Afstandsverklaring overeenkomst

Deze afstandsverkopenovereenkomst is elektronisch gesloten tussen de klant die de dienst aanschaft (“Klant”, “Koper” of “Consument”) en [Juridische Bedrijfsnaam], opererend onder de handelsnaam Limousine Plus / Istanbul Airport Meet & Greet (“Verkoper”, “Aanbieder”, “Bedrijf”, “wij”, “ons” of “ons”).

Door de boeking te bevestigen en de betaling te voltooien, accepteert de Klant deze Overeenkomst elektronisch.

1. Informatie van de Aanbieder

Gegevensbeheerder: Coşar Turizm Taşımacılık İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti.

Handelsnaam: Limousine Plus / Istanbul Airport Meet & Greet

Adres: Kaptanpaşa Mh. Reis Sk. No:33 Piyalepaşa, Beyoğlu, İstanbul, Turkije

Telefoon: +90 533 770 29 14

Email: info@istanbulairportmeetandgreet.com

Website: istanbulairportmeetandgreet.com

Belastingkantoor / Belastingnummer: Başakşehir / 2120466322

MERSIS-nummer: 0212046632200019

2. Informatie van de Klant

De Klant is de persoon die het boekingsformulier invult, de betaling doet of de dienst aanschaft namens de passagier.

De klantinformatie kan het volgende omvatten:

• volledige naam;
• e-mailadres;
• telefoonnumer;
• factuurgegevens;
• passagiersinformatie;
• vluchtdetails;
• datum en tijd van de dienst;
• overdrachtadres, indien van toepassing;
• betaalinformatie.

De Klant bevestigt dat alle informatie die tijdens de boeking is verstrekt, nauwkeurig, compleet en actueel is.

3. Onderwerp van de Overeenkomst

Het onderwerp van deze Overeenkomst is de verkoop en levering van vliegvelden gerelateerde assistentie- en conciërgediensten die elektronisch zijn aangeschaft via onze website of goedgekeurde communicatiekanalen.

Diensten kunnen omvatten:

• Meet & Greet aankomstassistentie;
• Meet & Greet vertrekassistentie;
• transitassistentie;
• Fast Track-service;
• Buggy-service;
• portier- en bagageassistentie;
• lounge-toegang;
• VIP-luchthavenvervoer;
• privé luchthavenconcierge-regelingen;
• andere luchthavenassistentiediensten die op de website worden weergegeven.

De reikwijdte, prijs, inclusief en exclusies van elke dienst worden weergegeven op de relevante productpagina en/of boekingsbevestiging.

4. Dienstprijs en Betaling

De totale prijs van de dienst, inclusief toepasselijke belastingen en extra kosten waar aangegeven, wordt weergegeven voordat de Klant de boeking bevestigt.

Betaling kan worden gedaan met een creditcard, debetkaart, online betaalsysteem, betalingslink, bankoverschrijving of enige andere methode die door het Bedrijf wordt geaccepteerd.

De boeking kan niet worden bevestigd totdat de vereiste betaling is ontvangen.

Bankkosten, valutaomrekeningskosten, internationale transactie kosten en kosten van de betalingsprovider kunnen door de bank of betalingsprovider van de Klant in rekening worden gebracht. Deze kosten worden niet door het Bedrijf beheerd.

5. Vorming van de Overeenkomst

Deze Overeenkomst wordt gevormd wanneer:

• de Klant de service selecteert;
• de Klant de vereiste boekingsinformatie verstrekt;
• de Klant de voorinformatie en contractuele voorwaarden bekijkt en accepteert;
• de Klant de bestelling bevestigt met betalingsverplichting;
• de betaling of vereiste reserveringsbevestiging is voltooid;
• het Bedrijf de boeking bevestigt.

De Klant erkent dat het bevestigen van de bestelling een betalingsverplichting creëert.

6. Levering van de Dienst

De dienst zal worden geleverd op de datum, tijd, luchthaven, terminal, ontmoetingspunt en route die zijn gespecificeerd in de boekingsbevestiging.

De Klant moet de operationele instructies volgen die door het Bedrijf voor de dienst zijn verzonden.

De Klant is verantwoordelijk voor het op tijd aanwezig zijn op het ontmoetingspunt en voor het verstrekken van correcte vlucht- en contactinformatie.

7. Herroepingsrecht

Voor afstandscontracten hebben consumenten doorgaans recht op herroeping op basis van toepasselijke consumentenwetgeving.

Echter, bepaalde diensten die aan een specifieke datum of periode zijn gekoppeld, en diensten die zijn gestart met de goedkeuring van de consument voordat de herroepingsperiode is verstreken, kunnen worden uitgesloten van het herroepingsrecht volgens de toepasselijke wet.

Aangezien luchthavenassistentie, lounge, Fast Track, transfer en conciërgediensten doorgaans op een specifieke datum en tijd worden geleverd, zijn annulering en terugbetalingsrechten voornamelijk onderworpen aan het Annulering & Terugbetalingsbeleid en de voorwaarden die op het moment van boeken worden weergegeven.

Als de Klant denkt dat een wettelijke herroepingsrecht van toepassing is, kan de Klant ons schriftelijk contacteren met behulp van de contactgegevens in deze Overeenkomst.

8. Annulering en Terugbetaling

Annulerings-, wijzigings- en terugverzoek zijn onderworpen aan ons Annulering & Terugbetalingsbeleid, de geselecteerde servicevoorwaarden en toepasselijke leveranciersregels.

Tenzij anders aangegeven:

• late annuleringen zijn mogelijk niet terugbetaalbaar;
• no-shows zijn niet terugbetaalbaar;
• diensten die al zijn begonnen of voltooid zijn niet terugbetaalbaar;
• leverancier- en operationele kosten die al zijn gemaakt, kunnen van teruggaven worden afgetrokken.

9. Verantwoordelijkheden van de Klant

De Klant is verantwoordelijk voor:

• het verstrekken van correcte passagiers- en vluchtinformatie;
• het controleren van de boekingsbevestiging;
• het op tijd aankomen op het ontmoetingspunt;
• het beschikken over een geldig paspoort, visum, ticket, verblijfsvergunning en reisdocumenten;
• het naleven van luchtvaartmaatschappij-, luchthaven-, douane-, immigratie-, politie- en veiligheidsregels;
• het onmiddellijk informeren van het Bedrijf over vluchtwijzigingen of vertragingen;
• het betalen van extra kosten die voortvloeien uit onjuiste informatie, late aankomst of gevraagde wijzigingen.

10. Verantwoordelijkheden van de Aanbieder

Het Bedrijf is verantwoordelijk voor het doen van redelijke inspanningen om de bevestigde dienst in overeenstemming met de boekingsvoorwaarden te leveren.

Echter, het Bedrijf heeft geen controle over luchtvaartmaatschappijen, luchthavens, grensautoriteiten, immigratieambtenaren, douane, politie, veiligheidscontroles, bagagesystemen, lounge-exploitanten of derden leveranciers.

Fast Track of Meet & Greet-diensten garanderen geen boarding, toegang tot Turkije, visumgoedkeuring, bagage aflevertijd of vrijstelling van verplichte overheidsprocedures.

11. Klachten

Klachten moeten zo snel mogelijk na de datum van de dienst worden ingediend.

Neem alstublieft contact op:

Email: info@istanbulairportmeetandgreet.com

Telefoon / WhatsApp: +90 533 770 29 14

De klacht moet het boekingsnummer, de naam van de passagier, de datum van de dienst, het vluchtnummer en een duidelijke beschrijving van het probleem bevatten.

12. Persoonlijke Gegevens

Persoonlijke gegevens die tijdens de boeking worden verzameld, worden verwerkt voor reserveringsbeheer, betalingsverwerking, klantenservice, operationele coördinatie, levering van diensten, juridische naleving en communicatie.

Voor meer informatie kunt u ons Privacybeleid en Gegevensbeschermingsverklaring raadplegen.

13. Bewijs en Elektronische Records

De Klant accepteert dat elektronische records, systeemlogs, betalingsrecords, e-mailcorrespondentie, WhatsApp-berichten, boekingsformulieren en bevestigingsberichten kunnen worden gebruikt als bewijs met betrekking tot de boeking en de dienst.

14. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting

Deze Overeenkomst is onderworpen aan de wetten van de Republiek Turkije.

Voor consumenten geschillen kan de Klant een beroep doen op de bevoegde Consumenten Arbitrage Commissie, de Consumentenrechtbank of een verplichte bemiddelingsmechanisme waar vereist onder toepasselijke wetgeving.

15. Slotbepalingen

Als een bepaling van deze Overeenkomst ongeldig wordt bevonden, blijven de resterende bepalingen van kracht.

De Klant bevestigt dat hij/zij deze Overeenkomst, het Voorlopige Informatieformulier, de Voorwaarden, het Annulering & Terugbetalingsbeleid en het Privacybeleid heeft gelezen, begrepen en geaccepteerd voordat hij/zij de boeking voltooit.