ai dettagli del tuo volo e al prodotto Arrivo, Partenza o Transito che selezioni. Poiché ogni viaggio segue un percorso diverso nel terminal, l’assistenza viene adattata alle procedure aeroportuali pertinenti invece di seguire lo stesso processo per ogni passeggero.

Le istruzioni esatte per l’incontro, il flusso del servizio e le funzionalità incluse vengono confermate in base alla tua prenotazione. Esaminare i dettagli del prodotto selezionato prima di viaggiare ti aiuterà a capire cosa aspettarti in ogni fase del servizio.

Prima del servizio

Al momento della prenotazione, devono essere fornite informazioni accurate su passeggero e volo affinché il servizio possa essere organizzato per il viaggio corretto.

Le informazioni richieste possono includere:

• Nome del passeggero e dettagli di contatto
• Numero del volo
• Data del viaggio e orario previsto
• Selezione Arrivo, Partenza o Transito
• Numero di passeggeri
• Eventuali richieste di servizio pertinenti

La tua prenotazione viene quindi preparata in base al prodotto selezionato e alle informazioni inviate. I passeggeri in Arrivo, Partenza e Transito seguono percorsi aeroportuali diversi, quindi scegliere il tipo di viaggio corretto è essenziale.

Prima di viaggiare, controlla la conferma della prenotazione e assicurati che i dettagli di passeggero e volo siano corretti. Eventuali modifiche devono essere comunicate il prima possibile e restano soggette alla disponibilità operativa.

Incontro con il tuo rappresentante aeroportuale

Il tuo rappresentante aeroportuale ti incontra nel luogo designato associato al servizio selezionato. La fase di incontro differisce a seconda che tu stia arrivando, partendo o effettuando una coincidenza tra voli.

I passeggeri in Arrivo vengono accolti mentre proseguono lungo il relativo percorso di arrivo. I passeggeri in Partenza incontrano il loro rappresentante nel luogo terminal concordato prima di iniziare il processo di partenza assistita. I passeggeri in Transito ricevono guida lungo il percorso di transito pertinente in base alla loro coincidenza.

Il punto d’incontro finale e le istruzioni dovrebbero sempre essere verificati nei dettagli confermati della prenotazione, poiché gli accordi possono variare in base al prodotto e alle procedure aeroportuali.

Assistenza attraverso il terminal

Una volta incontrato il tuo rappresentante, l’assistenza continua per la parte concordata del viaggio. L’Aeroporto di Istanbul pubblica guide separate per i passeggeri e mappe del terminal per i viaggi di Arrivo, Partenza e Transito, riflettendo i diversi percorsi e le procedure seguite da ciascun tipo di passeggero.

A seconda del prodotto, il servizio può includere:

• Guida personale lungo il percorso terminal pertinente
• Assistenza per comprendere la procedura aeroportuale successiva
• Fast Track
• Trasporto in buggy
• Assistenza bagagli
• Accesso alla lounge aeroportuale in base al prodotto selezionato
• Guida verso l’uscita arrivi, l’area d’imbarco o il volo in coincidenza

Fast Track non elimina le procedure obbligatorie di sicurezza, passaporto o immigrazione. Fornisce accesso al percorso prioritario applicabile, ove incluso e disponibile operativamente. L’Aeroporto di Istanbul identifica le strutture Fast Track nelle aree di sicurezza e controllo passaporti.

Tutte le procedure obbligatorie della compagnia aerea, di sicurezza, doganali, passaporto e controllo di frontiera restano sotto l’autorità delle organizzazioni competenti.

Completare il tuo viaggio

Il servizio termina quando la fase concordata di assistenza aeroportuale è stata completata.

Per una prenotazione Arrivo, ciò significa in genere proseguire attraverso la procedura di arrivo applicabile e raggiungere il punto di conclusione concordato verso l’uscita del terminal o il viaggio successivo.

Per una prenotazione Partenza, l’assistenza continua attraverso le fasi incluse prima che il passeggero proceda verso l’area d’imbarco pertinente.

Per una prenotazione Transito, il rappresentante aiuta il passeggero a proseguire lungo il relativo percorso di coincidenza verso la fase successiva dell’itinerario.

I passeggeri che combinano Meet and Greet con un Transfer Aeroportuale preorganizzato possono proseguire il viaggio utilizzando il servizio di trasporto separato selezionato durante la prenotazione.

Informazioni operative importanti

Le operazioni aeroportuali possono cambiare in base agli orari dei voli, alle procedure delle compagnie aeree, ai controlli passeggeri e alle condizioni all’interno del terminal. Per questo motivo:

• Le istruzioni per l’incontro devono essere controllate prima di viaggiare.
• Devono essere inviate informazioni accurate su volo e passeggero.
• Le inclusioni del servizio devono essere verificate sul prodotto selezionato.
• Le modifiche devono essere richieste il prima possibile.
• I servizi aggiuntivi restano soggetti al pacchetto selezionato e alla disponibilità operativa.

Questa struttura aiuta a garantire che ogni passeggero riceva un’assistenza appropriata al viaggio prenotato, anziché un servizio generico che non riflette il percorso aeroportuale reale.

Prezzi del Meet and Greet dell’Aeroporto di Istanbul

I prezzi dei servizi Meet and Greet per Arrivo, Partenza e Transito dell’Aeroporto di Istanbul sono mostrati con i singoli prodotti elencati sopra. Ogni prodotto deve essere esaminato separatamente perché il flusso del servizio e le funzionalità incluse differiscono in base al tipo di viaggio selezionato.

Prima di completare la prenotazione, controlla i dettagli del prodotto per confermare:

• Se il servizio è per Arrivo, Partenza o Transito
• I servizi inclusi nel prodotto selezionato
• Il numero di passeggeri coperti dalla prenotazione
• La valuta visualizzata e il prezzo totale
• Eventuali condizioni di prenotazione aggiuntive che potrebbero applicarsi

Il sito consente agli utenti di visualizzare i prezzi in diverse valute supportate. L’importo mostrato durante il processo di prenotazione deve quindi essere controllato nella valuta selezionata sul sito.

Scegli il prodotto corretto prima della prenotazione

I prodotti Arrivo, Partenza e Transito seguono percorsi passeggeri diversi ma possono includere Fast Track, Trasporto in Buggy, Accesso Lounge e l’assistenza standard Meet and Greet descritta in questa pagina. Controlla sempre i dettagli del singolo prodotto prima di prenotare.

Ad esempio:

• I prodotti Partenza possono includere Fast Track, trasporto in buggy e accesso alla lounge.
• I prodotti Transito possono includere Fast Track, trasporto in buggy e accesso alla lounge in base al prodotto selezionato.

Le inclusioni esatte mostrate nella descrizione del prodotto pertinente hanno priorità sulle informazioni generali fornite in questa guida.

Controlla l’importo finale

Prima di completare il pagamento, rivedi attentamente il riepilogo finale della prenotazione. Assicurati che:

• Il prodotto corretto dell’Aeroporto di Istanbul sia stato selezionato.
• I dettagli del passeggero e del volo siano accurati.
• I servizi elencati corrispondano al tuo viaggio.
• Eventuali supplementi per prenotazioni last minute siano stati inclusi, se applicabili.
• L’importo totale e la valuta selezionata siano corretti.

I prezzi e la disponibilità dei prodotti devono essere presi dall’elenco prodotti live e dal riepilogo della prenotazione anziché essere ripetuti come importi fissi nel contenuto seguente. Ciò impedisce ai contenuti esplicativi di diventare incoerenti quando i prezzi dei prodotti vengono aggiornati. La pagina corrente è strutturata come una pagina di categoria Meet and Greet dell’Aeroporto di Istanbul con la propria selezione di prodotti e impostazioni di valuta.

Informazioni sulla prenotazione

Prima di completare la tua prenotazione Meet and Greet dell’Aeroporto di Istanbul, controlla attentamente le informazioni sul passeggero, i dettagli del volo e il servizio selezionato. L’assistenza aeroportuale è sensibile ai tempi e il servizio è organizzato in base alle informazioni inviate durante la prenotazione.

Tutte le prenotazioni sono soggette a disponibilità operativa e conferma. Una prenotazione è considerata confermata solo dopo che il processo di prenotazione richiesto è stato completato e hai ricevuto un messaggio di conferma, un voucher o istruzioni del servizio.

Informazioni richieste per la tua prenotazione

Informazioni accurate e complete consentono al team operativo di preparare il servizio corretto di Arrivo, Partenza o Transito.

Quando effettui la prenotazione, potrebbe esserti chiesto di fornire:

• Nome completo del passeggero
• Numero di telefono di contatto o WhatsApp
• Indirizzo email
• Numero del volo
• Data del viaggio e orario previsto del volo
• Selezione Arrivo, Partenza o Transito
• Numero di passeggeri
• Informazioni rilevanti sui bagagli
• Eventuali richieste di servizio speciali

Informazioni errate o incomplete su volo, passeggero o contatti possono causare ritardi, costi aggiuntivi o mancata fornitura del servizio come previsto. Controlla tutti i dettagli prima di confermare la prenotazione.

Prenotazioni effettuate con meno di 24 ore di anticipo

Ove possibile, il servizio Meet and Greet dell’Aeroporto di Istanbul dovrebbe essere prenotato con più di 24 ore prima dell’orario previsto del servizio.

Le prenotazioni effettuate con meno di 24 ore di anticipo sono considerate prenotazioni last minute e sono soggette a un supplemento del 30%. Le prenotazioni last minute restano inoltre soggette a disponibilità operativa e conferma.

Bambini sotto i due anni di età

I bambini di età inferiore a due anni possono ricevere il servizio Meet and Greet gratuitamente.

Il bambino deve comunque essere incluso nelle informazioni dei passeggeri fornite durante la prenotazione, in modo che il numero totale e le età dei passeggeri possano essere registrati correttamente.

Politica di cancellazione e modifica

I piani di viaggio possono cambiare, ma i servizi Meet and Greet richiedono una preparazione operativa anticipata. Le richieste di cancellazione o modifica dovrebbero quindi essere inviate il prima possibile.

Le seguenti condizioni si applicano alle prenotazioni Meet and Greet dell’Aeroporto di Istanbul:

• Le cancellazioni richieste meno di 24 ore prima dell’orario previsto del servizio sono considerate No-Show al 100% e non sono rimborsabili.
• Le modifiche richieste meno di 24 ore prima dell’orario previsto del servizio sono anch’esse trattate secondo la politica No-Show al 100%.
• Le richieste inviate prima di 24 ore restano soggette a disponibilità operativa e conferma.
• Le modifiche ai dettagli del volo, al numero di passeggeri, al tipo di servizio o all’orario di viaggio possono comportare costi aggiuntivi ove applicabile.

La politica di cancellazione e rimborso del sito afferma inoltre che si applica alla singola prenotazione la regola specifica mostrata nella pagina prodotto, nella pagina di checkout, nella conferma, nel voucher o nella comunicazione scritta.

Modifiche al tuo volo o ai tuoi piani di viaggio

Avvisa il team operativo il prima possibile se cambia uno dei seguenti elementi:

• Numero del volo
• Orario previsto del volo
• Data del viaggio
• Nome o numero del passeggero
• Tipo di servizio Arrivo, Partenza o Transito
• Dettagli di contatto

Le richieste di modifica sono soggette a disponibilità operativa e non possono sempre essere accettate a ridosso dell’orario del servizio. A seconda della modifica richiesta, possono essere applicati costi aggiuntivi di attesa, fornitore o riprogrammazione.

Controlla la tua conferma prima di viaggiare

Prima di recarti all’Aeroporto di Istanbul, controlla i dettagli di conferma forniti per il tuo servizio.

Assicurati che:

• Il prodotto corretto sia stato prenotato.
• Le informazioni su passeggero e volo siano accurate.
• Le istruzioni per l’incontro siano comprese.
• Il numero di contatto fornito durante la prenotazione sia attivo.
• I servizi inclusi corrispondano al prodotto selezionato.

La descrizione finale del prodotto, la conferma della prenotazione e le istruzioni del servizio dovrebbero essere considerate il riferimento principale per la tua prenotazione.

Scopri altri servizi dell’Aeroporto di Istanbul

La tua esperienza aeroportuale può essere organizzata in base al livello di assistenza, comfort e trasporto di cui hai bisogno. Oltre al Meet and Greet dell’Aeroporto di Istanbul, puoi prenotare alcuni servizi separatamente o combinarli per creare un viaggio più completo.

Esplora le opzioni qui sotto e scegli i servizi che meglio si adattano ai tuoi piani di viaggio.

Istanbul Airport Fast Track

Istanbul Airport Fast Track fornisce accesso ai percorsi prioritari designati nei punti di sicurezza e controllo passaporti applicabili. Può aiutare i passeggeri idonei a completare le procedure aeroportuali pertinenti attraverso i punti di accesso Fast Track designati, mentre tutti i requisiti obbligatori di sicurezza, immigrazione e controllo di frontiera restano in vigore. L’Aeroporto di Istanbul offre ufficialmente Fast Track in aree di sicurezza e passaporto selezionate sia per viaggi nazionali che internazionali.

Fast Track potrebbe essere già incluso nel tuo prodotto Meet and Greet dell’Aeroporto di Istanbul. I passeggeri che non necessitano del servizio completo Meet and Greet possono anche prenotare Fast Track separatamente all’Aeroporto di Istanbul.

Prima di prenotare, controlla se hai bisogno di un servizio di Arrivo o Partenza e rivedi attentamente le condizioni del prodotto.

Istanbul Airport Lounge

Istanbul Airport Lounge offre ai passeggeri un ambiente più confortevole durante il loro viaggio in aeroporto. L’accesso alla lounge potrebbe già essere incluso nella tua prenotazione Meet and Greet dell’Aeroporto di Istanbul, quindi dovresti rivedere il prodotto selezionato prima di acquistare un servizio aggiuntivo.

I passeggeri che necessitano solo dell’accesso alla lounge possono acquistarla anche separatamente. È disponibile un unico prodotto autonomo Istanbul Airport Lounge per i passeggeri in Arrivo, Partenza e Transito.

Istanbul Airport Transfer

Prosegui il tuo viaggio oltre il terminal con un Istanbul Airport Transfer prenotato in anticipo. Il trasporto privato può essere organizzato tra l’Aeroporto di Istanbul e il tuo hotel, residenza, ufficio, luogo dell’incontro o un’altra destinazione inclusa nella tua prenotazione.

Combinare Meet and Greet con il Transfer Aeroportuale crea un viaggio coordinato dal terminal alla tua prossima destinazione. Dopo che l’assistenza aeroportuale è stata completata, puoi proseguire con il veicolo e il servizio autista prenotati separatamente.

La selezione del veicolo, la capienza passeggeri, i requisiti bagagli, il percorso e il prezzo dovrebbero essere esaminati nel relativo prodotto transfer prima della prenotazione. Istanbul Airport Transfer è attualmente elencato come categoria di servizio dedicata sul sito web.

Jetex Istanbul

Jetex Istanbul è pensato per i viaggiatori che cercano un’esperienza aeroportuale più privata e altamente personalizzata. Il terminal Jetex–iGA dell’Aeroporto di Istanbul offre strutture dedicate per passeggeri premium e servizi su prenotazione all’interno di un ambiente terminal separato. Jetex descrive ufficialmente la location come il suo terminal di punta a Istanbul al servizio di IST/LTFM.

Le opzioni Arrivo, Partenza e Transito sono offerte come prodotti separati, consentendo ai passeggeri di selezionare il servizio che corrisponde al loro itinerario. Jetex opera con procedure, inclusioni e prezzi diversi rispetto al Meet and Greet standard dell’Aeroporto di Istanbul, quindi i dettagli del prodotto pertinente dovrebbero essere esaminati separatamente.

Scegli ogni servizio in base al tuo itinerario e al livello di assistenza di cui hai bisogno. Alcune funzionalità possono essere già incluse nel tuo prodotto Meet and Greet, mentre Fast Track, accesso alla lounge, Transfer Aeroportuale e Jetex Istanbul possono anche essere selezionati separatamente secondo le condizioni di prenotazione applicabili.

Esamina attentamente le descrizioni dei prodotti prima di effettuare più prenotazioni per evitare di acquistare due volte lo stesso servizio incluso.